『やっとチャンネル設定が出来ました。』のクチコミ掲示板

[golf_car_net]

初めて書き込みします。

私はこの製品を5/17にPCDEPOで\15,970で購入し、セットアップを実施したのですが
初期設定のオートスキャン(チャンネルスキャン)でチャンネルが見つからない状況に
なりました。
すぐにメーカーにメールで問い合わせを実施し、今日返信がありました。
参考に文末情報として記載します。
(同様の現象についての書込がありましたので、参考になれば幸いです)

自分の場合は、常駐ソフトの解除を行ってから初期設定をしたところ、無事チャンネル
スキャン完了し、視聴できるようになりました。
その後、常駐ソフトを元に戻しても正常に使用できています。

地デジ画像についてですが、非常にきれいで、カクカクせず満足です。

自分のPC構成は
・OS　　　　　　　：Windows XP HOME SP2
・マザーボード　　：GIGABYTE GA-G33M-DS2R
・CPU　　　　 　　：Intel Core2 Duo E6600
・ビデオカード　　：ASUSTek EAH3650 TOP/HTDI/256M
・ビデオキャプチャ：I-O DATA GV-MVP/HS(本製品)
・メモリ　　　　　：SanMax Hynix-PC2-6400/1GB×2枚
・ドライブ　　　　：日立LG DVD±GSA-H62N-BK
・FDD　　　　 　　：BK-FM404 FDD+12in1カードリーダー
・HDD　　　　 　　：ST3320620AS/320/16/SATA2（320GB）
・筐体　　　　　　：ValueWave CP-502BKF
・電源　　　　　　：GOURIKI-450A（450W）
・モニタ　　　　　：DELL 2407WFP HAS

＜メーカーからの返信＞
　お問い合わせいただきました件についてですが、恐れ入りますが、以下の内容をお試
し頂きまして解消されないかご確認をお願い出来ますでしょうか。
（既にご確認済みの点もあるかと思いますが、ご了承ください。）


○接続するテレビアンテナですが、お手元にアンテナの分配機がございましたら、
　アンテナを分配させて頂いてどうか。逆にアンテナを分配させて頂いている場合は、
　分配しない状態のアンテナ線を接続して頂いた場合はどうかご確認頂けないでしょう
か。

○テレビアンテナが複数ある場合は、アンテナを変えて頂けないでしょうか。
　また、家庭用テレビなどがお近くにございましたら、GV-MVP/HSに接続している
　テレビアンテナをそちらに接続した場合受信ができるかご確認頂けないでしょうか。

○GV-MVP/HSを取り付けられるスロットが複数ございましたら、取り付けるスロット
　を変えて頂いてどうか。
　また、スロットが1つしかない場合は、取り付けし直しをお願いします。


○以下の方法にて、常駐ソフトを解除して症状が回避しないかお試しいただけます
　でしょうか。

【 常駐ソフトの解除方法 】

　1) Windowsのスタートボタン→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」
　　 [ファイル名を指定して実行]を選択してください。
　 （WindowsXPの場合は、「スタート」→「ファイル名を指定して実行となります）
2) [MSCONFIG]と入力してOKボタンを押します。
　3) そうしますと、システム構成ユーティリティ画面が開きますので、
　　 [スタートアップ]タブを選択します。
　4) 一覧されたスタートアップ項目で、チェックされているもの(常駐
　　 するようになっているもの)のチェックを外し、常駐を解除します。
　　
　　 　※チェックを外す前には予めチェックされていた項目を控えて
　　 　　おいてください。改善が見られないようであれば、チェック
　 　　　を元に戻してください。
　　　　 すべての項目にチェックが入っている場合は、右下の
　　　　「すべて無効にする」ボタンを押して解除していただいても
　　　　 かまいません。その際、戻すときに「すべて有効にする」
　　　　 ボタンを押します。

5) OKボタンを押し、常駐の解除を有効にするため、Windowsを一度
　　 再起動します。


○GV-MVP/HS のドライバをインストールし直して頂いて解消されないでしょうか。
　
　＜手順＞
　　1) mAgicマネージャ画面など、開いている画面はいずれも閉じます。
　　　 また、タスクトレイにmAgicマネージャ Digital アイコンが常駐している
　　　 場合はそちらも右クリックして終了させます。
　　2) GV-MVP/HSサポートソフトより「ドライバ」をクリックし、
　　　 画面にしたがって インストールを「次へ」で進め、完了します。
　　3) パソコンを一度再起動します。
　　4) 改めて、mAgicTV Digital初期設定の実行、または mAgicマネージャ Digital
　 　　の「チャンネル設定」タブより、スキャン開始 をお試しいただけますでしょう
か。


○mAgicTV Digitalをインストールし直していただいて解消されないでしょうか。

　＜手順＞
　　1) mAgicマネージャ画面など、開いている画面はいずれも閉じます。
　　　 また、タスクトレイにmAgicマネージャ Digital アイコンが常駐している
　　　 場合はそちらも右クリックして終了させます。
　　2)「コントロールパネル」→「プログラムのアンインストール（プログラムの追加
と削除）」を開きます。
　　3) 一覧より［I-O DATA mAgicTV Digital］を選択し、削除します。
　　4) GV-MVP/HSサポートソフトより「ドライバ」をクリックし、
　　　 画面にしたがって インストールを「次へ」で進め、完了します。
　　4) 改めて、mAgicTV Digital初期設定の実行をお試しいただけますでしょうか。


○ご利用のサウンドカードに対して、ドライバの再インストールをご確認いただけない
でしょうか。また、ご利用のサウンドカードに対して、最新版のドライバが提供され
ている様であれば、そちらをご入手の上、最新版でのご利用をお試し下さい。
　最新版サウンドドライバのご入手方法、更新方法などについては、お手数でもご利用
のサウンドカードメーカーにもご確認いただけますようお願い申し上げます。

書込番号：7832905

[となうた]

自分もやっとチャンネル設定できました。
DirectＸをMicrosoftのサイトから更新したところ、今までなんだったのだろうってくらいすんなり完了。
ランタイムアップデートだったと思います。
いまケータイからなのであとでＵＲＬ載せます。

書込番号：7833370

[ゆうれいのぱぱ]

はじめまして！
自分も日曜にこの製品を買って、今日までチャンネル設定が出来なかったけど、
となうたさんのアドバイスのDirectＸをMicrosoftのサイトから
DirectX End-User Runtime
という所からインストールしたら数十秒でチャンネル設定が出来ました。
今、番組表の取得中です。
助かりました。

書込番号：7833942

[となうた]

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=ja

ここからダウンロードしました。
環境が整っているのにチャンネルスキャンが進まない方であれば
おそらく多くの方が当てはまるのではないのでしょうか、お試しください。

書込番号：7834990

[孫四人の爺様]

初めて書き込みを致します、私と同じ悩みをお持ちの方が沢山いらっしゃる様ですね
私も同じ症状で、初期設定のｵｰﾄｽｷｬﾝで30分以上たっても進捗 0% 見つかったﾁｬﾝﾈﾙ0でﾒｰｶｰにe-mailで問い合わせをしていました所　本日　ｽﾚ主様と同じ様なﾒｰﾙが届きました、只少し違うのは原因切り訳の添付ｿﾌﾄが有りましたので此れでﾁｪｯｸしｴﾗｰﾒｯｾｰｼﾞI.Oに送る事により少しでも早く原因究明になればと思います。
今まで　私が実施した対処を少し述べさせて頂きます。

PC構成
　OS windows XP pro SP3
M/B ASUS Striker Extreme (driver V9.64)
CPU intel Q6600
GPU 8800GTX 8800GTS(G92) 9600GT 最終確認は9600GT (driver 175.16)
ﾒﾓﾘｰ UMAX 2G*2
　HDD ｳｴｽﾀﾝ 320*2 (raid 0) ｳｴｽﾀﾝ 1T*1 ｻﾑｽﾝ 1T*1 (全てS-ATA)
ﾓﾆﾀｰ ﾅﾅｵ　S2231W
　ｻｳﾝﾄﾞ ONKYO SE-200PCI ﾄﾞﾗｲﾊﾞ最新

今までの検証結果
　○　ｱﾝﾃﾅ　分配器・分波器・ｱﾝﾃﾅｹｰﾌﾞﾙの交換　　　　変化無し
　○　ｽﾛｯﾄﾙ変更　　PCIe 1×　(No2)PCIe 16×(X8動作) (No3)PCIe 16×(ﾌﾙX16) 変化無し
StrikerExtreme　は PCIe 16×が　3ｽﾛｯﾄﾙ有る
　　　　　　　　　 driverをｲﾝｽﾄｰﾙ　ﾃﾞﾊﾞｲｽﾏﾈｰｼﾞｬｰで認識OK・・・3ｽﾛｯﾄﾙ共
　　　　　　　　　 2ｽﾛｯﾄﾙのGPUを使うとその下にあるPCIe 1×が使えない為
　　　　　　　　　 8800GTX 8800GTS 9600GT共　認識
　○　常駐ｿﾌﾄ解除　自動実行ｿﾌﾄを全て解除　　　　　 変化無し
　○　mAgic再ｲﾝｽﾄ　何回か削除→再ｲﾝｽﾄｰﾙ繰り返し　　変化無し
　　　　　　　　　 何回かに1回はﾗﾝﾀｲﾑｴﾗｰが出ましたが削除再ｲﾝｽﾄｰﾙにより回避
　　　　　　　　　　(他の書き込みでﾗﾝﾀｲﾑｴﾗｰで出ていますが)
○　Dirext X 最新を再ｲﾝｽﾄｰﾙ(元々最新版) 変化無し

　○　Windowsのみのｲﾝｽﾄｰﾙ環境にて検証
　　　　　　　　　 1 WindowsXP Pro SP2 + WindowsUPdate(5月迄)+ASUSｱﾌﾟﾘ(最新)+SE- 200PCI drever+ HD Backup7 (V7.07) ・・・視聴OK
2 上記+ SP3 適応　　　　　　　　　　　　・・・視聴OK

　　　　　　　　　 上記条件　分配器有り PCIe 16X に9600GT GV-MVP/HSはPCIe 1X使用
　　　　　　　　　　　　　　　 電波状況非常に強し　(3/4以上をｸﾘｱｰ)
ｶｸｶｸその他無し
　　　以上から結論付けると　その他ｲﾝｽﾄｰﾙｿﾌﾄとmAgicが競合している事が判明
　　　１つずつ確認をしながら1週間以上かけて確認の予定
　　　　15G程度のｿﾌﾄが入っている(笑)為相当時間が掛かると思います　I.O　の方が早いか　　　　もね(再度　笑)
可能性として　仮想化ｿﾌﾄ　DVD作成ｿﾌﾄ　ｴﾝｺｰﾄﾞｿﾌﾄ　ﾘｯﾋﾟﾝｸﾞｿﾌﾄが怪しいと思います

書込番号：7839912

[孫四人の爺様]

後報です

I・Oからのe-mailに添付されていた原因切り分け用のｿﾌﾄを上書きｲﾝｽﾄｰﾙしてﾁｪｯｸの結果
次の様なｴﾗｰﾒｯｾｰｼﾞが出ました　「B-CASｶｰﾄﾞ情報の取得に失敗致しました、B-CASｶｰﾄﾞの挿入を確認して下さい」

其処で GV-MVP/HS 及び B-CASｶｰﾄﾞをｴﾗｰﾒｯｾｰｼﾞの出た状況(全く触らずに)で
昨晩の windows XP Pro SP2のみの状況(1の状況)を再現し GV-MVP/HSの driver mAgicをｲﾝｽﾄｰﾙして確認した所　地ﾃﾞｼﾞを視聴することが出来た。

つまり　ｲﾝｽﾄｰﾙしているｿﾌﾄの何れかが　mAgicｿﾌﾄに悪さをしB-CASの認証に悪さをしている事が判明した。
当方でも確認作業は行うつもりではあるが、I・Oとして次ﾊﾞｰｼﾞｮﾝのmAgicを早急に出して頂きたいものである。

書込番号：7841030

[council]

私の場合、サウンドカードが2枚（オンボードとPCIe）だったのが原因のようです。
たまたまPCIeのカードを抜いた状態でチャンネルスキャンすると
チャンネルが見つかり視聴できました。

書込番号：7845813

[孫四人の爺様]

後報です

　5/24 5/25 HDDをｸﾘｰﾝｲﾝｽﾄｰﾙしてﾁｪｯｸしました所　Ulead DVD MovieWriter6(ﾊﾟｯﾁを含む)を
　ｲﾝｽﾄｰﾙすると、ﾗﾝﾀｲﾑｴﾗｰが出る事が判明・・・・その他のｿﾌﾄ(仮想化ｿﾌﾄ含め)では問題なし
　現在はMovieWriter6を外して地ﾃﾞｼを視聴しております。
　
Daiyan4334さんの書き込みに　GV-MVP/HSのﾄﾞﾗｲﾊﾞ V1.01が記載されておりますがまだ確か　めてはおりません。

　使用環境は上記に記載しておりますが　今回は
　GPU 8800GTX ・・・・1番目のPCIe x16(ﾌﾙ16)
GV-MVP/HS ・・・・3番目のPCIe x16(ﾌﾙ16) で視聴可能でした　

書込番号：7857048

[あいす９９９９]

こんばんわ。
自分もはチャンネルスキャンで0件検出障害でハマッタうちの一人です。
以下の手順でうまくいきました。

-->golf_car_netさん
　クチコミ情報たいへん助かりました。^^

感想は、初期設定前はアンテナレベル良し悪しが分からない。チャンネルスキャン時間が長すぎ。対処手順が複雑かつ再起動が多すぎ（結果時間がかかる）。
奮闘期間はこのクチコミで勉強させてもらい寝落時間も含め、1WEEKぐらいかかりましたT_T。

＜手順＞
1.アプリのアンインストール
＊再起動
2.ドライバのアンインストール
＊再起動
3.msconfig実施（startupS/Wの全無効設定）
＊再起動
4.ドライバのインストール
＊再起動
5.アプリのインストール
＊再起動
-->ここで初めて、初期検出が出来、視聴使用できるようになりました。
6.msconfigの戻し（startup有効設定）
＊再起動
-->とりあえずは動作しています。^^

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

書込番号：8904797