『リンクシアタへ切り替えできません。』のクチコミ掲示板

[わたし２！]

昨日購入しました、初期設定はすべて終わって地デジ等問題なく見ることができました、ＴＶは十分に実用になりますいろいろ問題が多いとの情報でしたが安心しました。
リンクシアターに切替るためトップメニューからアイコンを選び２０秒かかりますの画面から「はい」を選択するとＴＶ画面が黒くなり本体には緑ランプが点滅状態から１０分たっても先に進みません。リモコンの電源ボタンを長おしするとリセットがかかり再起動し、モノクロの初期画面からしばらくしてアップデートが始まり５５%まで進み画面がちらちらしたあと正常に立ち上り、ＴＶを見ることはできます、トップメニューから設定画面のすべても確認、設定できます。再度リンクシアターに切替えると同じ状態で永久に緑のランプ点滅が続きます。ネットワークの設定は手動設定、パソコンからpingも通りますリモコンでリセットできるので本体は生きてるはずですがリモコンの出力切替ボタンも反応しません。接続はコンポジット・Ｄ４端子両方正常に表示されます。
本来目的のリンクシアターが使えない状態です、初期不良でしょうか？残念です。
助けてください！。

書込番号：8669299

[macdaronx]

私も同じようになりましたがサポートに確認したところ私の使っているBENQ製G2400WはHDMI接続で症例があるとのことでした。今のところ対策もないので仕方なくモニターを購入しました。その後は問題なく切り替えることができるようになりました。
一度サポートに連絡された相談されてはいかがでしょうか？

書込番号：8669528

[南国ヒデぽん]

　わたし2！さん　こんにちは。

　初期不良も　考えられますが　サポセンに連絡の前に
　こちら↓も　見て下さい。何か　良い解決策があるとおもいますよ。

　　http://code.zqwoo.jp/sns_comm/show/105511

　実際　この商品の開発の方々も多数いますので　質問を
　投げかけてみては(^_^)/~

書込番号：8669977

[わたし２！]

いろいろありがとうございます、早速！サポートセンターに連絡しました、リンクシアターに切り替わらない不具合については分からないとのことで、１点電源コンセントをぬいて３０分して再度試してみてくださいとのサポートをもらいましたが、実施済みと言ったら、すぐ交換の話になりました、メーカーへ本日発送しました。

書込番号：8674489

[プーさん 5!5!5!]

本日、リンクシアターを購入したのですが、まったく同じ症状です。
わたし２！さん交換して、その後はどうでしょう？
よろしかったら、教えてください。

書込番号：8718311

[わたし２！]

交換して本体は正常な物が届きました、不具合品は電源投入時にファームの更新が行われましたが、届いたものは、最新バージョンでした「DTV_12_20081030_2009」で電源投入時にファームの更新はありませんでした。何の問題なく動いています。
交換して本体は良かったのですが、リモコンのドーナツキー「上下左右」がすごい力で押さないと反応しません。
正常な物をくれるようにお願いしているのですが反応がありません、親指が痛くなりました。
当方、九州ですが丁度１週間で戻ってまいりました。
いろいろ書かれている通り、それなりに・・・すごい！機械ですね。
あい/Ｏとか牛BOYも持っていますが、水牛が最高みたいです、そのうち地デジの録画ができるらしいです？。期待しています。

書込番号：8724279

[わたし２]

リモコンが戻ってきました！。
サポートセンターから確認の電話があり、リモコンは今のところ対策できたものがないので今のもので我慢するように？・・・な内容でしたが、交換前のリモコンはすごく！調子がよかったことを説明して、返していただきました。やっぱり！、まったく違います「メニュー・トップ・戻る」キーとドーナツキーが同じタッチで使えます・・・TV機種設定も以前設定の通りでしたので別物ではなさそうです。

書込番号：8765657