『画質についてのIOの回答』のクチコミ掲示板

私も買おうかな？と思っていたのですがここの書き込みで
画質が問題になっていたので問い合わせました。
その回答です。　さあ、買うかどうしようかな。？


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　この度は、弊社製品についてお問い合わいただき誠にありがとうございます。
　お問い合わせいただきました件についてですが、テレビチューナーでの受信状態によ
るテレビの映りは、取り付けたアンテナからの信号にも左右されます。
　GV-MVP/RXシリーズのアンテナ端子に配線されるアンテナケーブルが分岐、延長され
た状態などにより信号が若干弱くなっている場合はテレビキャプチャボードでの受信状
態およびテレビの映りにも影響致します。
　特に、GV-MVP/RX2Wにはアンテナ入力端子が１つ搭載されており、製品内部で分配し、
２つのチューナに入力しております。
この際、入力される信号が弱いなど受信環境によっては表示される画質に差異が生じる
ことがあります。

もしそのような状態となりました際には、受信環境に起因することが考えられますので、
恐れ入りますが、以下の点をご確認いただきたいと存じております。

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■ 分配入力を行っている場合は、直接接続してみる

　 既にアンテナ分配器などを利用し、分配を行った信号を本製品に
　 入力している場合、分配を行わずに直接本製品に入力してみてください。

■ ブースターを設置する

　 市販のアンテナブースターを導入してみてください。

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書込番号：3815081

買うとしたら通販ですから、返品について店と押し問答するといやだから

もし、買って画質が悪かったら貴社に直接返品はできますか。？

と、ついでに質問しておきましたが、これには無回答でした。 (^^;

書込番号：3815135

[かっぱ巻]

一般的な質問に一般的な答えが返ってきたという感じですが・・・

書込番号：3815184

内部できちんと２分配しているなら多少電波が弱くても、２つのチューナーで
目に見えて画質に差が出る事は無いと思うのですが。
現に私も電波状態の悪い地域で５分配して、ＭＴＶＸ２００４ＨＦを４枚使用
していますが、４枚に画質の差は見受けられません。等しく悪いですよ（ｗ
やはりＲＸ２Ｗの回路構成に問題があると考えるのが普通でしょう。

> ===m=== さん

一般的にメーカーが返品を受け付けるのは、製品が本来備えているべき機能を
備えていない場合や、重大な欠陥があった場合のみです。
今回のように電波が弱い地域で画質が落ちるのは、この製品に限らず有り得る
事ですから、メーカーは返品・回収対象とはしないでしょう。
勿論、消費者としては到底納得は出来ませんが。
返品保証や交換保証をしてくれるショップで購入するしかないと思います。

書込番号：3815210

買うのやめ！　そんなに慌てて買うこと無いですな。


>一般的にメーカーが返品を受け付けるのは、製品が本来備えているべき機能を
>備えていない場合や、重大な欠陥があった場合のみです。

　最近はどこでもそうですなあ
　昔のＩＯのサポートは親切丁寧でしたけどねえ
　相性でも直接交渉で簡単に取り替えてくれました。
　これだけＰＣが氾濫するとそんなことしてたら・・・はははっ

書込番号：3815488

私もこの商品を購入しようと思っていましたが、
ここの書き込みを見て様子見です。

”地雷商品”決定なのでしょうか？(^^;

この商品は電波の強い首都圏向けの限定商品なのでしょうか？

画質の悪い方々の地域がどこかわかりませんが、

東京都区内など電波の強い地域で買われた方はどうでしょうか？

書込番号：3816140

問い合わせ先一覧

●製品ご購入前のご相談
http://www.iodata.jp/support/before/contactus.htm

●製品ご購入後のご相談
http://www.iodata.jp/support/after/tsupp.htm

●I-O DATAオンライン問い合せ窓口
http://www.iodata.jp/support/after/esupp.htm

●GV-MVP/RX2Wのアンケート（下の方）
http://www.iodata.jp/prod/multimedia/tv/2004/gv-mvprx2w/index.htm#enq

書込番号：3816259

明らかにデバイス１と２の画像が違い過ぎる！とメーカーにTELしたところ、「画像を切り取って送って下さい」との事だったのでメールで送ったら商品の交換に応じてくれました。チップセットの不良の可能性が非常に高いらしいです（全ての商品がそうだとは言えませんが）たまたま不良品に当たったみたいです。

書込番号：3831673

交換すると直るのでしょうか？
興味があります。

報告を期待しています。

書込番号：3833511

無事商品が送られて来ました、差し替えてみたらW録画中に出たブロックノイズは無くなりました。しかし片方のチューナーの画質が若干落ちるのは変らないですね。

書込番号：3850584