『初期設定ができない』のクチコミ掲示板

[nobuka]

毎度キャプチャーカードには泣かされるのですがやはり今回もすんなりとは
いきませんでした。
初期設定でオートスキャン中に「Runtime Error! This aplication has requested the Runtime terminate it in an unusual way........」と表示され停止してしまいます。
Visual C++ Runtime library はインストール済みなのですが何かしら解決の糸口をお教え願いたい。
再インストールだけは避けたいので

書込番号：7816210

[すたぱふ]

ビデオカードのドライバを上書きインストールしてみるとか。

書込番号：7816998

[カーディナル]

　nobukaさん、こんにちは。

　すぐ下のクチコミですが、下記は参考になるのではないでしょうか。
「お手上げです・・・」
　http://bbs.kakaku.com/bbs/05552010598/#7808890

書込番号：7817106

[nobuka]

やはりXP再インストールで解決。
しかし安定性に欠けるようです。
しばらくはアナログキャプチャーを使うほうが無難なようです。

書込番号：7818804

[★みやっち★]

私も同じ状況になりました。
サポートにメールで問い合わせたら以下のメールが届きました。

＜メーカーからの返信＞
　お世話になっております。
ご連絡が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

　ご連絡いただきました件についてですが、恐れ入りますが、お知らせいただきました
症状について、GV-MVP/HSサポートソフト（ドライバおよびmAgicTV Digital）の修正を
行わせていただいたところでございます。

　大変お手数をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、以下アドレスよりダウンロ
ードしていただき、インストールをし直してご使用をお試しくださいますようお願い申
し上げます。

　＜サポートソフトダウンロード＞
　http://www.iodata.jp/lib/product/g/2070_2.htm

　※ダウンロードの際は、製品のシリアル番号 または ダウンロードキーの
　　入力が必要です。
　　ダウンロードキーは、製品添付の「必ずお読みください」という紙に
　　記載しています。


　なお、ダウンロードしたサポートソフトは、以下の通り、現在インストールされてい
るドライバ および mAgicTV Digitalをアンインストールした上でインストールしてく
ださい。
　
　＜インストールし直し手順＞
　　1. 本製品に関するソフトウェアをすべて終了させます。
　　　 画面右下の通知領域に常駐の mAgicマネージャDigitalも
　　　 右クリックより終了させてください。
　　2.「スタート」→「コントロールパネル」を開きます。
　　3.「プログラムのアンインストール（追加と削除）」を開きます。
　　4. インストールされているプログラム一覧から、以下２つを
　　　 アンインストール（削除）します。

　　 [WindowsドライバパッケージI-O DATA DEVICE,INC GV-MVP/HS DeviceDriver]
　　　　[I-O DATA mAgicTV Digital]

　　5. ダウンロードしたサポートソフトをダブルクリックで解凍し、
　　　 解凍されてできたフォルダの中の「Gvmvphs.exe」をダブルクリックします。
　　6. GV-MVP/HSメニューが表示されますので、［ドライバ］［mAgicTV Digital］
　　　 を順にインストールしてください。
　　7. インストールが終了しましたら、一度パソコンを再起動してから、
　　　 mAgicTV Digital初期設定 の実行をお試しください。


　また、お手数をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、お試しいただいた結果も
お知らせいただきたく、併せてお願い申し上げます。

どうぞよろしくお願いします。

上記で解決して無事初期設定ができました。
しかし、mAgic Digitalを起動してみると画面にブロックノイズが入る状態で見られる
状態ではなかったのですがグラフィックのドライバーを最新のもをインストールで解決。
やっと視聴できました。やれやれです・・・

書込番号：7841926