『機器登録用パスワードの確認方法』のクチコミ掲示板

[某国駐在員]

海外に駐在しておりまして、日本に一時帰国した際、実家にベースステーションを設置してきました。NetAVテストは成功し、外出先から視聴ができることを確認済です。

駐在国に戻って、自宅のPCを日本のベースステーションに登録しようとしたのですが、登録用パスワードが無効です、というメッセージが出てしまい困っています。

機器登録用パスワードを間違って書き写した可能性があるので、日本の実家でパスワードを再確認してもらおうと考えています。しかし、日本のベースステーションと同一のLAN上にあるPCは、Windowsのバージョンが古く、LFプレイヤーをインストールすることができません。ベースステーションの設定の際には、当方が持ち込んだPC（自宅のPCとは別のPC）を使用しましたので、そのPCは現在駐在国にあります。

そこで質問なのですが、ベースステーションへの接続・設定は、同一LAN上のPCからLFプレイヤーを使用しないとできないのでしょうか？

LFカスタマーサポートセンターにも電話しているのですが、全くつながりません。どなたかお知恵を拝借できないでしょうか？

書込番号：4800752

[otasukeasia]

>海外に駐在しておりまして、日本に一時帰国した際、実家にベースステーションを設置してきました。NetAVテストは成功し、外出先から視聴ができることを確認済です。

�@→今海外で繋ごうとされているPCと上記PCは同じものですね？”確認済み”とは、日本のご実家外から接続テストされたのですか？それともLANの中で”NetAVテスト成功”を確認されただけでしょうか？

>機器登録用パスワードを間違って書き写した可能性があるので･･

�A→上記で、実家外から確認できたのであれば、そのまま海外へお持ちになれば接続できます。
�B→一旦、LF-PK1への登録を抹消されて、新規登録待ち状態で海外へ戻られたのでしょうか？同じシリアル番号のLFA-PC2(有償版)は同じベースステーションへは１台しか登録できません。従いまして抹消せずに、新規登録モードにして、海外で別のPCにご実家で試されたLFA-PC2をインストールして登録はできません。ちなみにデモ版はできます。但し３０日期限です。

>ベースステーションへの接続・設定は、同一LAN上のPCからLFプレイヤーを使用しないとできないのでしょうか？

�C→Yesです。ご実家のLF-PK1の状態は出国前と変わっていないはずですが、LF-PK1設定情報のハードコピーなどはお持ちではないでしょうか？

書込番号：4801292

[Liaison2]

こんにちは。

たしか・・・ベースステーションを手動でセットアップモードにすると８０ポートが開くので、ＰＣからＷｅｂブラウザで
http://ベースステーションのIPアドレス
とやれば設定画面にアクセスできたような。
パスワードはベースステーションの側面ラベルに。

ベースステーションのＩＰアドレスがわからんといけないですが、まあルータを見るなりするとなんとなく判るでしょう。
ＤＨＣＰなら先頭から気合でスキャン。

書込番号：4801343

[某国駐在員]

　otasukeasiaさん、早速のコメントありがとうございます。当方の説明の仕方が悪いようですみません。

＞�@→今海外で繋ごうとされているPCと上記PCは同じものですね？”確認済み”とは、日本のご実家外から接続テストされたのですか？それともLANの中で”NetAVテスト成功”を確認されただけでしょうか？

　海外で接続を試みているPC（海外PC）は、実家でLF-PK1の設定に使ったPC（設定PC）とは別のものです。設定PCを使ってNetAVテストを行い、実家外（日本国内・海外）で接続テストをしまして、いずれも成功しています。設定PCにはデモ版LFA-PC2を使用しており、設定後に海外に持ち帰ってきました。実家のLANには、元々PCがあるのですが、LFA-PC2に対応していないため、設定PCを海外から持って行き、設定に使用しました。

＞�A→上記で、実家外から確認できたのであれば、そのまま海外へお持ちになれば接続できます。

　そのとおりです。設定PCを使えば、海外からでも接続できています。

＞�B→一旦、LF-PK1への登録を抹消されて、新規登録待ち状態で海外へ戻られたのでしょうか？同じシリアル番号のLFA-PC2(有償版)は同じベースステーションへは１台しか登録できません。従いまして抹消せずに、新規登録モードにして、海外で別のPCにご実家で試されたLFA-PC2をインストールして登録はできません。ちなみにデモ版はできます。但し３０日期限です。

　登録は抹消していません。現在、LF-PK1には、設定PC（デモ版LFA-PC2使用）が登録されています。海外に戻りまして、海外PCに製品版LFA-PC2をインストールして、LF-PK1に登録しようとしています。従って、シリアルは同一ではありません。

＞�C→Yesです。ご実家のLF-PK1の状態は出国前と変わっていないはずですが、LF-PK1設定情報のハードコピーなどはお持ちではないでしょうか？

　LF-PK1設定のときには、Sonyのサポートページにある『海外在住者向け設定サポートガイド』を参照し、「ドメイン名」、「ポート番号」、「機器登録用パスワード」を書き写して海外に戻ってきました。それ以外の設定情報は手元にない状態です。

　以上のような状況で、パスワードの書き間違いと疑っているのですが、他に原因は考えられるでしょうか？

書込番号：4801408

[某国駐在員]

Liaison2さん、コメントありがとうございます。

教えていただいた方法を早速試してみたいと思います。

ちなみにルータは、IODATAのNP-BBRMを使用しています。
当方このような機器には疎いので教えていただきたいのですが、ベースステーションのIPアドレスは予測可能でしょうか？

書込番号：4801444

[Liaison2]

こんにちは。

特にルータの複雑な設定をしていなければ、192.168.0.2から最後をひとつづつ増やしていったらあたるかもしれません。(192.168.0.33まで）
駄目なら192.168.1.2からもやってみましょう。

本当はやはりwebブラウザからhttp://192.168.0.1または192.168.1.1にアクセスすると、「たぶん」ルータの設定画面にアクセスできるので、そこでＤＨＣＰでリースしているＩＰアドレスなんかがわかるはず。高度なネットワーク設定-DHCPサーバ-DHCPクライアントリストです。

ＰＣが接続されているので、そのコマンドプロンプトでipconfigと入力するとそのＰＣのＩＰアドレスがわかるので、その周辺であることもヒントになるかも。
windows98系なら、「ファイル名を指定して実行」から、WINIPCFGを入力。

同じくＰＣからarp -aで表示される192.168.x.xのアドレスを試してみる。

すみません、私はこんぐらいしかアイデアないです。
特にルータを設定してなければ、一番上の総あたりが一番簡単かな？必ずベースステーションがセットアップモードであることを確認して試してくださいね。

＃ベースステーションの最初の設定時は簡単設定でやられましたよね？詳細設定でご自分で固定ＩＰを振られた場合には、上の話は全部なしです。上はあくまで簡単設定で、ルータからベースステーションのＩＰアドレスを動的に取得する設定を前提にしています。

Ｇｏｏｄ　Ｌｕｃｋです！

書込番号：4801566

[otasukeasia]

某国駐在員さん
Liaison2さん

■外（internet）からLFの設定へは入れません。
■下記が気になります
＞そのとおりです。設定PCを使えば、海外からでも接続できています。
＞＞■”出来ています”の意味は？　同じ有償版LFA-PC2を2台のPCにインストールしようとされていませんか？
同じ償版LFA-PC2を複数PCに入れてのアクセスは出来ません。
一つのLF-PK1は、一つのユニークなLFA-PC2ソフトしか受け付けません。
正確には、同じシリアルNoのPCの登録は初めの1台だけです。

書込番号：4802677

[Liaison2]

こんにちは。

>日本の実家でパスワードを再確認してもらおうと考えています。

>設定PCにはデモ版LFA-PC2を使用しており、設定後に海外に持ち帰ってきました。

とおっしゃってますが？

書込番号：4802709

[solar]

こんにちは

otasukeasiaさんのとおり、基本的に外からLFの設定はできないです。
今回の場合、日本の実家のLFと同じLAN内のPCはプレーヤーに対応していないとのことで、機器登録用パスワードを確認することもできないのではないでしょうか？プレーヤーで設定画面に入らないといけません。
LF本体の横に貼ってあるパスワードは機器登録用のパスワードではありません。

日本側のPCがプレーヤーに対応するというかXPであればリモート接続で海外からローカルのLAN内に入って、機器登録ができます。

念のため海外PCのMTU値が1454か調べてみてください。私はこの値で登録に苦労しました。
これで解決できなければ日本側PCを新しいのに替えるか
日本から持ってきた設定PCをもう一回日本にもっていくしかないかもしれません。

書込番号：4802950

[某国駐在員]

　Liaison2さん、otasukeasiaさん、solarさん、コメントありがとうございました。

　結論から先に申し上げますと、無事に海外PCから視聴することができるようになりました。

　Liason2さんに教えていただいたとおり、実家の人間に頼んで、ベースステーションをセットアップモードにした上、実家PCのWEBブラウザからhttp://192.168.0.2にアクセスしてもらったところ、ベースステーション設定画面に入ることができました。機器登録の受付を有効にしてもらった上、登録パスワードを連絡してもらい、海外PCを登録することができました。

　説明書を読むと、「登録受付中をやめ、再度登録を開始すると、登録パスワードは新しいものに変更されます」とあるので、実家で登録パスワードを書き写した後に、登録受付が無効になり、パスワードが変わってしまっていたようです。本来は、実家でベースステーションを設定したときから、海外PCの登録をするまで登録受付中の状態を保っておかなければならなかったということでしょうか？そうしないと、日本で書き写した登録パスワードは無意味ということですよね？　しかし、そのようなことは設定サポートガイドには書いておらず、とても不親切に感じます。

　今回は、皆さまのサポートで解決することができました。あらためてお礼申し上げます。これで、日本の番組を楽しむことができます！

書込番号：4803013

[Liaison2]

よかったですね。

普通はパスワードを発行した状態（外部からの機器登録が可能状態）であれば、なにか機器登録を実行するまではその状態は解除されないはずですので、某国駐在員さんが行った手順で普通は問題ありません。

なぜその状態が解除されてしまったかは、今となってはわからないでしょう。

ロケフリはこのような予期せぬことが良くおきますので、なにかあったときに、自分で、または誰かに頼んで、設定を変更できる準備をしておくことが海外在住者の場合は重要ですね。

詳細設定でセキュリティ設定を低にしておけば、今回のような場合でも、セットアップモードにしなくてもhttp://IPアドレスで設定画面にアクセスできます。

業者さんがご心配していた外部（海外）からの設定変更も、この延長で可能ですが、セキュリティ上危険なのでここで書くのはやめておきます。
知識のある方であれば、これだけで設定できるでしょう。

すこし心配な機器ですが、海外から日本のテレビが見れる楽しさには変えられませんね。

日本のテレビをお楽しみください！！

書込番号：4803039