突然、アクセスできなくなりました…

Question

タイトルの通りとなります。クライアントのOSはWindows10 1903、LinkStationのファームウェアは、1.11、NasNavigator2のバージョンは、2.9.11です。最近まで、フツーにアクセスできていたのですが、突然叶わなくなりました…NasNavigator2上では、LinkStationのアイコンは現れておりすが、アイコンを右クリックで、「共有フォルダーを開く」としても、無反応です。次に、クライアントよりネット「ネットワーク」→「LinkStationのアイコン」を選択すると、「ネットワークエラー」のダイアログが現れ、エラーコード：0x80070035、ネットワークパスが見つかりません。とのこと…次に、クライアントのエクスプローラーより、IPアドレスを直打ちしても、無反応。NasNavigator2からのweb設定は、容易にログインでき、ログイン先の各種ステータスも何ら異常はない状況です…これまで通りに使えるようにするには、何を行えばよろしいでしょうか？何卒、よろしくお願いいたします。

たく0220 · Accepted Answer

＞Side3さんNASへのpingは確認されてますか？また古い機種なので、SMBv1が無効になってないか再確認してみてください。https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16427.html

Excel · Accepted Answer

うんうん、なるほど。Windows10にしたのは最近っすか？Windows10では、けっこー前から「SMB1.0」は無効になっているんっすよね。なぜに最近アクセスできなくなったんでしょうかねぇ・・・。(・・?なぜならば・・・、とあるメーカーでも、「セキュリティ的に危険であることを認識したうえでの有効化」ってことをいってるっすよー。「【ご注意】SMB 1.0は現在のセキュリティ脅威に対して万全ではありません。最新のセキュリティ更新プログラムの適用や、セキュリティソフトを最新にしてお使いください。また、万が一ランサムウェア等の影響を受けた際にも復元ができるよう、システムやデータはこまめにバックアップし、復元手順を含めた備えを実施してください。」なので、「SMB 1.0」は、むやみやたらと「有効」にはしないほーがいいっすよー。('ω')ノんでもね、むかーしの機械は、「SMB1.0」にしか対応していないんで、致し方ないところはあるっすね。セキュリティの観点からは、じゅんぐりと更新していくといいかもしれないっすね。(^^)/

たく0220 · Accepted Answer

＞Side3さんWindows10のバージョン1709の頃からSMBv1は非推奨という事で互換性の為のオプションとしてだけ残されています。「Windowsの機能の有効化または無効化」の設定で「SMB 1.0/CIFS ファイル共有のサポート」を展開すると３項目あったと思います。　１．SMB 1.0/CIFS クライアント　２．SMB 1.0/CIFS サーバー　３．SMB 1.0/CIFS 自動削除この「３．SMB 1.0/CIFS 自動削除」は暫くNASに接続していなかった場合にシステム(Windows)が自動的にSMBv1を無効にする機能です。この機能が有効になってた場合、たしか15日間だったと思いますが日数経過後にSMBv1は無効化されてしまいます。ですのでこの機能を無効化しておき、大型アップデートがあった場合は再度確認されると良いかと思います。NASとの接続には１．のクライアントの機能のみ有効化で可能ですので、サーバー機能が不要でしたら無効化されることをお勧めします。ランサムウェア「WannaCry」の騒動でSMBv1はその脆弱性がしられていますので出来たら、SMB2.0以上をサポートするNAS等の検討をされた方が無難かと思

とにかく暇な人 · Answer

＞Side3さんLANケーブルの抜き差しや電源のON/OFFを行ってもダメなら、故障じゃないですかね。因みに、PC側は何も特別な事を行ってはいないのですよね。

かおり１６ · Answer

以前似たような状況で、LANケーブルを抜き差ししたら直った経験があります。また、もうされているかもしれませんが一度バッファローにメールで問い合わせた方が早いかもしれません。

kockys · Answer

定期的にアクセスしてるならSMBは消えないんですけどね。。何かのアップデートで消えたのか。。

LsLover · Answer

『次に、クライアントのエクスプローラーより、IPアドレスを直打ちしても、無反応。

　NasNavigator2からのweb設定は、容易にログインでき、
　ログイン先の各種ステータスも何ら異常はない状況です…』

状況から、LS-Q4.0TL/R5のsambaサーバが正常に動作していない状況かと思います。

LS-Q4.0TL/R5のweb設定画面にアクセスできる状況のようですので、以下の手順で、LS-Q4.0TL/R5の電源OFFとONを実行して改善できませんか?

LinkStationの電源をOFFにする方法(LS-QVL/R5,LS-QVL/1D,LS-QL/R5,LS-QL/1D)
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/11805.html

LinkStationの電源をONにする方法(LS-QVL/R5,LS-QVL/1D,LS-QL/R5,LS-QL/1D)
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/12088.html

Excel · Answer

いま、「LS-Q4.0TL/R5」の電源ランプは、どーなっているっすか？電源ランプ確認後に、まず初めにやってみることはっすね・・・、「LS-Q4.0TL/R5」の電源を切ってみて、少しおいてから電源を入れてみて、10分くらいしてからキチンと電源ランプ青点灯になるっすか？

たく0220 · Answer

＞Excelさんhttps://ja.wikipedia.org/wiki/Sambaによると、SMB2.0に対応したSamba3.6 のリリース日が2011年8月9日ファームウェアの最新が1.11(2009/07/01)無理かな ^^;

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