『録画できません。どなたか教えてください。』のクチコミ掲示板

[caol.t]

某ネットストアで、DZ-GX3300を購入しました。
ディスクを入れて、試し撮りしようとしたところ、｢ディスクが認識できません｣との表示が出てきました。新品のディスクを入れ替えて何回か試しましたが、全て同じ表示が出てきます。
ちなみに、DVD-RAMとDVD-RWのディスクで試しました。
原因は、本体の初期不良なのでしょうか？
どなたかくわしい方、同じ症状のあった方、対応を教えていただけないでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：6515563

[sam333]

同じ症状でたわけじゃないけど、

・ディスクの表裏が逆になっていないか。
（両面使えるディスクなら関係ないけど）
・日立マクセルやパナソニック製のディスクを使っているか。
（聞いたことあまりないようなブランドのもんだと作りが粗悪な場合があるらしい）

ぐらい確認してだめなら、とっとと初期不良交換なり修理なりした方が
いいんじゃね？ほかにチェックできそうなとこないし。

書込番号：6516091

[caol.t]

返信ありがとうございました。
使用したディスクは、両面のもので、メーカーもマクセルとビクターで、日立ビデオカメラ対応とありました。
自分も本体の初期不良が原因だと思い、メーカーのサービスセンターに問い合わせたところ、さっそく明日、引き取りに来てくれることになりました。
また何か不明な点があったら、こちらで相談させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：6516177