Wooo W32L-HR9000 [32インチ] のクチコミ掲示板

番組表がちゃんと表示されません

[夕やけ小僧]

連続の質問ですが。よろしくおねがいします。

数日前から番組表がちゃんと表示されなくなりました。
具体的には、一部のチャンネルがグレー表示のままで表示されないのです。
言ってみれば「まだら表示」といったところです。

表示されないチャンネルは決まっておらず、テレ朝系だったり、フジ系だったり、ＮＨＫだったりします。
地デジでもＢＳでも発生します。
日にちを進めるとさらに表示されないチャンネル数が増えます。

表示されていないチャンネルをいったん画面で視聴すると、番組表が表示されるようになるようですが、それでも翌日、翌々日分は表示されるようになりません。

こんな状態になる前は全チャンネル一週間先まですべて問題なく表示されていました。

番組表が表示されないと番組検索・録画予約ができないので、とても面倒で困っています。
そのうち元に戻るかも、と思い数日が経過しましたが、改善の傾向が見えません。
なぜこんなことになったのでしょう。

また修理を頼まなければならないと覚悟していますが、そのまえに皆様のご見解をお聞かせいただけると有り難いです。

ちなみにＨＤＤは１ＴＢに換装しています。
また受信レベルは地デジは５５〜６０、ＢＳは６３〜６４ほどで、以前に比べて変化はありません。
これまで主電源のＯＮ／ＯＦＦなど試しましたが変化はありませんでした。

わかりにくい説明で住みませんが、宜しくお願いします。

書込番号：11213102

[配線クネクネ]

１０日まで（９日の２４時まで）の不具合みたいです。

http://av.watch.impress.co.jp/docs/news/
20100407_359680.html

「日立コンシューマエレクトロニクスは、薄型テレビ「Wooo」やDVDレコーダなどの多くの機種で、4月3日から4月9日24時までの間にEPGの番組表示に不具合が発生することを明らかにした。
　この問題は、WoooのUT800/UT770シリーズ、05/03シリーズや、レコーダのWooo S/D/W/Tシリーズなど多くの機種が対象となっている。不具合は「EPGを表示すると2010年4月10日以降の番組が表示されない」、「放送視聴時にEPGを取得すると、選局したチャンネルの番組は表示されるが、電源ON時、0時、3時、6時、9時、12時、15時、18時、21時の各タイミングで再び番組が表示されなくなる」というもの。
　4月3日〜9日の24時までの番組取得に問題があるため、4月10日0時以降は番組情報を取得した場合は正常に表示されるという。そのため日立では、10日までは、手動でEPGを取得して使用するよう呼びかけている。」
だそうです

□日立コンシューマエレクトロニクスのホームページ
http://www.hitachi.co.jp/
□EPG表示画面で4月10日以降の番組が表示されない現象に関して(プラズマ/液晶)
http://av.hitachi.co.jp/link/tv_1004_epg
.html
□EPG表示画面で4月10日以降の番組が表示されない現象に関して(レコーダ)
http://av.hitachi.co.jp/link/deck_1004_e
pg.html
□Woooホームぺージ
http://av.hitachi.co.jp/

書込番号：11213156

[夕やけ小僧]

配線クネクネさん

おおっ！こんな情報があったのですね。
全く知りませんでした。
ありがとうございました！助かりました！！

書込番号：11213714

録画番組の映像と音声が時々ズレるんです

[夕やけ小僧]

最近、HDDに録画した番組の映像と音声がズレる現象が時々発生するようになりました。
録画番組を観ていると、突然映像がストップし、音声が妙に間延びして聞こえ、
２〜３秒するとまた正常に戻ります。

巻き戻して確認すると同じ箇所で起きるので、録画時点の問題だと思います。
録画モードはTSE1です。いつもこのモードを使っています。
そのほかのモードでも発生するかどうかは確認していません。

また、HDDに録画中に録画済一覧を操作するときなどにフリーズすることが
多くなりました。
メインスイッチをオフ、オンすると復帰するのですが、そのとき録画していたものは
あきらめるしかありません。

HDDの断片化などが原因でしょうか。
いずれ完全にだめになるのではないかと不安です。
同様の症状を経験した方はいらっしゃいますか？
メーカーのサイトには特に関連した情報はありませんでした。

もっと頻発するようになったらサポートに問い合わせようと思っていますが、
何らかの情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

書込番号：10695365

[名無しの甚兵衛]

一度、コンセントまで抜いて「リセット」してみては？

それでも、症状が改善しないなら、販売店に連絡して対応して貰った方が良いかも知れませんm(_ _)m

書込番号：10696468

[たまもっこり]

夕やけ小僧さん、こんにちは。

もし可能であれば一度HDDの初期化をしてみては如何でしょうか。

書込番号：10697541

[夕やけ小僧]

みなさん、早速のアドバイスありがとうございます。

名無しの甚兵衛さん、

＞一度、コンセントまで抜いて「リセット」してみては？

さっそく試してみたいと思います。
症状の発生が不規則的なので、確認はしばらく先になるかもしれませんが、
結果をご報告させていただきます。

たまもっこりさん、

＞もし可能であれば一度HDDの初期化をしてみては如何でしょうか。

なるほどたしかに可能性はありそうですね。
自分としてはやりたいのですが、妻が撮りためた昔の番組が残っていて、
「消したくない」というので最後の手段にしたいと思います。
まあ初期化する覚悟があるなら容量の大きなHDDに換装することを考えようかと
思います。

ありがとうございました。

書込番号：10698490

[夕やけ小僧]

名無しの甚兵衛さんがおっしゃったようにコンセントを抜いてリセットを
してみました。
これで症状が再発するかどうか、しばらく様子を見てみることにします。
確認に時間がかかる可能性があるので、いったんスレを解決済みにして
クローズします。
お気にかけてくださったみなさん、ありがとうございました。

書込番号：10704765

[夕やけ小僧]

すっかり間が空いてしまいましたが、結果報告させていただきます。
アドバイスも参考にあれこれ試してみましたが改善せず、
サービスに依頼したところ、引き上げ修理となり、
一部のパーツを交換して戻ってきました。

私が留守中だったこともあり、詳しいことはわかりませんが、
修理票には「ストレージ」なる部品を交換したとなっています。
HDDには異常なしだったようです。
その後は問題の症状もなく、順調に動作しております。

ヤマダの安心保証に加入していたため、修理料金はかかりませんでした。

この機会に（と言うわけでもないのですが）、HDDを1TBのものに交換し、
残り容量を気にすることもなくなったので快適です。

名無しの甚兵衛さん、たまもっこりさん、コメントありがとうございました。

書込番号：11016383

[無知蒙昧Limited]

>修理票には「ストレージ」なる部品を交換したとなっています。
>HDDには異常なしだったようです。

ストレージってHDDの事です。
もし録画内容が残っていたのでしたら、コピーしてくれたと
思われます。
又は論理的な祖語だけでしたら一端データを他に移してから
ローレベルフォーマットすれば直る事がありますが、まぁ
そんな手間はかけないでしょう。

ともあれ直って今では問題なさそうなのでおめでとうございます。

書込番号：11029241

妙な縦線が入るようになりましたが...

[じゃんぬねっと]

購入して 1 年と少しした頃から画面右側にに白い線あるいは黒い縦線が入るようになりました。

保証期間も過ぎていたので構わず使っていたのですが、今度は左側に太い縦線 (3cm ほど) 入るようになりました。
走査線関係のトラブルかなと少し叩いてみたのですが直る気配はありません。
(この時は特に悪化も改善もしなかったです)

Xbox なんかでゲームをやるとよくわかるのですが、「黒い線が入った部分に」これまでずっと表示されていたであろう画像が焼きついたようになっています。
(何が映っているかはゲームが違う場面に切り替わらないとわからないです)
当方 (家電には疎いです) では聞いたことがないトラブルなので何だろうと思いつつもそのまま利用しています。

安く購入したということもあり「怒り」はあまりないのですが、修理に出すべきか悩んでいます。
プラズマテレビを買う予定なのでどうでもいいかもしれませんが、もったいないのも確かです。
かといって修理に出すのも手間で面倒なわけで、せめて原因くらいわかると嬉しいです。

書込番号：7041086

[ぴぃ＆みぃ]

型式は違いますが家のWooo W37-P7000(プラズマ)も青色が縦に一本消えるようになりました。

焼き付き状態ではなかったので寿命なのだろう位にしか思っていませんでしたが、
安く直るのであればと思い担当エリアのサービスステーションに聞いたところ、
落ち度がメーカー側にありそうな感じで、おろおろした電話対応でした。

金額も、出張料と点検料を合わせた4000円とのことで、修理代は無償で出来るようにいたしますとの事。
その直ぐ後に、フリーダイヤルにて申し込みくださいと言われたのでＨＩＴＡＣＨＩに電話しましたが、同じように修理代金については無償な感じでした。

リコールは出ていないようですが、怪しいですね。
プログラムの書き換えで直るという話も他から聞きますので、その程度なのでしょう。

書込番号：7113391

[じゃんぬねっと]

貴重なレスありがとうございます。

とりあえず、電話してみようかなという気になって参りました。
向こうの反応に注意して電話をしてみます。

結果が出たらまた報告致します。

書込番号：7113493

[HMMWV]

一年ちょっと経過した頃、画面上から下へ一直線に幅1センチ程度の照度の劣ったラインが不定期に現れ、サポートセンターへ連絡したところ無料で液晶ユニット交換になりました。事象の発生件数が多ければ、リコールにでもなるのでしょうかねぇ。

書込番号：7191329

[うへへいひひ]

うちのも不定期ですがそのようなものがでます。
右端から１０〜１５センチ位でキッチリ境目がわかりその範囲をタテにビカビカが移動します。
範囲は異なるますが、HMMWVさんと同じ状況かもしれません。

書込番号：7590082

[ANDY2P]

購入してから２年半ぐらいしたら急に縦線発見したので購入したところでなく
日立エコに電話して出張してもらって液晶丸ごと交換してもらいました。
液晶は新型になっていたらしく取付け位置が違ってました。更に新しいプログラムに
書き換えしてもらったらいままで写らなかったテレビ局まで写るようになった。
最後に販売店に連絡してからにしてくれと怒られましたけど無料だったのでよかったです。

書込番号：7783579

[makoto☆]

私もＨＲ８０００を使用していますが、最近出てしまいました。赤い線
購入から３年半たってます。
日立にメールで問い合わせしたところ概算で２万円と言われてしまいました。（見てみないと判らないが）
実際に修理した人いくらかかりましたでしょうか？
でも液晶の縦線はリコールで、何でプラズマはならないのか・・・

書込番号：9899973

HDDの交換について

[ssk_san]

こちら↓のスレで、
http://bbs.kakaku.com/bbs/20421014599/#7212653

プラズマのHR9000で、HDDを交換された方がいらっしゃいますが、
液晶モデルでHDDの交換をされた方はいらっしゃいますでしょうか？

当方、W32L-HR9000ユーザーです。

書込番号：8079651

[ポチの友]

プラズマモデル同様、液晶モデルでもHDDの交換が行えました。

感想としては…
・1TBに交換したので空き容量を気にする事なく録画が行え快適です。
・気のせいか、録画番組の削除に要する時間が若干短くなったような気がします。
・ドライブの発する音の違いが関係するのか、ＴＶ稼動時の音質が変わりました。

書込番号：8812793

[ssk_san]

ポチの友さん
返信ありがとうございます。

500GBだけじゃなくて、1TBのHDDにも交換可能なんですね。
ちなみに交換したHDDのメーカーは日立IBMでしょうか？

書込番号：8816644

[ポチの友]

＞ちなみに交換したHDDのメーカーは日立IBMでしょうか？

私が使用したHDDは日立製ではなく【WesternDigital WD10EADS】です。
プラズマ（W42P-HR9000）版を参考に、値ごろ感のあるものを選択しました。

書込番号：8817350

[ssk_san]

ポチの友さん

>プラズマ（W42P-HR9000）版を参考に、値ごろ感のあるものを選択しました。

久し振りにプラズマのスレッドを見ました。
皆さんいろいろなメーカーのHDDで交換されているんですね。
HDDが故障したときのストックとして、1TBのHDDを購入しておこうと思います。
情報ありがとうございました。

書込番号：8817705

[ひでほ。]

保守モードへの入り方を教えてください。
HR8000では、メニュー、画面表示、７と押してから進むようなことが
書かれていますが、HR9000では、メニュー、各種設定、初期、HDD設定、HDD初期化
というメニューがあります。これで、交換後の作業としてはOKでしょうか。
シリアルクリアなどの作業もこの機種で必要ですか？

まだ、HDDを購入していないので、事前に知っておきたくお願いします。

書込番号：9603983

[ポチの友]

亀レスですが、↓に詳しく書かれていますので、こちらにてご確認いただく方が良いと思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/20421014599/SortID=7212653/

書込番号：9626042

[ひでほ。]

どうもありがとうございます。
お礼が遅くなりまして申し訳ございません。

書込番号：9683318

HDDからのダビング

[hashash]

購入して２年、ずっと保存しておきたい番組をぼちぼちＤＶＤにダビングでもしようかと思い、ＤＶＤライターの購入を検討したところ、現在このＨＤＤからはデータを取り出す機器がない、とヤマダ電機の説明員から話しがありました。それは困ります。どうすればいいのでしょうか？

書込番号：8119569

[口耳の学]

Rec-POT経由でムーブ可能というのはどこかのスレッドでみたことあります。

書込番号：8120094

[モチ入りトラ焼き]

機種は限られますが、あります。

http://av.hitachi.co.jp/tv/support/check/w9000/ilink_wooolink.html
http://av.hitachi.co.jp/tv/support/check/w9000/ilink_ts.html

WoooLinkに対応した日立の機種は、
オークションなどで探せば見つかると思います。

あと、公式に出されている機種以外にも、
IEEEで繋いでムーブできる可能性はあります。

書込番号：8120265

[万年睡眠不足王子]

同じ日立のBDレコーDV-BH250ならHR9000からのムーブはできます。（i-link接続）
ただし、10月以降に行われるHR9000の放送波によるソフトウェアのバージョンアップが必要です。
参考スレ：http://bbs.kakaku.com/bbs/20271010397/SortID=7939012/

書込番号：8120338

[hashash]

みなさんありがとうございます。
「生産終了品」というのはオークションで手に入れるしかないのでしょうか？
「BDレコーDV-BH250」安くて16万円、きついですね。
公式なもの以外のI-EEEは試してみます。ＰＣなどの心当たりはあります。

書込番号：8122855

[hashash]

I-EEEだめでした。反応しません。
次にモニター出力端子から赤白黄のコードでビデオカメラにつなぎアナログ録画を試みましたが「コピーガード」が掛かっているとの表示でダメでした。
ＨＤＤに録画してある番組の２、３がどうしても保存したいのですが、それさえ済めばこんな不便なテレビは替えたい気分です。

書込番号：8123504

[モチ入りトラ焼き]

REC-POTの160GBのもの（HVR-HD160M）だと、
ヤフオクで今数台出ていますね（7/25現在）。
相場で2万円くらい、というところでしょうか。

コピーガードについては、
「画像安定装○」的なものを使うのが一番安上がりだったりしますが。

書込番号：8124412

[夕やけ小僧]

デジタル時代に逆行してますが、ビデオカメラをお持ちなら「画面を撮影する」という方法もあります。
音声はモニター出力からカメラのマイク端子に入力します。
私は実際にこの方法でダビングしたことがあります。１番組だけですが、アニメ番組だったためか、何とか見られるものになりました。
部屋を暗くするのと、カメラのフォーカスと画質調整をマニュアルにしておくことがポイントです。オートだと画面の切り替えに応じて反応してしまい、うまくありません。
また番組に応じてカメラのアスペクト比を切り替え（4:3⇔16:9）たほうがいいかもしれません。
ま、最後の手段だとは思いますが。

＞それさえ済めばこんな不便なテレビは替えたい気分です。

お気持ちはわかりますが、現状では単体でご希望のことができるテレビは存在しないかと。
タイムシフト視聴（見たら消す）用途としてはとても使いやすいテレビだと思います。
いちいちレコーダを操作する手間もありませんし、番組検索も少なくともいま使っているパナ機よりもずっと使いやすいです。
あ、別に日立の関係者ではありませんので念のため。

書込番号：8125204

[hashash]

おぉ。そういう方法がありましたか。画期的ですね。ちょっとやってみます。
それとREC-POTとコピーガードうんぬんについては、もう少し関連サイトを見てみます。
ありがとうございます。

書込番号：8125518

[hashash]

テレビ画面のビデオ撮影、試みました。なかなかです。画像は悪くなるものの、顔の表情までわかります。音声はビデオカメラ側にはＡＶ入力しかなく、ここに入れると画面もＡＶ入力態勢に変わってしまい、普通に撮影できなくなります。テレビの音量を大きめにして撮影すれば何とかなりそうです。
その他コメントいただいたものも調べます。とりあえず、ひと安心しました。感謝です。

書込番号：8127128

[夕やけ小僧]

もしDVDレコーダなどがあるようでしたら、テレビ画面を撮影しているビデオカメラのライブ映像出力と、テレビのモニター出力の音声をレコーダに入力してみてはいかがでしょう。

書込番号：8127691

[hashash]

なるほど。やってみます。

書込番号：8129451

[バシャール]

私、Ｗ４２Ｐ−ＨＲ９０００ですが、テレビ内蔵ＨＤＤからビデオテープ（懐かしのＶＨＳ！）へならダビング可能ですよ。
テレビのモニター出力端子とビデオデッキの外部入力端子を、赤白黄のコードでつなぎ、テレビの画面は「テレビ」にしておき、ＨＤＤの録画番組を流し、ダビング。画面を入力切替してしまうとＮＧ。画質はかなり落ちますが、ダビング出来ます。もちろん本体に録画した番組も消えません。なおテレビ側は「入力自動録画設定」を「しない」にしておいて下さい。日立からの出荷時は「しない」です。
以上、日立のお客様サービスに問い合わせて教えていただいた方法です。
ｉＬＩＮＫを使ってのムーブ等は日立製のブルーレイか生産中止のハイビジョン対応ＨＤＤ／ＤＶＤレコーダー以外は出来ないみたいです。

書込番号：8148374

[hashash]

ありがとうございます。やってみます。ＶＨＳテープ、買ってきます。

書込番号：8148706

[hashash]

やってみましたが、だめでした。モニターには録画番組が流れていても、実際にＶＨＳに録画されているのはその時にオンエアされている番組でした。「入力自動録画設定」は「しない」にはなってました。？？です。

書込番号：8152433

[バシャール]

おかしいですねぇ…　私はこれでダビング出来ましたが…
考えられるのは、ビデオデッキのチャンネル設定が外部入力になっていない（我が家の場合だと、前面外部入力端子につないだ場合は、チャンネルをＬ２に設定します）かですかねぇ？
テレビの入力切り替えは「テレビ」で、ＨＤＤの録画番組を流してたんですよね？
一応、日立から受け取ったメールを貼り付けておきます。

◆本機では、録画を行う際に『入力自動録画』が【する】に設定されている
場合は、「予約録画」が開始された際のみに、音声と映像が出力されるように
なっているため、放送中や再生中の画面を見ながら外部機器で録画を行なう
録画では、映像・音声が出力されず、本機の受信映像を外部機器で録画する
ことができないようになります。

　本機のHDDに録画したデータを他機（VHSビデオデッキ）にダビングする
前には、念のため、『入力自動録画』の設定をご確認いただき、【する】に
設定されている場合には、下記のご操作にて、【しない】に変更していただき
ますようお願い申し上げます。
※ご購入時には【しない】に設定されております。

《入力自動録画設定を変更する方法》

１．【メニュー】ボタンを押して下さい。

２．【カーソル】上下ボタンにて、『各種設定』を選択し、【決定】ボタ
　　ンを押して下さい。

３．【カーソル】上下ボタンにて、『その他』を選択し、【決定】ボタン
　　を押して下さい。

４．【カーソル】上下ボタンにて、『入力自動録画』を選択し、【決定】
　　ボタンを押して下さい。

５．【カーソル】上下ボタンにて、『しない』と選択し、【決定】ボタン
　　を押して下さい。

６．【メニュー】ボタンを押して下さい。

●本機で受信した映像を外部機器(VHSビデオデッキ）に録画する際には、
下記の接続およびご操作をお願い申し上げます。

《本機と外部機器の接続方法》
　本機の【モニター出力端子】から録画機器の【外部入力端子】へ映像・音声
ケーブル（黄・赤・白）にて接続して下さい。

※Ｓ２端子接続時は、「ビデオ１、４の「S2映像入力」」と
「デジタル放送の映像」「本機に録画したものの再生映像」が出力されます。
　
■本機に録画した映像を外部機器へ録画する方法

１．本機の入力を【テレビ】に合わせて下さい。

２．録画番組の中からダビングしたい番組を選択、再生し、録画機器側の
　【録画】ボタンを押して下さい。

※録画を行っている最中に、テレビの入力を録画機器との接続先に切換
　えた場合、録画中の映像を画面で確認することはできません。
　また、その間のTV放送の内容も、録画機器側へは送られなくなって
　しまいますので、録画中にはTVの入力切換を行なわないようご注意
　ください。

　なお、i.LINK接続によるムーブ（移動）に関しましては、大変申し訳
ございませんが、先に回答にてご案内させていただきました【DV-BH250】
と既に生産を終了いたしております【DV-DH1000/500S】【DV-DH1000/500D】
となっており、その他のi.LINK端子が搭載されているブルーレイレコーダー
やDVDレコーダーへムーブ（移動）することは出来ないようになっております。
　何卒ご了承の程お願い申し上げます。

書込番号：8152790

[hashash]

ありがとうございます。ビデオデッキ側の設定を変えてまたやってみます。

書込番号：8152944

[hashash]

うまくいきました。感謝です。
ビデオデッキ側の入力設定を変えたら録画できました。ＶＨＳに録画できれば満足です。ＤＶＤへの書き込みも今後可能です。確かに画質は落ちてますが、全く外に出せないと思えば充分です。
ちなみに画像安定装置なるものも試しに購入してみます。

書込番号：8153173

[バシャール]

我が家のＶＨＳ／ＤＶＤレコーダー（三菱）では、ＨＤＤからダビングしたＶＨＳをＤＶＤにはダビング出来ませんでした。うまくいったらご報告お願いします。

書込番号：8154459

[hashash]

うちにはＶＨＳからＤＶＤへの書き込み機器はないのですが、ミニＤＶテープで録画したものは一度ＨＤＤビデオカメラ（ビクター）に保存した後に専用ＤＶＤライターでダビングできました。同じ要領でできると思ってましたが……。やってみます。
ＶＨＳとＤＶＤが一緒の機器って、そのままＶＨＳからＤＶＤに書き込めると思ってました。そうではないのですね。

書込番号：8158006

番号録画で

[うさＧ]

予約した番組が、野球延長などで放送時間がズレた場合、ちゃんと録画されるのでしょうか？回答よろしくお願いします。

書込番号：7046782

[うさＧ]

すみません。題名間違えました。番組録画でした。

書込番号：7046802

[halmako]

システム設定で「放送時間変更対応」を「する」にしておくと、EPGで予約すれば3時間までの開始時間延長に対応するようです。

書込番号：7047100

[うさＧ]

回答ありがとうございます。参考になりました。

書込番号：7049629