『Windows Media Centerに認識されない』のクチコミ掲示板

[安物大好き☆]

初書き込みです。よろしくお願いしますm(>_<)m
Windows vista RC1でこのビデオキャプチャーを使おうとしているのですが、表題の通りMedia Centerに認識されず使えなくて困っています。
ドライバは説明書に書いてある順番通りに入れて、何回かやり直ししていますし、デバイスマネージャでは正常に動作していますと表示されています。
どなたかアドバイスをお願いします。

機種：Gateway 4014j
ビデオカードをELSAのGLADIAC 573 128MB (PCIExp 128MB)にしています。


また、説明書に書いてあったサポートセンターの電話番号にに電話してみたのですが何度かけてもつながりません！
サポートに電話したのは初めてだったのですがまさかつながりすらしないとは…
このメーカーのサポートが酷いのか、それとも他も似たようなものなのでしょうか？？

書込番号：5936963

[Birdeagle]

RC1なんだから自分で解決するしかないですよ

製品版ならサポート受けられますけどね

書込番号：5937088

[安物大好き☆]

お返事ありがとうございます。
確かにそうですよね。
サポートの人にBirdeagleさんと同じことを言われました。
明日製品版のvistaで試してみるつもりなんですけど大丈夫なのかなと不安だったもので。

ちなみにサポートは２時間位１０分おきにちょこちょこ掛けていたら繋がりました。
丁寧に対応していただいてすごく感じはよかったです。
ただチケットぴあじゃないんだから繋がるのに２時間は勘弁して欲しいです…

書込番号：5937658

[akiri]

PCIバスの差込の位置の変更を行ってみてください。
改善されないのであれば、Vistaの正規版での動作確認ですね。

それでも改善されない場合は、マザーボードのBIOSのアップデート
（最新版があれば）を検討してください。

書込番号：5941164

[安物大好き☆]

本日Vista Home Premiumで試してみたところ無事認識されました。
まだ録画は試していないのですが、画質に関してはとてもきれいで満足しています。

それにしてもやっぱりβ版と製品版って違うんですね。
絶対認識されないだろうな〜と諦め気分で試してみたのでびっくりしました！

最後にアドバイスしてくださった皆さん本当にありがとうございましたm(>_<)m

書込番号：5945623