『故障？』のクチコミ掲示板

[哲１]

本日HDDに録画した番組を視聴していたところ、突然リモコンが利かなくなりました。

電池交換・本体の電源ボタンを操作をしましたが、全く反応せず結局コンセントを抜いて復帰しました。

以前にも全く同じ症状が一度あり（半年ほど前）その時もコンセントを抜いて復帰したのですが、２回目なので書き込みさせてもらいました。

普段のテレビの視聴の時は問題ありません。

同じ症状になられた方がおられましたら解決法お願いします。

書込番号：13716666

[エックスピストル]

電源ボタン長押しリセットはやりましたか？
最近のテレビの制御はパソコンと似ていて、システムエラーなどをおこしているのかもしれません。
ただ、潜在的な故障かもしれないので、一応日立のユーザーサービスや、修理カスタマーサービスなどに、連絡しとくと、電話対応で録音されるので、故障した記録を残してもらっておけば、その時から壊れていた証拠になるので、電話しといた方が後々安心ですよ＾＾。

書込番号：13723180

[哲１]

エックスピストルさん返信ありがとうございます。
日立には連絡済みで、二週間後に様子を見に来てもらいます。

書込番号：13726022