『修理費用を教えて下さい』のクチコミ掲示板

[KDKD125]

何方かご存知の方がいらっしゃいましたら是非教えて下さい。
購入後、1.5年で電源は入りますが、起動画面が全くでない状態になりました。多分、HDD故障と思います。修理に出したいのですが、HDD交換の場合、その費用はどの程度掛かるのでしょうか？「購入先へ持ちこみの場合」と「引き取り対応の場合」で費用が知りたいです。

書込番号：4604956

[Ms.com]

この手の質問を見るといつも思うけど
直接メーカーに聞かないのはなぜ？
そっちのほうが明確な答を得られると思うが
修理するのは販売店じゃなくてメーカーですよ

書込番号：4605023

[Raika]

もう見てないかもしれませんが

販売店では、恐らくですが
DVDドライブなら○万円、HDDなら○万○千円 等の
漠然とした目安料金しか教えてもらえませんよ｡

それより安く収まる場合もありますし、
予想を上回る事も当然あります。
(目安料金表自体ない可能性も)

修理受付も販売店の業務の一つですので、
販売店の取り分の手数料を含んでいる可能性はありますね。

見積もり料の名目で支払う場合もあります。
金額が折り合わずキャンセルとなった場合無料のケース、
見積もり料が戻ってこないケース等 応対は店によって様々です。

面倒くさい事が嫌いで、お店の延長保証をかけたりしていなければ
直接メーカーに修理に出してしまってもいいかもしれないですね｡
(独自保証をかけている場合はお店経由で出さないと
保証適用してもらえない場合があります)

書込番号：4606235

[iitai]

私も同様の症状で同じ時期に壊れました。
メーカーに送ったところＨＤＤが壊れていると言われ送料込みで約２万円請求されました。保障期間を少し過ぎたところだったので殆ど使用もしていないし、修理後の保障期間は３ヶ月と言われ「本当にソニータイムってあるんだ」と購入したことを後悔しました。修理してもきっと３ヶ月後に壊れるでしょう。
同様の症状で同じ時期に壊れたという内容の書き込みをウェブ上で何件も見ているのでその事をメーカーにも伝えました。
メーカーの答えは「特に故障が多い商品ではありません」とのこと。この機種を保有している限り、永久に修理費はかかると思います。壊れた理由を聞いても曖昧な返事でした。「精密機器ですから・・・」を数十回繰り返すばかり。そんなに乱暴な扱いはしていませんよ！私はゲノム解析するスーパーコンピューターを買ったのではありません。家電を購入したのです。

書込番号：4729342