『延長保証』のクチコミ掲示板

場違いで申し訳ありませんが、私の知り合いが２年保証を売りにしているネットショップでビデオデッキを買ったのですが、１年半経過して故障したのでここの店２年保証しますってあるので依頼したら、１週間経っても何の連絡も来ずさらに問い合わせしても何の連絡も来ないそうです。
最初からあまり期待をしてなかったそうですが悪質ですね、２年保証を受けた方っていますか？

書込番号：2164715

[ジェド]

＞２年保証を受けた方っていますか？

どこのネットショップ？

書込番号：2164982

ジェドさんさっそく返信ありがとうございます。
そのショップは.ＣＯＭをメインにしているような店なので、中傷され売上に影響したと言われたら嫌なので伏せて起きますが。
私たちは古い人間でネットショップをあまり利用したことが無い為、みなさんから（その程度の誇大広告は普通ですよ）などと、色々意見を聞かせて頂けたら嬉しいと思います。今後のネットショッピングの参考にしたいもので。

書込番号：2167740

[ジェド]

＞中傷され売上に影響したと言われたら嫌なので伏せて起きますが。

事実なら書くべきだと思う。伏せる方がタダの中傷に見えますよ。
ここで散々叩かれているのに、あいかわらず被害者続出の店もありますからね。
保証が気になるなら対面販売の大手電気店がイイですよ。
多少高くてもね。

書込番号：2168357

その店ってｅ〜ぐるじゃないですか、私の同僚も同じこと言ってましたよ。
商品を発注した時は早かったけど修理を依頼したら結局なんの連絡もなく、一部のモードが使えないだけなのでそのまま使用しているそうです。
おまけで保証が付いてるだけなんですけど、買う方としてみれば他店と値段が同じ場合、それに惹かれて買う場合ありますよね。

書込番号：2169258

あ、そー言ってる人多いんですかー。いざ依頼して逃げるんだったらＨＰに２年保証なんて書かなければいいのにねー。真面目に運営しているショップも同じだろうと思われて可愛そうですね。
確かに大手の電気店の安心保証みたいな、証書みたいなものは添付されて来なかったらしいです。

書込番号：2171286

私の経験で、対面式大手量販店でもなー。

さくらや新宿東口店
髭剃り購入。充電中にランプが点かなかったが、まあいいやと使っていたら一週間で充電不能に。内歯外歯外して持っていったら、歯の部分どうしたんですかって問い詰める様に言われムカつく。

新宿西口ヨドバシカメラでカメラ購入。
ファインダー内に糸くずが入っていて交換してもらう。
交換してもらったカメラのレンズを見たら、傷のようなものがいくつも見えたので又持っていったら、光の加減で店員が見えないらしく、
クレーマー扱い気味にでかい声でどこどこどことデカイ声を出された。
あそこでは二度と買わない。
そのまま新宿のペンタックスにレンズ掃除をしてもらいに行った。
電化製品って、結構初期不良があるって事をしらない店員はいらん。
保障しない店、対応が粗末な店もいらん。

書込番号：2864723