『Picture Packageで取り込んで・・・』のクチコミ掲示板

[杉権助]

はじめまして、もしよろしければご助言をいただきたいです。

当方はＨＰのＰＣを使用しております。
ＯＳはXP Home Editionを使用し、ＣＰＵはPentium(R) 4 CPU 2.80GHzで、メモリは1GBです。
ＨＤＤは160GBで100GB以上使用しております。

DVD403で撮ったものをPicture Packageを使ってＨＤＤに取り込みました。
しかし、フォルダの表示を縮小版にしてもサムネイル表示されず、アイコンが表示されています。
以前に取り込んだ動画は、なぜかサムネイル表示されています。
新しく取り込んだ動画をサムネイル表示するにはどうしたらいいのでしょうか？
使用しているソフトの問題、ＰＣのスペックの問題、どのような原因が考えられますでしょうか？

Picture PackageのメーカーとＨＰのサポート・センターに連絡したのですが、Picture Package側はＰＣの問題であると、ＨＰ側はソフトの問題であるといわれ、誰に聞いたらいいかわからなくなってしまいました。

よろしければ、アドバイスをください。

書込番号：5502541