『StationTVのアップデート失敗・・・』のクチコミ掲示板

[きゅうのパパ]

Ver.8.4.3502をアップデートしようとしたら
『競合するバージョンがインストールされています。』
とエラーメッセージが出てインストールできませんでした。

しかも、以前のバージョンは、exeファイルにしたがって一旦削除してしまったのでPCから無くなっています。
これだけなら、インストールCDを使って再インストールすれば元に戻ると思いましたが・・・

CDを使ってインストールしても
『アプリケーションのインストールが終了しました。』
『すべてのインストールが完了しました。』
とメッセージが出るのに、StationTVがインストールされていません・・・
ドライバはインストール出来ているのですが。（MediaCenterでテレビは見れます。アナログのみ）

また、Windowsの復元を試したのですが、アプリケーションを起動しようとしても
『このファイルは違う場所を参照しようしています？？？』となってしまい復元できず色々やっていたら正常な状態の復元ポイントが無くなってしまいました。

コントロールパネルから、プログラムのアンインストールでピクセラ関係のプログラムを全てアンインストールしたあとに同じようにCDからインストールしようとしても同じく正常にインストールされてるように見せかけて、StationTVのアプリケーションのみインストールできません。

最終手段のサポートデスクに電話したのですが、『競合するバージョンが・・・』というメッセージは普通は出てこないメッセージで、まったく別のバージョンが入っているか特殊な状況のときに出るということです。
そのような別バージョンのインストールは決して行っていないです。
そして、一旦別のアカウントを作成して、管理者権限を与えてインストールできるかやってみてくださいといわれたので別アカウントでインストールしてみましたが、まったく同じでした。

みなさんこのような状況だったら次に何をしてみますか？

ちなみに以前Windowsの復元でかなり前の復元ポイントを指定して復元できたのですが今回１０個くらいしか選択出来ないのですが何故ですか？

書込番号：9844392

[ハナムグリ]

>ちなみに以前Windowsの復元でかなり前の復元ポイントを指定して復元できたのですが今回１０個くらいしか選択出来ないのですが何故ですか？

　HDDの空き容量が少ないからではないでしょうか？

書込番号：9844420

[きゅうのパパ]

ちなみにOSは
Windows Vista Home Premium SP2の32ビットです。

書込番号：9844426

[きゅうのパパ]

HDD（Cドライブ）の容量は60Gほど空いてます。

書込番号：9844501

[ハナムグリ]

>HDD（Cドライブ）の容量は60Gほど空いてます。

システムの復元は、各ディスクの領域の最大 15% を使用します。この領域が復元ポイントでいっぱいになると、新しい復元ポイントを保存する領域を確保するために、古い復元ポイントが削除されます。

にヒットしていませんか？

書込番号：9844565

[じさく]

こちらなど参考になりますかね。
商品は違いますが。
最新のデジタルライフ情報を探すなら、MSNデジタルライフ
http://kakaku.digitallife.jp.msn.com/msn/bbs/bbs.asp?PrdKey=K0000004998&ParentID=9106038&Page=5

書込番号：9844654

[きゅうのパパ]

ハナムグリさん、じさくさん返信ありがとうございます。

Windowsの復元については自分の勘違いのようでした。
以前も復元ポイント１０個くらいから選択していたようです。
もっと沢山あったように思えていましたが、どうやら勘違いのようでした。

じさくさんの教えていただいたサイトのマニュアルインストール方法も以前から試しているのですが・・・
一向にStationTVのアプリケーションが出てきません。

というかアプリケーションのみインストールしようとすると
手順
CD→Application→Vista→X86→setup.exe→『StationTV Serviceの停止に失敗しました。』
というエラーメッセージが出てきてしまいます・・・？？？

かれこれ、丸1日中インストール→再起動の繰り返しで嫌になってきました・・・

あと、偶然にも1週間くらい前に初めて『Macrium Reflect FREE Edition』というソフトでCドライブのバックアップを取っていたのでそちらで復元しようと思ってhttp://gigazine.net/index.php?/news/comments/20090206_macrium_reflect_free_edition/
こちらのサイトに載っている手順に沿って、ISOイメージを作成し、CDに焼きレスキューCDを作成して、BootメニューでCDを選択して起動させようとしても、10分くらうんともすんとも言わず・・・

なんとか地デジが見れるようにしたいのです。
良いアイディア待っています。

書込番号：9845101

[きゅうのパパ]

結局何をやっても直らなかったので、OSをクリーンインストールしなおしました。
その後Stationtvをインストールしましたが、一回目はアプリケーションのみインストール出来ず、マニュアルでアプリケーションフォルダから個別にインストールしたら出来ました。
その後ピクセラのサイトからアップデートをしたら一発で無事アップデート出来ました。

それにしても、このStationtvのアップデート方法に問題があると思っています。
ほとんどのアプリケーションは一回の操作でアップデート出来るのに、Stationtvは一旦アンインストールしてからでないとアップデート出来ないというのもいかがなものかと思います。
わざわざ間違える手順を増やしているようなものではないでしょうか？
自動アップデート機能が付いていないことにも疑問が残ります。
一応上記の要望をピクセラに出しておきました。

書込番号：9879636