『この製品を使ってるのですが…』のクチコミ掲示板

[GMC1234]

ヴァルディアからこれが一番、いいと言う情報が入ってたので変えてみたんですが…。

やっぱり、デジデジ録画が出来るのはまだ、不安定な商品が多いようですね。

俺もDVDドライブの交換を一度してもらったんですが、また不具合が…。
今度はDVDにダビング→ダビング中止しました→再びダビング中→エラーコード

何故かわからないんですが、DVDディスクにエラーコードがでてしまい、また元に戻ったって言う感じの状況なんですが
これは一度、商品を修理と言う形にしてなおしてもらった方がいいんでしょうか？
どうも、ダビングがうまくいかない時が何度かあるんですが…。
サポートに電話しても自分の製品のせいじゃなく、DVDの方が悪いんじゃないかと同じ事の繰り返し…。
なんか、サポートセンターの電話ってあてにならないんですよね…。
修理センターも出張点検しにいきます！だけの一点張り(´д`)

これだけ不具合情報がでても、Q＆Aには何も情報が載っていない…。

みなさんも不具合がでた時はどうやって対処してもらってますか？

書込番号：5321905

[イクトマン]

私は５００Ｗのユーザーですが、ムーブの不良で、ＤＶＤドライブのバージョンアップを１回。それでも１月もしない内に、ムーブが出来なくなりました。そこで、ＤＶＤドライブを交換しました。
２ヶ月は異常なく使用しましたが突然、高速ダビングが出来なくなりました。修理を依頼するも、日取りが合わずにそのまま放置。１週間
ファームアップがあり、何となく高速ダビングをすると出来ましたが１週間で調子が悪くなり（直ぐにエラーとなる）また、市販のＤＶＤも認識しないようになりました。
そこで、２回目のＤＶＤドライブの交換となりました。
それから、２ヶ月経ちますが調子は良好です。この間、ワールドカップの試合全部ＨＤ→ＤＶＤにムーブしました。（８０枚大変でした）
他の人もＤＶＤドライブの交換を何回もしてるようです。
日立には不具合がでれば、その都度交換修理してもらいましょう。

　最近道で日立の修理屋さんを見かけました。挨拶すると「ドライブの調子はどうですか？」と聞かれました。
　「すごく調子がいいです」答えてあまりにも調子がいいので、「今回交換したドライブは、前と物とは製品が違うのか？　改修した物か？」と聞きました。
　「いいえ。同じ物ですよ。」とのことでした。
　ほんとかな・・・・？
　まぁ〜　保証期間中に何回でも交換修理させて、いい物に
しましょう。
　

書込番号：5323658

[disco]

とにかくDVDドライブの出来は最悪だそうです。すこしでもおかしいと思ったらすぐに連絡してくれとサービスマンに言われました。

書込番号：5324963

[千里の道]

DVDドライブ交換頼んでみます。
症状が毎回でないので無理と思っていましたが。

私は毎日16時間も使うので当然かもしれませんが、ムーブ失敗、フリーズ連発なのです。　

書込番号：5585277

[千里の道]

追記
その後訪問修理してもらいました。

エラーのあるＤＶＤ（本製品で焼いた）を読ませると不具合がおきます。
そこでドライブ交換してもらいました。
しかし、今後もエラーＤＶＤを使うなとの事でした。

今後もドライブのバージョンアップは考えられるとの事で、調子が悪ければまた呼んで下さいと言われました。（喜）

書込番号：5623753