HDR-HC1 のクチコミ掲示板

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:ハンディカメラ 撮影時間:80分 本体重量:680g 撮像素子:CMOS 1/3型 動画有効画素数:198万画素 HDR-HC1のスペック・仕様

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HDR-HC1SONY

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2005年 7月 7日

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HDR-HC1 のクチコミ掲示板

(7232件)
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「HDR-HC1」のクチコミ掲示板に
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ビデオカメラ > SONY > HDR-HC1

クチコミ投稿数:11件

はじめまして、よろしくお願いします。

HDR-HC-1で撮りためたテープをダビングしようとをBRレコーダー(DIGA DMR-BWT630)を購入し、接続しました。一度は認識するのですがすぐに接続が途切れてしまいます。

過去のログを参考に出力設定をHDVへ切り替えようにもカメラの液晶が壊れていて設定が出来ません。

リモコンで再生等は出来るのですが・・・

液晶が壊れたままでのダビングはやはり無理でしょうか?

書込番号:15579898

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クチコミ投稿数:11件

2013/01/06 15:06(1年以上前)

補足です すみません。

試した操作です↓



【操作】

電源を切った状態でi.LINKケーブルを双方に接続

BWT630の電源を入れる

「i.LINK機器モード設定」→「TSモード1」


入力切換で「i.LINK(TS)」を選ぶ


HC1の電源を入れる


「i.LINK(TS)機器が接続されました。i.LINK(TS)機器へのダビングを行いますか?」


接続にすると   「対象のi.LINK(TS)機器の準備が出来てません。」 
         「対象のi.LINK(TS)機器が接続されていません。」   


キャンセルにすると  i.LINK接続による再生ができません。(0020)


と表示されます。


ちなみにカメラを再生してもテレビへは映像は映りません。




説明がヘタクソで申し訳ありません。

書込番号:15580301

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クチコミ投稿数:19517件Goodアンサー獲得:924件

2013/01/06 15:10(1年以上前)

壊れ方にもよりますが

壊れた初期で、液晶を反転して収納した場合
再生、操作が可能な場合があるようです。

書込番号:15580312

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1345件Goodアンサー獲得:28件

2013/01/06 20:55(1年以上前)

DIGA DMR-BWT630との接続については分りませんが、HDR-HC-1は私も持っていて今も現役です。

HC-1の液晶パネルは、私も故障したこともありますが、ソニーのサービスセンターに持ち込んで修理しました。金額は2万円ぐらいでした。ほかの部分も点検してくれたので快調です。

このモデルは、HDVだけでなく、DVも扱える貴重な製品だと思います。
これからも使うということなら、発売後7年くらい過ぎてるので、早めに修理してもらった方が良いのでないかと思います。

書込番号:15582031

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クチコミ投稿数:2984件Goodアンサー獲得:141件

2013/01/06 22:18(1年以上前)

まずは修理してもらうべきだと思いますが、そもそも630でダビングできるのでしょうか?
過去のシリーズでは非公式ながらHDVのダビングが出来ていたようですが、DV非対応となった30系での報告はなかったかもしれません。
修理が完了した暁には、是非ともご報告ください。参考になる人も多いと思いますので。

書込番号:15582547 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:231件Goodアンサー獲得:8件

2013/01/07 00:05(1年以上前)

カムイ月那さん、こんばんは。

現役でHDR-HC1を利用しております、papamamaティマと申します。
DMR-BWT630は持ち合わせてないので検証は出来ませんが、
以前一度液晶パネルの故障で修理した経験があります。

その時は購入後5年目でしたが、幸い5年間の延長保障期間内の修理でしたので無料でした、
確か請求金額は18000円前後程度だったと記憶しています。
液晶が故障してから色々調べて気付いたのですが、この機種は液晶が壊れる事例が多いみたいです。

最近も液晶が壊れたら、今までのDVテープが見れなくなると思い、保険的に購入しようかとネットで
DVテープの再生機を探してみましたが、あっても高額で、
なかなか趣味程度で使うには出せる金額ではありませんでした、やはりみなさんがおっしゃるように、
修理に出せるうちに修理なさった方が得策ではなでしょうか?!
そしてPCなり、レコーダー・メディア等にバックアップをおススメします。

書込番号:15583202

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クチコミ投稿数:11件

2013/01/07 22:41(1年以上前)


ひろ君ひろ君さん 高画質動画さん papamamaティマさん 返信ありがとうございます。

修理またはオークションでの購入を検討してみたいと思います。


ふくしやさん 返信ありがとうございます。

630では保存できないんですか!? てっきりDV端子が付いている機種なら出来るものだと・・・





書込番号:15587067

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殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:29198件Goodアンサー獲得:1531件

2013/01/08 00:43(1年以上前)

x30系ですが、
・DV非対応
・HDVは「TS」機器として対応できるかも?
というところで、詳細未確認です。
(下記をご覧下さい)

安価なDV/HDV実質対応BDレコ終了?
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=15484909/


※実質的にHDV対応であっても、非公式ですので取説を頼りに出来ず、ネットから探すことになると思います。

書込番号:15587722

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クチコミ投稿数:11件

2013/01/09 16:47(1年以上前)

ありがとう、世界さん 返信ありがとうございます。

自分なりに調べてはいるのですが、出来ない可能性の方が少し上ですかね・・・

もう少し調べてrみたいと思います。

書込番号:15594366

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クチコミ投稿数:11件

2013/02/01 22:19(1年以上前)

本日、中古のSONY HDR-HC-1を入手し、試したところ無事に取り込む事が出来ました。
皆様ありがとうございました

書込番号:15702776

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EDIUS3.5での取り込み時について

2013/01/03 04:22(1年以上前)


ビデオカメラ > SONY > HDR-HC1

クチコミ投稿数:231件

みなさんこんばんはm(__)m

せっかくの正月休み、HDR-HC1で7年間撮り溜めたままの子供の成長記録のDVテープを編集しようと、
ソフト選びも兼ねて、価格.comでも評価の高いEDIUS Neo 3.5体験版にて始めてみました。
(EDIUS Neo3でも同じかもしれませんが)

そこで質問なんですが、DVテープなので取り込み時には実時間なんですが、
取り込み中はテープ内容の音声が出ています、PCの方でミュートにすれば問題はないんですが、
取り込み時間も長く、取り込み中に動画サイトなども観たいのですが、音声がかぶってしまって聞き取りにくいのです。
EDIUSの取り込み音声だけ下げる設定などご存知ないでしょうか?

また、撮影時のリアルタイムの日時(秒数含め)も編集画面に入れたく、
このソフトで可能なのかはわかりませんが、取り込み時に「こうしとけば便利」っといった方法などがあれば教えて下さい。

本来ならソフトの方に質問するべきなのでしょうが、カメラが古いものでこちらで実機を体験してる方にお聞きした方が得策かと質問させていただきました。

宜しくお願いします。

書込番号:15562594

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クチコミ投稿数:4472件Goodアンサー獲得:581件

2013/01/03 07:29(1年以上前)

機種不明
機種不明

アプリケーション個別に音量設定してみては?
添付画像はWindows 8の例ですが、Vistaや7でも同様です。

書込番号:15562762

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クチコミ投稿数:231件

2013/01/03 12:36(1年以上前)

ナイトハルト・ミュラーさん

Win7ですが、無事に希望通りに調整することができました。
ホントありがとうございましたm(__)m

書込番号:15563730

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クチコミ投稿数:774件Goodアンサー獲得:99件

2013/01/03 13:52(1年以上前)

機種不明

イベントの自動検出

papamamaティマさん、こんにちは

今やガラパゴス化したHC1ユーザーの一人です(笑)

> アプリケーション個別に音量設定してみては?
この場合は編集時にもボリュームが下がるので、取り込みを連続して実施する際に設定
して、いざ編集の時は元に戻すという再設定にしないと、編集時の音声が小さいままに
なってしまうので、その点は認識しておいて下さい。


> また、撮影時のリアルタイムの日時(秒数含め)も編集画面に入れたく、
> このソフトで可能なのかはわかりませんが、取り込み時に「こうしとけば便利」っといった方法などがあれば教えて下さい。

取り込みは「カノープスHQコーデック」で行うことで日付情報が確実に保持されます。

私の「縁側」ではこのような質問に対応できる親切な方々が集まっていますので、
疑問点がありましたら、ご利用ください。

なお、蛇足かもしれませんが、テープ取り込み時にたまに起こるエラーの被害を最小限に
するために画像のように、システム設定→キャプチャで「イベントの自動検出をOFF」に
設定することをお薦めします。テープ素材はどうしてもキャプチャーエラーが生じるので
その際に別ファイルを生成されてしまうことを予防できます。
(1本丸撮りとなりますが、その辺は利便性を考慮して設定してください)

参考になれば…

書込番号:15564034

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クチコミ投稿数:231件

2013/01/03 15:55(1年以上前)

ぷりずな〜6号さん、こんにちはm(__)m

> 今やガラパゴス化したHC1ユーザーの一人です(笑)
同じくです(笑)

当時は発売と同時くらいに子供が産まれ、結構な金額で購入したものですが、
最近ではとんと波に乗り遅れております(涙)


>取り込みは「カノープスHQコーデック」で行うことで日付情報が確実に保持されます。
編集中も表示できるのでしょうか?

>テープ取り込み時にたまに起こるエラーの被害を最小限にするために画像のように、システム設定→キャプチャで「イベントの自動検出をOFF」に設定することをお薦めします
現在実時間で取り込み中でして確認が出来ませんが、後で確認してみます。

ありがとうございましたm(__)m

書込番号:15564455

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クチコミ投稿数:774件Goodアンサー獲得:99件

2013/01/03 16:18(1年以上前)

> 編集中も表示できるのでしょうか?

以下の項目を参照してください。

http://engawa.kakaku.com/userbbs/384/ThreadID=384-2712/

設定→ユーザー設定 でお試しください。

書込番号:15564545

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クチコミ投稿数:231件

2013/01/03 18:42(1年以上前)

ぷりずな〜6号さん、こんばんはm(__)m

>以下の項目を参照してください。
無事に日時を表示させることが出来ました。
ホントにありがとうございました。


以前はビデオスタジオを使って趣味の範囲で編集作業を何度かやっていましたが、
このEDIUS以外、まともに日時表示に対応してるソフトはないと聞いてましたが・・・
そうなんでしょうか?

ちなみにビデオ編集される方はどのようなソフトを使用されてますか?
用途や配布先によっても違ってくるとは思いますが、メリット・デメリットなどお聞かせいただけたらありがたく思います。

書込番号:15565096

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クチコミ投稿数:774件Goodアンサー獲得:99件

2013/01/03 21:40(1年以上前)

> このEDIUS以外、まともに日時表示に対応してるソフトはないと聞いてましたが・・・
> そうなんでしょうか?

私はEDIUSしか使っていないので、最近の
縁側でうめづさんという方がビデオの日付表示などの質問に答えてくれているので、
こちらで回答が得られないようであれば、一度訪ねてみてはいかがでしょうか?

http://engawa.kakaku.com/userbbs/4/


> 用途や配布先によっても違ってくるとは思いますが、メリット・デメリットなどお聞かせいただけたらありがたく思います。

こちらもいろいろな方がいらっしゃるので、
・各編集ソフトの掲示板で聞いてみる
・主要ソフトの体験版を経験してみる
ということで隊押されるのが一番でしょう。
ただ、自分のやりたいことがはっきりしていれば、目的の編集が出来るのか、簡単か、
などの点を明記して質問をしたほうがよいかと思います。

ただ、既に(比較的難解であるという)EDIUSの体験版を難なく操作されているようなので、
EDIUSかAdobe Premiere Proあたりでも十分大丈夫ですよ。
(後は価格もありますが…)

書込番号:15565945

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クチコミ投稿数:231件

2013/01/04 03:11(1年以上前)

ぷりずな〜6号さん、こんばんは。

まだまだ使いこなすなんてとんでもありません!
多数のDVテープの整理ばかりで、編集なんていつになるやら(涙)
またその時にはお力をお貸し下さい。

またお教えいただいたサイトをのぞいて見たいと思います。
色々とありがとうございましたm(__)m

書込番号:15567286

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ビデオカメラ > SONY > HDR-HC1

クチコミ投稿数:3件

HC-1とHC-7を持っています。
撮りためた子どものDVテープをHDDかブルーレイに保存したいのですが、
なるべく画質を落とさずに保存する方法を教えてください。

どちらの機種のどの端子を使うのか。
ソフトは何を買えば良いのか。
キャプチャーボードは有った方がいいのか。
どの形式にエンコードすると良いのか。

宜しくお願いします。


PC i7 860 メモリ8G HDD2t ATIRadeon-HD5800 です。入力端子はほとんどあります。


書込番号:14938012

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クチコミ投稿数:1587件Goodアンサー獲得:190件

2012/08/15 15:53(1年以上前)

こだわり素人さん、こんにちは。

私は同じく HDVビデオカメラのキヤノン HV20を主に子供の部活のバスケットボールの試合撮影用に使っています。
(サブ機でパナソニックのコンデジの DMC-TZ30で AVCHD動画も撮っています)

私はフリーのキャプチャーソフトの HDVSplit 0.77 Betaでパソコンに接続した USBハードディスクに映像データを保存しています。
その保存しているハードディスクも2台のハードディスクを内蔵して、二重化しながら保存して故障に備えています。
ハードディスク単体では長期保存性は良くないのは間違いないでしょうけど、片方に障害が起きた時や定期的にバックアップを取る等すればそこそこの保存性を確保できると考えてそうしています。

HDVSplitでの保存するまでの手順を説明したスレッドを立てたことがありますので、ご参考になってみてください。

『バックアップの方法について』
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=9267779/#9273501

実は1ヶ月ほど前にパナソニックの BDレコーダーの DMR-BWT520を HV20と TZ30の映像のバックアップ用に購入しました。
HV20の HDV映像は i.LINK(TS)モードで、TZ30の AVCHD動画は SDカードスロットよりダビングしています。
で、BWT520上で編集して BD-REに焼いて、配布用の BD-Rや DVD-Rの原本として保存しています。
今はパソコンへの外付けの BDドライブがないですが、いずれ購入して BD-REから映像ファイルを上記の保存用ハードディスクにコピーしようと思っています。

BDからハードディスクへのコピーの可否についても質問スレッドを立てたので、こちらもご参考までに。
(BDドライブをまだ買えず自分で試せていないので、まだ「解決済」にはしていませんが)

『BDに記録したビデオ映像はPCで再生・コピーできるでしょうか?』
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14916818/

長期の保存をお考えならば BDへの焼きっ放しよりもハードディスクに保存してしっかり管理していった方がよろしいのではないでしょうか。

書込番号:14938203

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HT2007さん
クチコミ投稿数:907件Goodアンサー獲得:137件

2012/08/15 15:58(1年以上前)

画質を劣化させないということであれば、IEEE1394ポート(別名 Sony製品の場合は iLink 、Apple製品は FireWire、一般的にはDVポート)を使用してのキャプチャーになります。

ビデオカメラは 4pin になっいますので PC本体側が 4pin か 6pin の何れかになります。

最近の PC では搭載されていない可能性がありますので注意が必要ですね。
拡張スロットへ増設するボードも最近は見かけなくなりましたね。

書込番号:14938213

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クチコミ投稿数:774件Goodアンサー獲得:99件

2012/08/15 16:48(1年以上前)

こだわり素人さん、こんにちは、私もHC-1を使用中です。

HT2007さんのご指摘通り、HDVテープはIEEE1394ポートによるPC取り込みが必要です。

> 入力端子はほとんどあります。

IEEE1394ポートが標準であれば問題ありませんが、ない場合はボード組み込みが必要。

最近のPCではPCI Express のスロットしか無い場合があり、こちらを使うのでしたら
以下を参照して下さい。
http://engawa.kakaku.com/userbbs/384/Page=10/SortType=WriteDate/#384-2733
(不明点があれば私の縁側でお気軽にお尋ねください)

取り込みソフトは経過観察中さんの使われているフリーでもかまいません。
もし、編集するつもりなら、何らかの編集機能がある有償のソフトを購入したほうが
よいでしょう。

基本的にはHDDにHDVのデータのまま(MPEG2)で保存するのが一番無難でしょうが、
日常的に再生する必要があればBDメディアに焼くためのオーサリングソフトが必要です。
(有償の編集ソフトであればオーサリングも大体含まれています)

保存が目的ならテープのまま良い状態で保管するのも一つの方法です。
HDVテープを希望のフォーマットにしてくれる有償サービスもありますので、そちらを
利用して、時間をお金で買う、という方法もありますよ。

(参考にならなかったらごめんなさい)

書込番号:14938372

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ロンドンオリンピックのカメラ

2012/07/30 15:16(1年以上前)


ビデオカメラ > SONY > HDR-HC1

クチコミ投稿数:1345件

昨夜のロンドンオリンピック体操女子の予選ゆかで、田中理恵の後方に、HC1かA1Jが二台使われているのが映ってました。
遠くロンドンオリンピックの会場で、HC1がいまだに現役で使われているのを見てびっくりです。

照明が十分に明るい場所なら、綺麗なハイビジョンで撮影できるし、大きさもほどほどにコンパクトで持ち運びに便利なので、映像の一般的な規格が今のハイビジョンのままで、スーパーハイビジョン等に変わらない限り、ビデオカメラとしては、とりあえず十分なのかもしれません。

書込番号:14875407

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W_Melon_2さん
クチコミ投稿数:4639件Goodアンサー獲得:236件

2012/07/30 18:11(1年以上前)

その中継は見ていませんが 両機とも所有しています。今は動くかどうか
は不明ですが ダイナミックレンジが260%程度 解像度は800本には届かず
低照度時は500本ぐらいまで下がりました。
今になっては評価に困りますが 先日購入して返品したPJ760Jの黒潰れ
の酷さは あまり感じませんでした。今の方がその点は悪化していると
思います。

あの頃のSONYは画素数が少なく解像度がイマイチでしたがそれなりの
階調表現があったと思います。今は多画素で評価出来ません。
こういう放送での使用は良かったのかもしれません

HC1やA1Jの絵の流れをM41やM51に感じます


短波で日本語放送も聞いています。

書込番号:14875856

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nehさん
クチコミ投稿数:5803件Goodアンサー獲得:1306件

2012/07/31 00:07(1年以上前)

A1Jは、私は現在もまだ使用しています。
メーカーのHPを見ると現在はもう販売終了になっていますが、HC1より結構長く販売していた様に思います。
いまのTV放送でもロケ等でA1Jが使われているのをたまに見かけますよ。

私はこのA1Jが使えなくなるまで、次のビデオカメラに買い替える予定はまだ無いですね...^_^;。

書込番号:14877435

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W_Melon_2さん
クチコミ投稿数:4639件Goodアンサー獲得:236件

2012/08/01 07:58(1年以上前)

私のA1JとHC3は 予定どおり一度病院に行きました
また壊れるのかと思うとHV20で撮る事がほとんどでした

ある意味そんな高故障率の製品が業務機なんて 
ぷっ
とか言ってみたくなる時があります。
また A1Jは電池残量の表示がとんでもインチキで
改修になり送り返しました。
この手の家庭用ハイエンド、業務用ローエンド製品は
ほとんど欠陥製品だったように思います。
もう送り返すの本当に嫌です

書込番号:14882055

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修理 or 中古購入

2012/06/15 21:02(1年以上前)


ビデオカメラ > SONY > HDR-HC1

クチコミ投稿数:63件

2006年1月に購入して以来ずっとメイン機として使い続けたこの機種ですが、
先日故障してしまいました。
故障箇所はiLink端子で、ケーブルを挿してもスカスカしてPCとの接続ができません。
したがって、撮影データをPCに取り込む手段がなくなってしまいました。
(現状では録画再生については支障ないようです。)

対策として、修理もしくはオークションなどでの中古購入を検討しています。
そこで、質問が2点かあります。

修理の場合
・故障していない箇所の部品交換は可能でしょうか。
 記憶では、修理代金は\20,000程度の定額制だったと思うのですが、
 iLink端子の修理のついでにそろそろ故障しそうな液晶ヒンジの交換も
 お願いしたいと思っています。
 (メカは1年ほど前に交換したばかりです。)

中古購入の場合
・HC3以降のSonyのHDV機でHC1で録画したテープを再生した場合、何らかの弊害は
 ありますでしょうか。
 HC1は比較的人気が高いようで、HC3以降の機種も含めて探そうと思っています。
 この場合は、中古で購入したものは再生専用機とし、撮影は今後もHC1で行う予定です。

ちなみに、HC1の故障暦は下記です。
1, メカ交換(1年保障の期間内、修理代無料)
2, 液晶ヒンジの交換(3年ほど前、修理代\10,000程度)
3, メカ交換(1年ほど前、修理代\20,000程度)

情報をお持ちの方が居られましたら、よろしくお願いいたします。

書込番号:14684831

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2012/06/15 22:20(1年以上前)

0123456789ABCDEFさん、こんばんは

私も現役でHC1使用しております。

価格的に一番良いのは、修理かと思いますが、中古を探すということでしたら
カメラに加えてこちらの再生専用の機器を探しても良いかと思います。

http://review.kakaku.com/review/K0000136642/

新品だと現在12万を超えるので、高いですよね。

なお、互換性ですが、再生メカに問題がなければ、特にSONY同士であれば心配は
ないかと思います。私自信HC3とテープのやり取りをしたことがありましたが、
特に問題は生じませんでした。

以上、参考になれば。

書込番号:14685169

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クチコミ投稿数:63件

2012/06/16 20:32(1年以上前)

ぷりずな〜6号さん

貴重な情報を提供していただき、ありがとうございます。

GV-HD700についてですが、元々の販売数が少ないのでなかなかオークションで
安価に探すのは難しそうですね。
HC3との再生互換の情報をいただけたので、機種選択の幅が広がりました。

こちらで調査した結果、修理代は\19,950定額制でした。
ですので、この金額と天秤にかけ、HC3以降とHD700を含めオークションの
ウォッチをしたいと思います。

書込番号:14689057

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クチコミ投稿数:1504件Goodアンサー獲得:58件

2012/06/16 22:59(1年以上前)

ソニーの、ひんじは材質か作りそのものが悪いと思います。製作するメーカーがおぞい作りしか出来ないメーカーだと思います。DVカメラtrv9のヒンジは二回も交換しました。全部ふらふらとなりました。今は、となだの中で永眠的な感じではあります。

書込番号:14689699

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クチコミ投稿数:63件

2012/06/17 21:37(1年以上前)

ひかるの父さんさん

コメントいただきまして、ありがとうございます。

若干私の書き込みが言葉足らずで、誤解があったようですので、訂正させていただきます。
ヒンジ部分の故障についてですが、HDR-HC1を長年使用されている方はご存知と思いますが、
ヒンジそのものではなくて液晶パネル側と接続される回路の断線が起こると言うものです。
ですので、液晶がふらふらになってしまうと言ったものとは別の現象になります。
(液晶表示がなくなり、液晶パネル側のキーやタッチパネルが受け付けなくなります。)

私の場合、6年以上使用し60分テープにして300本程度、降雪の氷点下や真夏の炎天下など
天候に関係なく、屋外で使用して大きなトラブルはヒンジの回路の断線が一回でした。
(1回だけ、雨でびしょ濡れになりナイトショットモードに固定されてしまうと言った
トラブルがありました。乾かしたら治りましたが・・・。)
ですので、私個人のこの機種に対する印象は、非常に安定していて良い買い物だったと
言うものです。

因みにですが、2回目のメカ交換は、撮影旅行前に若干動作音が気になっていたので、念のため
交換したと言うもので、致命的な故障ではありませんでした。

更に因みにですが、AX2000の後継機が発売になるのを待っているため、HC1の延命に腐心して
いるところです。(私にとって、HC1の代替機種が見当たらないのが現状です。)

書込番号:14693298

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クチコミ投稿数:63件

2012/06/17 21:42(1年以上前)

補足です。

私の撮影スタイルは、液晶はほとんど使用せずにビューファインダー使用が99%程度です。
液晶の開閉は再生のときと各種設定のとき位で、他の方に比べ液晶の開閉回数が少ないと
思われます。
ですので、6年間でこの部分の故障が1回と少ないのかもしれません。

書込番号:14693333

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液晶パネルが暗い  3度目です。

2011/12/14 22:25(1年以上前)


ビデオカメラ > SONY > HDR-HC1

クチコミ投稿数:13件

液晶パネルが暗くて見えません、同じ個所が3度目の故障です。5年長期保障も切れました。
  
みなさんはどうしていますか?
 
ソニーの対応はどうですか? 教えてください。

書込番号:13893341

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クチコミ投稿数:1345件Goodアンサー獲得:183件

2011/12/14 22:58(1年以上前)

にこやかな笑顔でのご質問ですので、、、。

5年以上使えれば、良かったのではないでしょうか。

書込番号:13893539

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クチコミ投稿数:477件Goodアンサー獲得:29件 HDR-HC1のオーナーHDR-HC1の満足度2

2011/12/15 13:28(1年以上前)

私の場合、買って2年ちょっとでこの故障。当時からネットではたくさんの報告が
上がっていたので、それをタテに交渉して無償修理。

その後は液晶をひっくり返すなどは絶対せず、開くのも最小限で細心の注意をして
使ってきたに関わらず、それから2年以内にまた同じ故障。

前回修理時に起こりにくくする対応をしたと言っていたし、上記のように以前より
注意して使ってきたのに以前以上に短い期間で全く同じ故障とはどういうことかと
詰め寄って、無償修理を交渉しました。しかし既に本不具合に対する対応はマニュアル化
していて、修理費も一律10,500円とのこと。この事実から交渉困難を察知して、既に
AVCHD機を持ってましたがテープ資産があるので、涙をのんで上記を払って修理しました。

マニュアル化しているので恐らく交渉の余地はないかと。

書込番号:13895625

Goodアンサーナイスクチコミ!1


M4Cさん
クチコミ投稿数:2件

2012/03/10 17:26(1年以上前)

こんにちは。
2006年に本製品を購入し使用していましたが、本故障が3回ほぼ2年おきに発生しました。最初は保障があったので無償修理でしたが、5年が過ぎ有償修理となりました。で、値段ですが¥21,000とのことでした。普通の使用で定期的に同じ場所(特定のフレキシブル基板)が壊れるので、製品の問題ではないかということで交渉(無償修理)しましたが、まったく譲りませんでした。2万出すのももったいないのでPanasonicの製品へ買い替えてしまいました。
今はたまったテープ資産をPCへおとすだけに使用しています。しかし、どう良心的に解釈しても、この問題は製品固有の問題に間違いなく、定期的に故障する製品をそのままにし、根本的な対策をうたずに放置したSONYの姿勢が私は大嫌いです。私が小学生のころのSONYは良かったのにな〜。だんだんSONY製品が我が家からなくなっていく...。

書込番号:14268505

ナイスクチコミ!2



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