『サポートソフト1.32でのDVDへのムーブについて』のクチコミ掲示板

[たむくん]

サポートソフトを1.30から1.32に更新したらDVDへの長時間番組のムーブができなくなりました。DVD1枚では記録しきれないので、2枚目を入れるようメッセージが出るのですが、2枚目を入れて「はい」をクリックするとそこでプログラムが終了してしまいます。仕方がないのでまた1.30に戻して使っています。このような症状を解決された方がいらっしゃいましたら是非とも教えて下さい。
【環境】
　ハード
　　マザー　GA-P35-DS3R
　　CPU　XEON X3350
　　Memory 4GB
　　ビデオカード　ASUS　EN8600GTS SILENT
　ソフト
　　Windows Vista Home Premium SP-1
　　他にPowerDVD8ultra、Videostudio12などインストール済み

書込番号：8714859

[価格オタク]

アップ後当方もDVDのムーブが突然出来なくなりました。
アンインストールと再インストールを繰り返すうちに今度はチャンネルを認識しなくなり、とうとう視聴も不可能になってしまいました。
その後は本体の取り付けからやり直し、それこそ七転八倒をしましたが、全く効果がありませんでした。
窓から投げ捨てると言う表現がありますが、まさにその気持ちが解る思いをいたしました。
やりたくはなかったのですが、初期化ツールも試してみましたが効果はありませんでした。
最終手段はOSのクリーンインストールしかなくなってしまいましたが、その前にアンインストール後のWindowsのレジストリーに残るI-O（アイオー）名の記述の部分をフォルダーごと全て手動で削除してから再インストールを試みました。
すると、見事にチャンネルスキャンもムーブも無事復活させることに成功いたしました。
不具合の解決ため再インストールされる方はお試しあれです。
間違ってもWindowsのロールバックや初期化ツールを実行すると経験上泥沼化します。
不具合を乗り越える達成感は自作の醍醐味といえるかもしれませんが、このチューナーを運用するにはそれなりの覚悟と努力が必要なのかもわかりません。

書込番号：8745203

[たむくん]

やはり他にも同様の症状の方がいらしたのですね。
ところで価格オタクさんは最終的にはVer.1.32で使えていらっしゃるのでしょうか？それとも私と同様1.30で我慢しているのですか？
Ver.1.32で使えていらっしゃるのであれば私もトライしてみようかとも思いますので---。

書込番号：8746859

[価格オタク]

たむくんさん
サポートソウフトは現在Ver,1.32運用中です。
メリットは視聴時のチャンネルレスポンスが良くなるだけで画質はシャープさに欠けます。
シャギーが少なくなったとは思いますが、このチューナーの良さが失われたように思います。
特にコマ落ち等の問題がなければVer,1.30の方が良いと思いますよ。
今となっては後悔しておりますが、再インストールはリスクがありますので不具合が出るまではこのまま運用を続けるつもりです。

書込番号：8750049

[たむくん]

価格オタクさん
早速御回答いただきどうもありがとうございます。
あまり良いことがないのならしばらく1.30のままにしておこうと思います。
そのうちさらに改善されたソフトが案内されるかもしれませんから---。

書込番号：8751069