PC用テレビチューナー > IODATA > GV-MC/RX3
初書き込みです。よろしくお願いしますm(>_<)m
Windows vista RC1でこのビデオキャプチャーを使おうとしているのですが、表題の通りMedia Centerに認識されず使えなくて困っています。
ドライバは説明書に書いてある順番通りに入れて、何回かやり直ししていますし、デバイスマネージャでは正常に動作していますと表示されています。
どなたかアドバイスをお願いします。
機種:Gateway 4014j
ビデオカードをELSAのGLADIAC 573 128MB (PCIExp 128MB)にしています。
また、説明書に書いてあったサポートセンターの電話番号にに電話してみたのですが何度かけてもつながりません!
サポートに電話したのは初めてだったのですがまさかつながりすらしないとは…
このメーカーのサポートが酷いのか、それとも他も似たようなものなのでしょうか??
書込番号:5936963
0点
RC1なんだから自分で解決するしかないですよ
製品版ならサポート受けられますけどね
書込番号:5937088
0点
お返事ありがとうございます。
確かにそうですよね。
サポートの人にBirdeagleさんと同じことを言われました。
明日製品版のvistaで試してみるつもりなんですけど大丈夫なのかなと不安だったもので。
ちなみにサポートは2時間位10分おきにちょこちょこ掛けていたら繋がりました。
丁寧に対応していただいてすごく感じはよかったです。
ただチケットぴあじゃないんだから繋がるのに2時間は勘弁して欲しいです…
書込番号:5937658
0点
PCIバスの差込の位置の変更を行ってみてください。
改善されないのであれば、Vistaの正規版での動作確認ですね。
それでも改善されない場合は、マザーボードのBIOSのアップデート
(最新版があれば)を検討してください。
書込番号:5941164
0点
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