このページのスレッド一覧(全148スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 8 | 2004年4月27日 22:39 | |
| 0 | 3 | 2004年4月19日 12:35 | |
| 0 | 8 | 2004年4月15日 20:26 | |
| 0 | 43 | 2004年4月15日 15:17 | |
| 0 | 24 | 2004年4月12日 07:26 | |
| 0 | 4 | 2004年4月11日 14:10 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
どうあがいてもモニタに信号が行きません。
リンクスに島流しでしょうか?
最小パ−ツ構成で電源400Wなので電源不足の問題ないと思うのですが。
容量の高い電源買う前に聞いときたいのですが。
ここに書いてあった仕様というか初期不良でしょうか。
それともREV1.0は3.0Eに非対応?
構成
P3.0E プレスコット
512M サムスンオリジナル
ELSA 5700FX 256M
0点
2004/04/21 23:21(1年以上前)
あなたねぇ、2chの自作板でも同じ質問して放置されてたでしょう・・・
質問するなら、もっと詳しく書いて、何をやったのか
全ての構成を書くとか、、、貴方にしか分からない事なんですから。。。
書込番号:2723579
0点
http://tw.giga-byte.com/Motherboard/Support/CPUSupportList/CPUSupportList_GA-8PENXP.htm
マザーケースからだして絶縁体の上で
最小構成に組みなおしてもう一度チャレンジ
書込番号:2723724
0点
2004/04/21 23:51(1年以上前)
優しい人だなぁ・・・
因みにRev1のM/Bはプレスコ非対応。。。
書込番号:2723753
0点
2004/04/21 23:59(1年以上前)
失礼、、、3.0Ghzまでは対応でしたね。
逝ってきます。。。
書込番号:2723792
0点
2004/04/22 00:05(1年以上前)
3.0Ghzまでは対応でしたね。・・・×
3.2Ghzまでは対応でしたね。・・・○
(;´∀`)
因みに、起動時BIOSのビープ音はあります?
「ピッ」って言う短波が一回なるかと・・・
書込番号:2723819
0点
2004/04/27 22:39(1年以上前)
USB2とIEEE1394のブラケット--コネクター正しいところに
入ってる??
書込番号:2743681
0点
マックスターのシリアルATAの160にOSいれてるんですが
OSバックアップができません 付属のやつではIDE0(1でしたっけ?)についてるHDDしか対応してないみたいだし
ぼくの使ってるDriveImage2002はなんかSATA対応してなくて
起動の途中でとまってしまいます。
なにか良い方法ないでしょうか
0点
DriveImage 2002って、137Gを超えたHDDに対応しているんですか?
その辺、確認した方が良いと思います。
書込番号:2708296
0点
2004/04/19 11:43(1年以上前)
レスありがとうございます。
してますねサブマシンのIDEの160では問題ありません
書込番号:2715020
0点
2004/04/19 12:35(1年以上前)
問題解決しましたー
バイオスでSATAのところをBASEにしたら、できるようになりました。
書込番号:2715128
0点
120GBだと、インスントールすることができました。
これって、どういうことなんでしょう?
SP1なんだけど、160GBには対応していないのでしょうか?
あと、起動時にBIOSの画面が消えた後に、相変わらず「veriyig DMI pool data....」とでるんですが、これはなにかのエラーなんでしょうか?
スレッドが長くなったので、新しくたてました
0点
ザクロ猫 さんこんばんわ
お持ちのマザーボードはGA-8PENXPでしたら、160GBにも対応しているはずです。
BIOSのIDE接続のところで、Autoで認識できるはずですけど、認識されない場合手動で設定されてみては如何でしょうか?
48bitLBA(BigDrive)で対応できると思います。
書込番号:2699900
0点
お使いのM/Bは8VT880Ultraでしょう。
GA-8PENXPの板に新たなスレを立てずに返信で。
それともネタですか?
書込番号:2700303
0点
2004/04/14 22:40(1年以上前)
GA-8PENXPのマザーをこわして、買い換えちゃって
それで前のすれに引き続き書いてただけなんですよ
ネタとかじゃないんです。
本当にこまっているんですよ
書込番号:2700404
0点
2004/04/14 23:00(1年以上前)
同じスレッドをいくつも立てると情報が分散して問題解決に
時間がかかるだけだと思うけどね(^^;
BIOS設定は120GB使用時と160GB使用時では何も変えてないんだよね?
だとしたら単純に160GBの方が不良の可能性があると思うんだけど。
購入したショップでそのHDDが正常に動作するか確認してみては?
書込番号:2700507
0点
2004/04/14 23:17(1年以上前)
昨日、書き込みをしましたGagiですが、
Seagatenoソフトがわからないようでしたら、メールでも送りますけど・・・
書込番号:2700602
0点
「Verifying DMI pool data...」
は普通に出るので気にしないでください
書込番号:2701061
0点
2004/04/15 12:55(1年以上前)
異常じゃないんですね
マザーを変えてからでるんで、エラーかなって思ってました
ありがとうございます
書込番号:2702054
0点
2004/04/15 20:26(1年以上前)
ゼロフォーマットやっと終わりました
そして肝心のインストールをしたら・・・・
なんとやっと成功しました
なんでゼロフォーマットでインストール出来るようになったのかは不明ですが、色々と教えてくれた皆様ありがとうございました
書込番号:2703028
0点
昨日、シーゲートのHDDを二台買ってXP-Proのインストをしているんですが、フォーマットをして青い画面のインスト後、再起動かかりますよね。
そのあと、OSエラーとなってたちあがりません。
BIOSではちゃんと160GBと認識されているんですが・・・・
これってHDDのエラーですか?
0点
ザクロ猫さん おはようさん。 もしまだなら いつもの、、、
自作機の決まり事、C-MOSクリア、 BIOS 出たらLoad Setup Defaults & SAVE,日付 を合わせて再起動、必ずmemtest86+、エラーあれば
memory交換。memtest86の作り方などは下記に書いておきました。
よかったらどうぞ。http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/index.html
( http://lunatear.net/archives/000051.html )
私のホームページの お役立ちリンク集 に ”最初の組み立て方法” も書いておきました。
ハズレでしたら ごめんなさい。
書込番号:2692028
0点
2004/04/12 10:03(1年以上前)
CNOSのクリアしてみたけど、状況はかわりません 涙
160GBだから起動しないのでしょか。。。
エラー オペレーティングシステムってでるんですよ。
バックアップにとっているHDD120GBだと、問題なくHDDも動いてXPがたちがるんですよ
これって、どうなってるんでしょうか?
書込番号:2692117
0点
160GBに OSをinstallされて そのHDD1個だけ繋ぎ そのHDDを1stBootにしても 立ち上がりませんか?
または、120GBと一緒に繋ぎ 160GBの中身を見ることは出来ますか?
書込番号:2692260
0点
2004/04/12 12:19(1年以上前)
BRDさん、HDDを120GBにつなげば、使えるんですよ
ショップに電話して聞いてみたら、マザーのメモリが壊れてるかもっていわれました
memtest86を試してみようにも、なんどやっても実行できないんですよ 涙
DDRのメモリが壊れちゃったのかな
書込番号:2692336
0点
PCの構成を教えてください。
memtest86+は FDからでもCDーROMからでも出来ます。作られたFD/CD-ROMは別PCで動きますか?
http://qqqq111.at.infoseek.co.jp/#S8
シーゲートのHDDを二台買って、、、2台は同じ物? 型番は?
書込番号:2692357
0点
2004/04/12 12:43(1年以上前)
BRDさん、何度もすみません
二台とも同じものです。型番は多分これであってると思います
型番ST3160023A
別PCで動くか試してみますね。
書込番号:2692390
0点
ST3160023A 1台目をOSにしてと思いますが 2台目の使用目的は? RAIDでは無い様ですね。
ATA133IDE RAID
RAIDチップをオンボード。 IDE RAID0/1/0+1を構築可能! また、通常のIDEポートとしても使用できます。
書込番号:2692515
0点
2004/04/12 14:21(1年以上前)
memtest86をしましたが、エラーはでませんでした。
一台はOSいれて、もう一台はファイル保存専用にしようとおもっているんですが、(RAIDはちょっと私には難しすぎます。構築の仕方がわかりません)相変わらずOSのインストールの途中で止まってしまいます 涙
どうすれば、インストールできるんだろう。。。
書込番号:2692553
0点
初めに戻りますが、、、
http://www.dospara.co.jp/support/manual/
ここの・Windows XPインストールガイド(PDF)233KB の手順をごらんになってください。
フォーマットをして青い画面のインスト後、再起動かかりますよね。
そのあと、OSエラーとなってたちあがりません → CD-ROMやCDD不調かも知れません。試しに 調子の良いCDD/DVDで焼き増ししてみてください。 リードエラー起こすかも知れません。
もしあれば CDD交換も。
ジャンパーピン設定は 合ってますね?
フラットケーブル交換も。
または 160GB HDD 不調かも知れないので 120GBと一緒にして立ち上げ 160GBを formatしてみてください。
http://www.cty-net.ne.jp/~i-mura-1/pc/part_nt.html
http://nobumasa-web.hp.infoseek.co.jp/partition/disk_man/main.html
うまくformat出来ない場合 初期不良かも知れません。
書込番号:2692770
0点
2004/04/12 21:04(1年以上前)
こんばんわ。フォーマットはできましたが、
やはりインストールできません。なんででしょう・・・・
もうインストールの繰り返すぎで疲れちゃいました 笑
120GBのHDDをマスターにして、160GB二つをスレーブとかにすると、
認識してフォーマットもできます。
購入店に電話したら、メモリの故障かもって言われるし・・・
メモリテストでは、異常なかったんですが。
マザーボードが壊れちゃったのかな?
明日、新しいの購入しようかな。
同じこのマザボードにしようか、Rev2にしようか、他社製にしようか。。。
どこがいいのですかね
書込番号:2693550
0点
もしメモリ2枚挿しているなら、1枚だけにして試してみて下さい。
あと、挿すスロットを変えてみて。
(Mwmtestでノーエラーでも、これでうまくいった経験があります。)
書込番号:2693662
0点
2004/04/12 21:52(1年以上前)
。・゚゚ '゚(*/□\*) '゚゚゚・。 ウワァーン!!
もうマザーボードばらしてしまいましたよ 涙
せっかちな性格ですから 笑
もしかして、ばらすの早すぎですか?
書込番号:2693740
0点
最初は フラットケーブルにHDD 1個、CDD 1個で OSのinstallを、、、、と してあると思ったけど?
フラットケーブルに 複数のIDE機器繋がず 最小構成で作業すると面倒を避けられます。 それでも ダメだった?
書込番号:2693997
0点
普通のParallel HDDですが、いわゆるBig Driveですね。
どういうInstallの仕方(Partition割)をされてるのか分かりませんが、そのXP Proに初めからSP1/SP1aが当たってないと、まんま160GBの1 PartitionにはInstall出来ないでしょう。
実際問題として、OSが入ってるDriveにそう大容量は要りませんから、例えば40GBのところにOSを入れて、残りは未使用の領域としておきます。
後でディスクの管理からPartitioning/Formatしてやれば、その未使用領域(120GB)は使えるようになり、マイコンピューターに現れます。
これだとBig Driveは無関係です、40+120GBですから、XPはPartition単位でHDDを認識します。
もしそのようなPartition割をしていて、それでもInstall出来ないなら、ご免なさい、他の理由です。
自作は組み立てる、ばらす、壊す(←オイオイ)の繰り返しです。
書込番号:2694153
0点
2004/04/13 08:10(1年以上前)
フラットケーブルにHDD 1個、CDD 1個で OSのinstall
をしてみたんですが、やっぱりだめでした
SP1があたってるか、あたてないかぜんぜんわからない。。。
もしかして、それが原因なのかな。。。
書込番号:2695061
0点
何か 交換してください。 例えば HDD、CDD、OS、、、。
することが無くなったら memtst86+を掛けっぱなしにしておいてください。
[2692390]から[2692553]まで2時間足らずですね。
SP1が出る前からINSTALLは出来ましたから。
書込番号:2695157
0点
2004/04/13 10:53(1年以上前)
BRDさん、おはようございます
思い切ってマザーボードとCPUを交換することにしました。
二台のHDDが壊れてるって可能性もすくないし、CDDも異常はないし・・・
残るところは、マザボだけなんですよねぇ
(個人的見解)
ついでだから、P4-3GHzにアップしちゃいます。
それで、このマザボーどのRev2にしようかなって思っています
そこで、質問なんですがRAIDのメリットを教えてくれませんか?
自作PCは、今回が初めてで、しかも友達に手伝って作ってもらったものですから、よくわからなくて。
いつも質問ばかりですみません
書込番号:2695329
0点
使ってませんが はやりのRAID
http://www-6.ibm.com/jp/storage/basic/word/raid.htm
私のホームページから LINKしております。
まだ買い換えてないなら 120GBから160GBへまるまるコピーする方法もあります。 ホームページの 回答用メモ帳より 1 の終わりあたりに纏めてます。
書込番号:2696250
0点
RAID-0なら、体感で操作と言うかウインドゥの開閉とかのスピードアップで
図れます。反面、1台でもHDDがクラッシュすると全データがお釈迦になります。
RAID-1だと、容量は見かけ上増えないうえ、速度も上がりません。
しかし、常にバックアップをとっている状態なので、データの保管には向いています。
自作するなら、分からない用語とかは検索するようにした方がいいですよ。
書込番号:2696600
0点
2004/04/13 21:32(1年以上前)
同じ現象に悩まされました(Rev2.0ですが・・)
各HDDメーカーから出ている抹消ソフトを使って、HDDの内容を抹消してから、
再度OSをインストールしてみて下さい。
seagateでしたらhttp://www.seagate.com/support/disc/drives/discwiz.htm
の英語版をダウンロードして、クリックするとFDDを要求してきますので
指示に従ってFDDを作成してください。(2枚必要です)
このFDDから起動して「utilities」の「Zero Fill Drive(Full)」を
実行すればHDDの内容が抹消されますので、そのディスクにOSを入れてみてください。
原因としてはOSを入れるときにどこに入れるか聞いてくる画面があると思いますが、そこで未使用領域(?)が1MBか0MBになっていると再起動時に
OSを読めないみたいです。
上記のソフトで抹消することによって8MBになると思います。
(何故なのかはわかりませんが・・・)
一度試してみてはどうですか?
書込番号:2696871
0点
2004/04/14 15:21(1年以上前)
どのファイルをDLすればいいのですか?
英語はさっぱりなので・・・
わかりません
書込番号:2699058
0点
http://www.drivermuseum.com/files/utils/hd_u.html
HDDのTESTなら、、
Seagate の ”1dtse122.zip ”Seagate factory test program
Lowlevel formatするなら
Lowlevel format for Seagate drives. Dated 3.93
sgatfmt3.zip
でも 何かほかの方法が無いかなー
書込番号:2699078
0点
2004/04/14 16:20(1年以上前)
なんどやってもヴェリファイ DMI POOL ってでます
なんででしょう 涙
最小構成でインストしてるんですけどねぇ
書込番号:2699200
0点
"何か 交換してください。 例えば HDD、CDD、OS、、、。"
最初の組み立て方法 の 1 は 読まれましたか?
京都市に近いなら 行きますよ。
書込番号:2699215
0点
2004/04/14 16:30(1年以上前)
HDDかえてみてもだめでした
ちゃんと読みましたよ。COMSのクリアとか全部やってみたんですけどね・・・・
おうちは、京都よりかなり遠いです 涙
書込番号:2699227
0点
OS を試しに変えてみてください。 たまに 何故かXPだけINSTALL出来ない例もありました。
同じ事していると 結果も同じでしょう・
書込番号:2699293
0点
2004/04/14 17:02(1年以上前)
そんなことがあるんですか
でも、OSはXPのCDしかないんですよ。。。
どうしましょ
書込番号:2699300
0点
CD-ROMが痛んでいる場合も。 調子の良い CDD/DVDで試しに焼き増ししてみてください。 リードエラー起こして焼けない場合も、うまく行く場合もあります。
書込番号:2699569
0点
2004/04/14 18:55(1年以上前)
( ̄へ ̄|||) ウーム
昨日新しくSPのCDを購入したんですけど、そんなことあるんですか・・・
焼こうにも、焼けない。。。。
/(-_-)\ コマッタァ・・・
書込番号:2699585
0点
シリアルATA、シリアルATA RAID、ATA133IDE RAIDと豪華装備ですね。
BIOS画面でそれらを DISABLEしてありますか?
1stBootを CDDにして XPのCD-ROMから立ち上げると F6押せ の英語メッセージが出ますよね。 そこを放置して CDDから OSのINSTALLへは もう何度も進まれたと思います。
ココを もう一度 ゆっくり、、、
http://www.dospara.co.jp/support/manual/
Windows XPインストールガイド(PDF)233KB
何か 初期不良品が 混じっているのかなー
書込番号:2699611
0点
2004/04/14 19:25(1年以上前)
1stBootを CDDにしてやってるんですけど、うまくいきません
PDFファイルよみました。ありがとうございます
リブート後に、verifyig b\DMI pool data
ってでるんですよ。そこでPCが固まって動かなくなります
どこか接続がわりのでしょうか?
書込番号:2699662
0点
2004/04/14 21:22(1年以上前)
ザクロ猫さん、こんばんは。私もこのマザーを使用中です。
さて、OSエラーが出た時は、CMOSクリアで解決しました。
クリア方法は、電池を抜いて、電極の+とーを5秒程短絡させて…
過去に友人の依頼でジャンク品で1台作りましたが、記憶が正しいとすれば、再起動時にエラーが出ました。
煮詰まって、分解して、自分のPCにHDDをつないだりして…
原因は、HDDのジャンパーピンの差込ミスでした。
今までの120GのHDDで正常ですし、新品の160Gが2台とも不具合と言うのも考えにくいので改めてゆっくり組んでみて下さい。
書込番号:2700036
0点
[2699853]120GBだと。。。も見てますが、、 進展しませんね。
私はまだ 60GBまでの経験なので いきなりBIG DRIVE を繋いだ場合の対処方法を知りません。 どこかで OSその物は20GB程度の領域にINSTALLして 後から 残りを使えるようにする、、、を読みました。
まったくINSTALL出来ないのは 何故?
INSTALL出来た120GBと一緒に160GBをスレーブ接続して OSから160GBをFORMAT出来ませんか?
[2692770]BRD
または 160GB HDD 不調かも知れないので 120GBと一緒にして立ち上げ 160GBを formatしてみてください。
http://www.cty-net.ne.jp/~i-mura-1/pc/part_nt.html
http://nobumasa-web.hp.infoseek.co.jp/partition/disk_man/main.html
BIOSで 使ってない RAIDとS-ATAをDISABLEに ( BIOS画面に ありませんか? )
書込番号:2700072
0点
2004/04/14 22:05(1年以上前)
みなさん、ありがとうございます
120GBから160GBをFORMATしてインストを試みてみましたが、
やはりだめでした。
もう160GBをメインに使うことは諦め様かなっておもっています
これだけ、皆様のお力を借りても、自分でも色々と調べているけど
なにもわからないし。。。。
RAID設定あとでBIOSでみてみます
でも、くやしいなぁ。160GBをメインにできないのは 涙
書込番号:2700230
0点
120GBから160GBをFORMATしてインストを試みてみました ← FORMATは完了しましたか?
ダメもとで 160GBのジャンパーピン設定を CS ケーブルセレクトにして
プライマリーに1個だけ、 セカンダリにCDD1個だけで もう一度 INSTALLを。
結果は [2695061]ザクロ猫さん と同じ?
ダメなら あきらめるか お店へ。 ( 何か間違ってる?)
書込番号:2700433
0点
FORMAT出来たのなら 120GBを160GBへ丸々コピーすると INSTALLしなくても お引っ越し 出来ますよ。 ノートンゴーストなどの市販ソフトで。
OSだけで出来る方法もあったのですが、 今 調べると URLが消えてました。
書込番号:2701272
0点
2004/04/15 11:17(1年以上前)
120GBの内容(OS)って丸々コピーできるんですか?
ソフトのこと調べたら、バックアップソフトみたいですけど。
体験版ってないですよね。
いま、とりあえず120GBのシーゲートHDDをゼロフォーマットしています
ゼロフォーマットの効果ってなにかあるのでしょうか?
書込番号:2701816
0点
120GBのシーゲートHDD? 160GBですね。 良いほうは触らないで。
向こうも見てますが なんとか解決したいです。
丸々コピー方法を探します。
書込番号:2701913
0点
2004/04/15 12:20(1年以上前)
160GBと120GBと二個持ってるんです
当初、160GBをメインで使おうと思っていたんですけど、
ここまでトラブルが続けば、120GBをメインにしようかなとか考えています。
書込番号:2701954
0点
市販ソフトや コピー器具はあるけど 唯一見つけていた OSだけで丸々コピーのURLが無くなっていました。
120GBと160GBを繋いだ状態で OS立ち上がった後 160GBへ新しいフォルダーをデスクトップ上に作り そこへ 120GBの何でも良いからファイルを ドラッグ&ドロップ出来ますか?
要するに 160GB HDDは FORMAT後 普通に読み書き出来ますか?
書込番号:2702182
0点
2004/04/15 14:07(1年以上前)
160GBは普通に読み書きができます。ファイルのコピーなども試してみましたが、問題なくできます。OSだけがインストールできません
HDDのドライブの問題なのでしょうか?
書込番号:2702190
0点
なんでー BRD を クリックして メール 頂けませんか?
書込番号:2702252
0点
2004/04/15 15:17(1年以上前)
BRD様、メール送信しました
よろしくお願いします
書込番号:2702324
0点
このマザーが発売されて少ししてから購入しました。
使用して7ヶ月。
突然、ディスプレイに信号がこなくなり、もしかしてビデオカードが
潰れたのか?と思い、使用していたのが古かったのもあり
新しいものを購入。
現象は同じでした。
最低限の構成で起動してもBIOSすら立ち上がらない。
サポートに電話しましたがマニュアル通りの対応。
電話では相手がどれだけ詳しいかわからないので
仕方の無いことだと思いました。
で、修理に出しますと電話で言ったところ
サポートの人は「一ヶ月は期間が必要になります」と・・・・。
そんなものなのですかね?
一ヶ月パソコンの無い生活ってのを考えて対応しているのか?
一ヶ月も必要なくらい故障するパーツが多いのか?
まあ、何千枚も作っているのだから今回の故障も当たりが悪かったとは
思っていますが、他メーカーもこんな感じなのですかね?
0点
オオクワP4さん こんにちは。 現役時代 5〜6年間朝から晩まで基板修理してました。 他人様のご不幸でメシ食ってました。 機械物は壊れます。
もし ご自分で対応されるなら もう一度組み立ての積もりでいつもの、、、
ACコードを抜きケースから基板を出して ケースからのSW等はそのままにダンボール等絶縁物でマザー 裏面を保護。ボタン電池を外し最小構成(マザー、CPU、MEMORY、VideoCard,PS/2キーボード、マウス)にしてボタン電池も取り付け ACコード挿し電源オン。
BIOS出たらLoad Setup Defaults & SAVE,日付 を合わせて再起動 必ずmemtest86、エラーあればmemory交換。 1つづ追加して様子を見て の繰返し、、、。
よかったらどうぞ。 http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/index.html
( http://lunatear.net/archives/000051.html )
”最後の手段”も書いておきました。
書込番号:2513474
0点
>一ヶ月パソコンの無い生活ってのを考えて対応しているのか?
そのようなことは考えていない・・・というか、それはユーザーの都合です。
>一ヶ月も必要なくらい故障するパーツが多いのか?
故障の原因次第ですが、余裕を持って「一ヶ月」と称しています。
>何千枚も作っているのだから今回の故障も当たりが悪かったとは
思っていますが、他メーカーもこんな感じなのですかね?
1ヶ月以内に故障する場合もあればまったく故障しない場合もあります。
工業製品とはそういうものです。あとはメーカー/代理店の対応次第ですかね。
書込番号:2513553
0点
2004/02/25 15:44(1年以上前)
まあ、壊れるのは仕方の無いことですね。
それにしても一ヶ月ってのは長くないですか?
リンクスに荷物が届いてから20日間過ぎました。
早く戻って来ることを願っています。
一度全部バラバラにしました。
それでもダメでした。
そんなに素人でもないので、頑張ってみたのですけどね(^_^;)
戻ってきたら何が原因だったのか書き込みします。
原因を書いてくれているといいのですけど・・・
書込番号:2513844
0点
2004/02/25 15:54(1年以上前)
こんにちは、
お気の毒様です。
こういった場合、マザボの不良かどうか疑わしい部分があるので、検証に時間がかかる場合もあります。
でも1ヶ月というのはちょっとやりすぎかなあ。
どっちのサポートかなあ、1ヶ月なんかほざくのは日本ギガバイトかリンクスかどっちかだと思います。
友人のショップでサウンドのマイク端子が壊れていたマザーを返品して修理したとき3週間だったかな。
あれだけ数売れば、マザボが修理出来るエンジニアは数が限られていますので順番待ちでそんなものでしょう。
箱には万全の日本サポートと書いてあります・・・
私の場合日本ギガバイトにあるチップセットのマザボの発売時期を確認すため電話したところ、日本語の怪しい女性が出てきてまともな話になりませんでした。日本語のわかる人と変わってくださいといったところ
涙声のようになり、結局知りたかったことはわからずじまい。
こういった場合は購入した販売店経由で苦情を言うしかないでしょう。
一式販売店に持ち込んで検証させて営業経由で苦情を言うしかないですね。
また電源が壊れた可能性もあるので、単にマザボだとは言い切れません。
過大電圧でふっ飛ばしても、知らない顔して返送したら、新品で帰って来る会社、保証期間なのに検証料と修理工賃請求してくるところ。
代理店の取り扱いはさまざまです。
いやな思いをしたくなければ、そこの製品は2度と買わないことです。
自分で「これでしくじったら自己責任」というレベルのパーツを、見つけてそれにほれ込むと地雷踏むことがなくなります。
相手に非を認めさせるなら、自分に非があってはいけません。
これなら仕方ないな、というグレードのものを使えば相手も引きますよ。
自分に間違いないなら主張してくださいね。
クレームのつけ方には気をつけてください。
書込番号:2513865
0点
依頼主の顔が見えないので 修理人にしてみれば 簡単な物から片づける場合もあります。 日に何枚のノルマもあったし。
書込番号:2513944
0点
2004/02/25 17:37(1年以上前)
>こういった場合、マザボの不良かどうか疑わしい部分があるので、検証に時間
>がかかる場合もあります。
>でも1ヶ月というのはちょっとやりすぎかなあ。
ですよね。
今日で荷物が届いてから20日になるので、あと何日で
送られてくるかが楽しみです。
オーバークロックをしたわけでもなく、同じ状態で使いつづけていたので
何が原因なのかさっぱりわからないです。
リンクスって会社は従業員が少ないみたいなので
電話のサポートも部品の修理も外に出しているのでしょうね。
電話の時に一ヶ月・・・・・と言われたので
切れそうになりましたが、サポートの人が悪いわけじゃないし
会社のやり方なんだろうな〜
この人に文句を言っても仕方ないしな〜と思いました。
それにしても強気な商売のやりかたですね。
以前はASUSのマザーを使っていたのですけど
何も不具合は無かったので、今回は当たりが悪かったのでしょうね。
製品は良いと思いますよ。
電話のサポートも悪くはないです。
でも、修理でこれだけ待たされるのはちょっと(^_^;)・・・ですね。
書込番号:2514104
0点
2004/02/25 18:43(1年以上前)
リンクスが修理するわけじゃありません 多分・・・
ギガバイトの日本法人がありますので、そこに持って行くはずです。
リンクスのサポートが最低なのは、有名な話です。
ASUSのユニティにしても、似たようなものです。
口ばっかりというわけですね。
両者も数が数だから、ここに上がってくるのは氷山の一角でしょう。
もっとひどい目に会ってる人いると思いますよ。
うわさじゃAOPENは、電圧触ったり、FSB触るとBIOSROMに記録が残るような仕掛けを入れているそうです。
修理の依頼が来るとBIOSをダンプして、いじった形跡があると保証しないとか・・・
品物も、サポートを含めて買うものだと思っていますので、
この手のトラブル起こすような企業の製品は買うべきではありませんね。というか私は手を出しません。
マザーをメーカーに送った経験はありますが、長くても2週間で帰っていましたよ。
一応、予備マザーも用意してありますので、空白はないようにしています(笑)。
これも 教訓としてください。
まだ ひどい目に会っている人いっぱいいますから。。。
書込番号:2514305
0点
2004/02/26 12:37(1年以上前)
>リンクスのサポートが最低なのは、有名な話です。
>ASUSのユニティにしても、似たようなものです。
私もサポートにお世話になるなんて思ってもいなかったので
製品を買うことに対してサポートの事をあまり重要視していませんでした。
それなりの物を扱っているので素人のようなことは無いだろうと
勝手に思い込んでいました。
しかし、電話での対応は普通だと思いますよ。
私が少しだけ詳しいので話しがスムーズに進んだというのも
あるでしょうけど・・・・・・。
今回は「修理」になったのでこの修理のサポートはダメだなと
思いましたが、電話だけで終わるような用件ならば
誰かに聞かれた場合「ここのサポートは大丈夫」と
言ってしまうでしょうね。
>品物も、サポートを含めて買うものだと思っていますので、
>この手のトラブル起こすような企業の製品は買うべきではありませんね。と>いうか私は手を出しません。
サポートのレベルが自分が必要とするレベルなのかどうかを
見極めることは難しいですよね?
とりあえず今回はリンクスのサポートは私が求めているのとは
違うということを理解しました。
今後、ギガバイトの製品を買うかどうかは難しいですね。
製品は悪くないのですけどね。
今日でリンクスへマザーが届いて21日です。
いつ戻ってくるかな〜。
書込番号:2517206
0点
2004/02/26 15:07(1年以上前)
こんにちは
トラブルがなければ、サポートのお世話になることはないですよね。
私が自作を始めたとき、トラブルが続出したんですよ(爆)
そのときに、いろいろ勉強になりました。
PCを仕事で使っていましたんで、ないと困る関係で、相当行き上げました。
そういう経験や人が困っているのを見れば、必然的にやばいところは手を出さなくなります。
また、相手に対してきちんと主張できるだけこちらも理論武装できます。
納得するという意味を考えれば、両方が納得いかないと収まらないわけで、このまま放置すると他にも影響が出るということがあればそこも主張するべきですね。
「法的措置や、シリコンバレーのチップメーカーに問い合わせするよ」
と言った事までありますよ。
自分の主張が間違えていないことを、確認しながら相手が降伏するまでやりました。
必然的にそういったところとは疎遠になっていきます。
これを教訓に、怪しいものには手を出さないということにしておけば
間違いありません。(笑)
書込番号:2517549
0点
みなさんは新品交換してくれるような
お店で購入していないのでしょうか?
パソコン部品には、相性や故障が付きものなので
補償無しで購入する気にはなれませんね。
書込番号:2520327
0点
2004/02/27 12:11(1年以上前)
>パソコン部品には、相性や故障が付きものなので
相性保証的なものは長期間してくれるのでしょうか?
メモリー購入時(バルク)は考えますけどね。
書込番号:2520804
0点
製品保証期限の例
AOpen製品保証期限
http://www.aopen.co.jp/tech/policy/default.htm
DOS/Vパラダイス
http://www.dospara.co.jp/support/guarantee.php
3.保証の除外事項
下記のような場合には、修理または交換の対象とはなりません。
周辺機器との相性や互換性による原因で症状が発生する場合。
(但し、メモリーに限っては初期不良交換期間内であれば無制限に交換致します)
ツクモ
http://www.tsukumo.co.jp/hosyo/
http://www.tsukumo.co.jp/hosyo/koukan/index.html
書込番号:2521035
0点
2004/02/29 13:28(1年以上前)
オオクワP4、実家からの書き込みです。
2月29日の時点でまだマザーは返ってきていません。
FAXで状況をメールしてくださいと送りましたが
何も返信はありません。
3月4日で修理に出してか一ヶ月になります。
戻ってこない場合は、おもいっきり切れさせてもらいます(^o^)丿
サポートは「一ヶ月をみておいてください」と
いうことでしたので、一ヶ月を過ぎるのであれば連絡をするのが
当たり前の話しだと思います。
保証についてですが、メーカーがきちんとした保証をするのが
当たり前の話しじゃないですか?
購入したショップに商品代金+相性保証代金を払うのは
違うような気がします。
それならサポートはメーカーではなく、ショップでいいのでは?
メーカーのサポートがしっかりしているのならば
ショップが別料金をとって相性保証をする必要はないですよね?
書込番号:2529157
0点
>保証についてですが、メーカーがきちんとした保証をするのが
>当たり前の話しじゃないですか?
そんなことはありません。
>購入したショップに商品代金+相性保証代金を払うのは
>違うような気がします。
それはそのショップの経営方法です。
>それならサポートはメーカーではなく、ショップでいいのでは?
>メーカーのサポートがしっかりしているのならば
>ショップが別料金をとって相性保証をする必要はないですよね?
メーカーとショップを別のものと考えた方が良いのでは?
ショップのはあくまでも経営上のこと。
メーカーのサポートは、一般ユーザーだけでなく
ショップも対象になるので、関係ないです。
書込番号:2537864
0点
2004/03/02 18:00(1年以上前)
では、メーカはショプのサポートだけを
ショップは一般ユーザーのサポートだけを
した方がいいですね。
他メーカーがどのようなユーザーサポートをしているのか
私は知りませんけど、リンクスはダメだと思いますよ。
1000円、2000円なら修理に出さずに買い換えますけど
私がこのマザーを購入したときは25000円くらいだったので
修理をせずに買い換えるつもりはないですね。
今は19000円ほどですけど、マザーだけで4万以上の金を
費やすつもりは無いです。
まともな一般ユーザーサポートができないなら
ショップに任せるべきでしょう。
修理に一ヶ月かかるのはどう考えても変だと思いますよ。
書込番号:2538017
0点
2004/03/03 12:43(1年以上前)
はじめまして。
私も奇しくも同じくらいに時期にギガバイトのM/Bを破損しました。
i815マザーだったのでこれを機にプレスコットへ移行しましたが、
そうでなくても私はパーツを選定した自分の責任だと思っているので
商社やメーカーに保証がどーたらと言うつもりはありませんでした。
業務機ならともかく民生品しかもアッセンブルの状態での保証がないものを
使ってるんですからそこは自己責任だと思うわけですよ。サポートに関すること含めて、、、
サポートを含めた安心が欲しいならメーカーアッセンブル品を買うしかないのでは?
これだけ裾野が広がっているとはいえ完全自己責任の世界なんですから
それなりの覚悟は必要かと。酷なようですが、、、
書込番号:2540983
0点
2004/03/04 10:34(1年以上前)
>サポートを含めた安心が欲しいならメーカーアッセンブル品を買うしか
>ないのでは?
やっぱりそうですかね?
普通の使い方をしていて半年足らずで壊れてしまうのを
普通と思えるかどうかですよね。
価格的なことを考えるとちょっと難しいかなと思います。
物なのですから壊れないとは思っていません。
壊れたときにもう少し早く修理をしてもらえないかなと
思います。
その人の使い方にもよるでしょうけど、修理に一ヶ月ってのは
長いような気がしますね。
昨日電話をして確認をしたところ10日くらいには
手元に戻ってくるそうです。
文字なので伝わらない部分もあると思いますが・・・・・
その人の使用状況にもよりますが、サポート込みの値段で
商品を購入しているので一ヶ月かかるにしても
ユーザー登録でメールアドレスも登録しているので
状況等を配信してもらえると助かるのは確かですね。
これで、このスレッドを終わらせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
書込番号:2544317
0点
2004/03/05 09:43(1年以上前)
オオクワP4さんへ
私もCA-8PENXPに騙されました。 かなり高価な部類に属しますが組上がってスィッチを入れてもモニタに信号が行かず無論BIOS画面も得ないので何も出来ません。 CMOSクリアをし、部品は全部他機で正常に動いている物と交換しても症状が変わらないので代理店であるLINSに送り鑑定してもらいましたが結果は「異常なし」
しかし返送されてきた物で再度組み立てると症状は全く同一です。
再度LINKSに連絡をとりましたが返事が来ません。
VERTEXLINKがGIGABYTEから撤収した意味が少し分かった気がします。
警告)CA-8PENXPを買うなら近日中にゴミになることを覚悟すべし。
書込番号:2547805
0点
なぜ販売店を窓口にしないのでしょうか?
メーカー直でなく、販売店を通せば
結果が変わってくると思いますが・・
メーカーも大きな販売店に対しては
それほどおざなりにはしないと思います。
書込番号:2559816
0点
2004/03/09 12:20(1年以上前)
>なぜ販売店を窓口にしないのでしょうか?
ショップですよね?
こんなに時間が必要と思わなかったので
ショップに持って行く時間を考えると
直接メーカーへ送った方が早いと思いました。
で、購入してから半年が過ぎていますしね。
修理されて戻ってきましたよ。
今は順調に動いています。
修理内容が「ハンダ付け」しか記述されていなかったのは
不親切かなと思いました。
書込番号:2564309
0点
とりあえず 解決されましたね。
ルーペでじっくり見ると 手ハンダ部は 自動ハンダと違って その場所が分かるかも知れません。 特に足の太い部分は大きな電流が流れる箇所なので 再ハンダしたりしましたから。
当時、日本国内だけでなく 外国からのも修理しましたから 船便だと往復どの位掛かったのでしょうね。
書込番号:2564462
0点
2004/04/09 12:39(1年以上前)
修理で1ヶ月って早いほうじゃないですか?
以前ASUSとかで何枚か不具合がでて
修理に出したら、2−3カ月は平均かかりました。
GIGABYTEはまだ良心的な方だと思いますが...。
書込番号:2682437
0点
2004/04/12 05:31(1年以上前)
ギガバイトのマザー使用で10ヶ月程でディスプレイに何も表示されなくなりました。色々やってみたのですが、例の865PEチップ上のファンが回らない。。。VGAが焼けていた等で保障期間も切れていたので念のためにマザーとVGAを買い直しました。店で聞いたところチップ上のファンが停止するのは品質が悪いので1年以内との事。でっ、停止状態のままいけるかといえばそうでもないらしく熱暴走するとのこと。このマザーの写真も見ると同様のファンがついています。電源を入れてもこの(875)チップ上のファンが回らないまま5分後沈黙した可能性も。。。
当方もサポート切れ直後に落ちるなんてなんて運が悪いのかと思いましたが。。。(永久保障もついてないものだったし)
書込番号:2691860
0点
nanyananteさん おはようさん。 保証期間が切れると待ってましたと故障したりしますね。 GIGAのTipfan不調は 仕様みたいに評判が悪いです。
チップファン
チップファンが五月蝿いので大きなファンレスヒートシンクに交換したり、ファンを外してCPUファンの風向きをそちらにダクト(段ボール/厚紙、、)を作ったり、別のファンに交換したり、、。
http://www2.ko-soku.co.jp/sales/fan_v.htm#addfan
書込番号:2691928
0点
このマザーボードでは120GB以上のHDDを差しても認識しないと、SHOPの人に言われたんですが、120GB以上のHDDは増設できないのでしょうか?
BIOSは最新のやつにUPしました。
ご教授よろしくお願いします
0点
2004/04/11 13:06(1年以上前)
そんな事はありません。。。
恐らくショップの人は“137GBの壁”について言ったのでしょう
HDDが160GB以上なら127GBと認識されてしまうのです
これは、M/Bの問題ではなくOSの問題です。
OSがXPならSP1以上で問題なく使えます
いずれにしろ、アップデートする事で137GBの壁は回避できますので
全然問題ありませんし、私は160*2で使用してます。
しかし…いい加減なショップだぁ。
プロなら常識だろう。。。
書込番号:2689118
0点
2004/04/11 13:07(1年以上前)
そんな嘘吐き店員はクビにしましょう。
書込番号:2689122
0点
2004/04/11 13:15(1年以上前)
オマケに120GBなら普通に使えますしね^^;
160GB以上の話だし…
書込番号:2689148
0点
2004/04/11 14:10(1年以上前)
korosuke0123様
ありがとうございます
160GBでも、全然問題ないんですね。
もううそつきショップには行きたくないんですけど、
ここで値段見たら格安店に入ってるから、利用せざるを得ない・・・・
これで安心して160GBのHDD購入できます
ありがとうございます
書込番号:2689302
0点
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