『番組詳細内容』のクチコミ掲示板

皆様にお聞きします。リモコンの番組内容のボタンを押して、表示される画面で、番組詳細内容の欄に情報がありませんと表示されるのですが、皆様の機器ではいかがでしょうか？ＢＳＤ・地上Ｄともに同じ状態です。ＢＨＤ200・ソニーのＤテレビでは共に詳細内容を読み込んでいます。皆様からの情報をお願いします。

書込番号：2902017

田舎に住んでいるので地上デジタルはわかりませんが、ＢＳデジタルでは番組によって内容の有る番組、無い番組がありますね。「情報取得中」の状態のままの場合もあります。
最近導入したばかりの初心者なので、とりあえず情報提供まで。

書込番号：2906582

[ばう]

詳しいことは知らないのですが、松下系のチューナーはいくつか使ったことがありますが、BS デジタルは、現在受信しているチャンネルでないと、番組詳細内容が表示されないようです。チューナーの違いというよりも、現在受信しているチャンネルと番組詳細内容を見ようとしているチャンネルの違い、ということではないでしょうか。また、あまり未来(あさって位?)の番組でも出ないことがあります。地上波デジタルは分かりません。

書込番号：2909825

番組詳細情報は自局の番組のみ情報を送出しています。そのため、たとえばBS151を選局中(視聴中)にBS171の番組を番組表から選んでも番組詳細情報は取得できません。もともと番組情報のない番組もありますので、注意してください。
これは地上Dも同様です。特に地上Dでは、番組詳細の情報のみだけでなく、番組情報自体を他局分は送出していません。そのため、同じチャンネルしか見ないと、他のチャンネルの番組情報は更新されなのがわかります。

もし、上記条件に合致しているのに表示されない場合や、言われているようにBHD200などの他モデルで表示されているなら、その受信機の問題と考えられます。
この症状の場合、ソフトバグである可能性が高いので、サポートセンターに問題指摘をしたうえで、ダウンロード時の修正対象としてもらうように言ってみてはどうでしょうか？

書込番号：2916791

ライス大盛さん・ばうさん・cubic rubeさん情報ありがとうございます。当方の状態はチャンネルを変えても、情報を取得中にならずに、情報がありませんの表示しかでない状態でした。リセットボタン・電源コードを抜いても変わりません。先日パナより連絡があり、電源コードを抜いて５分以上おいてから、使用してください(５分以上おくことでオールリセットがかかる）との事で無事解決いたしました。ありがとうございました。

書込番号：2925868