『最悪です。』のクチコミ掲示板

先日、コジマ井草店でＨＸ８を購入しましたが電子番組帳が８時間ぐらいしか受信できず、サービスに問い合わせた所、修理は必要との事。
初期不良なので商品交換して欲しい依頼したところ、在庫がない為購入金額の返金でしか対応できないとの事。
特売品の為、並んでまで購入したのに返金での対応なんて酷くありませんか？
他に対応策ありませんかね？
よろしければアドバイスください。

書込番号：3626589

[がんばれソニー]

ソニーに直接電話してみてはいかがでしょうか。私はソニーに修理に出しました。対応は結構良かったです。

書込番号：3627929

特売品の初期不良は、交換品が無い場合は、返金もしくはメーカー修理扱いしかないでしょう。がんばれソニーさんが言われている通り、日数がかかるがソニーに修理に出すのが一番良いと思います(その場合は、コジマの店頭で受け付けてくれるはず)。

書込番号：3630779

がんばれソニーさん、大阪出張さんアドバイスありがとうございました。
ソニーのサービスセンターに交渉し良い結果がえられました。
良かった。

書込番号：3636158

ぼくもEPGが10時間くらい受け取れず、注意書きに1日以上たたないととあり、3日たちEPGを見るとちゃんとなっていましたよ

書込番号：3636847