『配送業者にはご注意！！』のクチコミ掲示板

９月の中旬にHD900を買って、画質が不安定なので、ソニーサービスに
問い合わせ、来て頂いたところ、ＤＲＣ回路が故障とのこと。
よく箱を見ると、佐川急便で配送してもらったのですが、下の方に３箇所
破れていて、箱の中央には大きな破れをガムテープで張ってあったりと
落とした形跡がありました。箱には「貨物事故報告書」が貼ってありました。（そこには、ダンボール破れ事故と書いてありました。）
配送事故の補償期間が２週間ですので、補償が効きませんでしたが、
最終的には、ソニーサービスの方で、「新品交換」していただきました。
原因は、やはり「配送時の落下事故」でＤＲＣ回路が故障したようです。
ネット通販で重い商品を買うとき、配送が一番注意が必要では無いでしょうか？（１人で積み下ろしは、無理があると思いますが・・・）

書込番号：985213

[reo-310]

最近ピアノ、引越し以外の宅配業者で２人で配送している業者なんて見たことないね

書込番号：985394

「S急便は荷扱いが荒い」と聞いたことがあります。しかし、貨物事故報告書が貼ってあるならば、
事故品である旨と異常が無いか２週間以内に確認するように一言欲しいですね。

重量物を一人で運んで来たとの書き込みを、時折見かけますが労働法規上も問題がありますね。

書込番号：986196

32HD900を一人でもってきたんですか！？
トラックに電動荷下ろし台とカートがあればできなくはなさそうですが、
設置までとなるとムリですよね…

私の場合はソニーマーケティング下請けの運送業者さんが２人で運んできましたが、28までしかすんなりはいらない設置棚にむりやりいれるため、高さ150cm棚の天板をはずしそこからおろすために私も加わって３人がかりで持ち上げるハメになりましたΣ(￣□￣;)!! 死ぬかと思った…
「キズついちゃってもしりませんよ？」と念を押されましたよ。
キズは、左スピーカーのメッシュがほんのすこしへこみました(^-^;
全然気になりませんけどネ

飛脚は到着個数(複数到着予定の場合)と状態を確認するまでサインするなと友人のバイト先では指導されたそうです(^-^;
私は飛脚で破損したことないですが、そういう問題が多いというのは結構聞きますよね〜

書込番号：990253

返信どうもありがとうございます。

ソニーサービス指定の配送業者の方でも、男２人で汗かきながら
専用台に設置してくれました。

佐川の件を、話したら、
「１人での配送は、どう考えても無理、何を考えているやら・・・」
とのことでした。

いままでネット通販は、比較的軽い商品ばかりでしたので
クロネコヤマトを指定していましたが、重量物では配送が
ほとんど佐川急便ばかり。

初めて重量物を購入して、今回の件でしたので・・・

余談ですが、
「クロネコ」で働いている人から聞いた話ですが、
「飛脚」→「ヤマト」は、採用されないようです。
（荷物の扱いが結構、粗雑なので）

書込番号：990321