『勝手に再起動・・・』のクチコミ掲示板

[粉薬キライ]

このボードを入れたＰＣをお店に組んでもらったんですけど、何をしていても突然フリーズし、数十秒すると画面が消えてしまいます（電源を切った時のように「パワーオフ」の画面になる）。すぐに元の画面に戻るのですが、「ＡＴＩにこの情報を送ってください」という感じのエラー画面がでます。
　起こる状況に共通点は多分無く、３Ｄゲームを遊んで負荷がかかってるだろう時も、殆ど文字だけのＨＰを閲覧している時も起こります（症状が起こると、たまにパソコン本体からビーッ！って音がしたりもします）

　ＰＣの吸気ファンの風がほぼ直接当たる構造なので熱暴走の類ではないと思うんですが・・・（ＧＰＵ温度を見ても、４０度台とかですし）
　ドライバーも最新の物を入れています（店の人が入れてくれています）

　もし、似たような症状が起こってる方などがいたら、是非お助け頂きたいと・・・
　ＯＳはＸＰで、電源は玄人志向というメーカー（？）の５５０Ｗです。

書込番号：6905232

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

粉薬キライさん　こんにちは。

＞何をしていても突然フリーズし、数十秒すると画面が消えてしまいます（電源を切った時の　ように「パワーオフ」の画面になる）。すぐに元の画面に戻るのですが、「ＡＴＩにこの情　報を送ってください」という感じのエラー画面がでます。
＞症状が起こると、たまにパソコン本体からビーッ！って音がしたりもします

この製品が問題なのか？
それともマザーを含めた他の部品等の問題やＯＳ（ドライバ含め）設定等も考えられるんじゃないでしょうか？

＞ドライバーも最新の物を入れています（店の人が入れてくれています）

現在は7.10が最新版だと思いますので、一度入れてみてもいいと思います。
http://game.amd.com/us-en/drivers_catalyst.aspx?p=xp/radeonx-xp

＞このボードを入れたＰＣをお店に組んでもらったんですけど

いつ頃購入されたか？分りませんが、ショップに寄ってはある程度の期間保証しているところもあるようです。
一度相談されたはどうでしょうか？

書込番号：6905378

[粉薬キライ]

>ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵさん
お早いお返事、本当にありがとうございます。
組み立てて貰ったのは１ヶ月ほど前でしょうか。お店にも相談して持ち込んで見てもらったんですけどダメでして・・・。

●１回目：後付けしたキャプチャーボード（前のＰＣに付けてたやつ）か、ウインドウズディフィンダーが原因と思う。消してみてしばらく様子を見て欲しい。⇒それでも起こった

●２回目：再セットアップをして新品の状態に戻した。キャプチャーボードやウインドウズディフィンダー、その他のソフトや周辺機器をできるだけ付けないで様子を見て欲しい。⇒それでも起こった。

ご指摘の通り必ずしもこのボードが原因とも言えないんですけど、ＡＴＩのエラー画面が出るし画面が再起動するエラーだからなぁと・・・。いつ起こるかわからないし、運が悪いのかお店ではエラーが起こらないというから困ってまして。

ただ、再セットアップ前は特にゲーム中に頻繁に起こってましたが、再セットアップ後はゲーム中には起こってませんで、普通のＨＰを閲覧中に起こりました。頻度は下がったように思いますが、それでもエラーが起こるのであれば仕事関係では絶対に使えないので（汗）

明日、もう一回お店に持って行って見てもらいます。
もし、原因が特定できないかお店でエラーが起こらなかった場合は、返品or買取してもらう事を考えています。
最新ドライバのリンクもありがとうございます。お店の人にも話してみようと思います。

書込番号：6905569