『視聴出来ない』のクチコミ掲示板

[雛ちゃん]

こんばんわぁ
画像のを昨日買いまして
つい今日の８時頃届きました
ドライバーをインストールしてソフトをインストールして
いざ立ち上げてみたらソフトが起動しない！

アンインストールしてインストールし直したら今度はちゃんと起動したんだけど
アンテナが一本も立たないし、再生ボタンが無い！？

っと言う事で初心者なんですが教えてください
どうやってテレビを見れば良いんでしょうか？

書込番号：9902672

[tora32]

電波の受信しやすい場所に移動してみましょう。

書込番号：9902897

[雛ちゃん]

ご助言ありがとうございます
Ｆ型コネクタでアンテナ線繋いでみたけどダメですね
ウチは地デジアンテナあるのでこれで映らないのはおかしいですねぇ

初期不良かしら？

何か操作ミスしてますでしょうか？

書込番号：9903521

[雛ちゃん]

仕方なくバファローのサイトからU2Vのドライバーとソフトをダウンロードして
インストールし直したら
今度はワンセグのソフトが立ち上がらなくなりました

とりあえず両方ともアンインストールしてまた午後から挑戦予定です

どなたかご助言をお願いします
完全に煮詰まってます

書込番号：9903586

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

雛ちゃんさん　 こんにちは。

この製品を持っていないので、具体的なところはわかりません。
以下のメーカーHPでを参考にされて、それでもだめならメーカーサポートへ連絡されてもいいかと思います。
（初期不良含め・・・）
http://buffalo.jp/qa/menu/top/index4-8.html

書込番号：9905622

[雛ちゃん]

ご助言ありがとうございます。URLに従い色々やってみましたがダメでした。

■現状を報告します。■
１．ドライバーは問題無くインストールされている。
（管理で確認しているが問題無い）
２．PCastTV for ワンセグ　が立ち上がらない。
（起動画面は出る。タスクトレイに常駐はするが肝心のメイン画面が起動しない）

今までUSBの差し込みを変えたり色々やっていましたが
どうやら「商品をパソコン本体に差し込んでいないときだけ「PCastTV for ワンセグ」が立ち上がる」ようです。
要するに本体刺さってないのだからアンテナが反応しないの当たり前ですね

まずＣＤからドライバーとソフトをインストールしています。
続いてサイトからダウンロードしてアップデートもしています

現状商品をさしてソフトが立ち上がりません。
これは相性問題でしょうか？　初期不良でしょうか？

どなたか何か簡単なアドバイスを頂ければ幸いかと思います

書込番号：9906534

[四宇素華]

こんにちは。

私も数日前に同製品を購入し同じ症状で困っています。

サポートセンターに連絡するものの解決せず
製品を交換してもらいましたがやはり状況は変わらずでした。

で、いろいろ調べてみましたが
同じ症状で悩んでいる人は結構いるみたいですね。

ここクチコミ掲示板でも過去に同じ話題がありましたが、
解決にはいたっていないようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/05560210593/BBSTabNo=1/CategoryCD=0556/ItemCD=055602/MakerCD=52/Page=6/ViewLimit=0/SortRule=1/#7876358

相性問題かなぁ……現状解決策はなさそうです。

ちなみに解決はしませんでしたがサポートセンターからの指示は以下の通り
１．アプリケーションの追加と削除よりPcast関連アプリをすべて削除
（スタートメニューのアンインストールからはダメ）
２．セットアップCDのメニューで個別セットアップを選択しDH-KONE/U2Vのドライバを削除
３．WINDOWS再起動
４．再起動後、ウィルスセキュリティソフトを停止
５．セットアップCDからPcastとドライバをインストール

書込番号：9910650

[雛ちゃん]

四宇素華さんありがとうございます。
上記のを全てクリアしてサポートセンターと相談して
MSDvbNP.ax　のバージョンを上げたら映るように成りました

感謝です！！！！♪♪♪♪

書込番号：9914981

[四宇素華]

解決おめでとうございます。

MSDvbNP.ax のバージョンかぁ……
サポートの人、一言もそんなこと言わなかったぞチクショウｗ

ただ、私の環境ではMSDvbNP.axはすでに最新が入っているので（たぶん……2008年4月 ver6.5.2600.5512)
他が原因の場合もあるみたいですね。

いや、もうどうしよう（涙)

書込番号：9915637