『DVD-R再生時に不思議な黒の窓が。。。』のクチコミ掲示板

[kobこぶ]

どなたかお助け頂けないでしょうか？

友人にTV番組を録画してもらったDVD-Rを頂きました。以前は問題なく再生できていたのですが、突然そのDVD-Rを再生すると、画面の下部、約半分に黒の窓が表示されて、その窓に隠れた部分が見れません。（窓のサイズ　縦:画面の約40%、横:画面の約80%、　窓の位置　縦方向:中央より下、横方向:中央）
音声、窓に隠れていない部分の画像は正常です。

当機で作成したDVD-R、他の友人に録画してもらったDVD-Rの再生、市販DVDの再生、HDD再生は今でも窓なし、問題なく再生できます。また問題のDVD-Rでもスロー再生のみ窓は出ません。（スローだと音声が出ませんが）

問題のDVD-Rを当方所有のコンピュータで再生しても問題ありません。

問題はある特定DVDレコーダーで作成されたDVD-Rのみこの症状が出るようですが、そのDVD-Rでも以前は全く問題なく再生できていました。

当方海外に住んでおり、たまに友人から送って頂く日本のTV番組のDVDはいつも楽しみにしており、この問題は何とか解決したいと思っています。
東芝のHPからメールしようとしましたが、DVDレコーダーについてはメールの窓口なく、電話も海外からは受付けられない電話しかありません。

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：7274939

[しえらざーど]

テレビの誤動作でclosed captionが立ち上がってしまったのでしょうか。

テレビの設定でclosed captionをoffにしたらどうなりますか？

書込番号：7277486

[kobこぶ]

しえらざーどさん

問題ないDVD-Rもある事から、RD-XS24のみの問題と思い、TVはノーマークでしたが、ななんと！、TVのCaptionの設定を変更したら解決しました。目からうろこです。誠に有難うございます。こんな事ってあるんですね。

書込番号：7277798

[しえらざーど]

当たってよかったです。（笑）
まあ、正確に言うとRD-XS24の不具合をテレビのほうで回避したということかもしれませんが。

書込番号：7280507