『購入1週間で早くも交換です。』のクチコミ掲示板

[KAZUです。]

12月４日に購入後早くも交換になってしまいました。
不具合の状況は以下のとうりです。
DV-DH500Wの不具合の状況
�@１２月４日に購入後、当日数番組予約しましたがどの番組も番組の途中が録画されていない状況（２時間のものが1時間半位しか録画出来ていない）
�A翌日コールセンターに問い合わせを行ったところ、カード情報が最新のものに書き換えられたあとの状況を確認してくださいとのこと
（この時点では最新バージョンではなかった）
�B７日の夜、最新バージョンに書き換わっていることを確認
�C数番組予約を実行してみるが状況全く改善されず。さらに悪化した感じになってしまった。
�D2時間の番組を予約すると予約した番組が指定された時間に達しない内に終了し余った時間につぎの番組が録画されている。
�E指定された時間に録画が始まっていない。（番組の後半しか録画されず余った時間に次の番組が録画されている）
�F予約の確認画面に予約の指定時間が過ぎてもいつまでも残っている場合がある。
この場合予約を解除しないと録画しっぱなしの状態
購入店のヤマダ電機では、交換に応じてくれるとの事です。
本日夜交換します。交換後の個体が何もなければ良いのですがちょっと心配です。

書込番号：4644202