『セットトップボックスＴＺ−ＤＣＨ1000と同じだと思うのですが』のクチコミ掲示板

[frascati]

セットトップボックスＴＺ−ＤＣＨ1000で有線放送を観ていましたが週に３度の割合でリモコン操作ができずその都度リセットしていましたが本体交換後も同じ症状が出て契約後４ヶ月で○：ＣＯＭを解約しました。技術の方もこう頻繁にはないがやはり同一の不具合はでるとの事。症状が出たときはリセットを押してくれと言いますが、我が家は高齢者が主に観ているので足腰不自由な者がその都度リセットボタンを押しに行くのも大変だし・・・ＴＺ−ＤＣＨ1000と内容が同一なら粗悪品と言えるでしょう。

書込番号：6245433

[家電買換時]

TU-MHD500を2年位、その前にTZ-DCH500をJ-Comで1年位使用してましたが、
そんな現象1回も起きたことがありません。

その固体の故障・不良と思われます。

J-Comもそんな事言わないで、交換してちゃんと動けば、解約もされなかったろうにね。

書込番号：6245545

[frascati]

○：ＣＯＭの方も電話応対の方も親切な対応でした。以前はスカイパーフェクをソニーと東芝製を使っていましたが不具合は全くありませんでした。さすがに三度目の交換をしてくれとも言いづらいし・・。
＊TU-MHD500を2年位、その前にTZ-DCH500をJ-Comで1年位使用してましたが、そんな現象1回も起きたことがありません。
という事ですが中のパーツが初期からズーっと同じとは云えません。家電でもよく製造番号の何番から何番は欠陥が見つかったから問い合わせをと言ってますよね。ＴＺ−ＤＣＨ1000欠陥商品でしょう。

書込番号：6245600

[くろねき]

うちのCATVもJ:COM系で､つい先日デジタル契約に切り替え､
TZ-DCH1000を導入しました｡

細かい話ですがDCH1000の説明書を見ると､
受信変調方式が64QAM(Annex.C)､受信周波数帯域が90〜770MHzとなっており､
BS-IF帯(1035.98〜1331.5MHz)やCS-IF帯(1578.57〜2067.43MHz)は入っていません｡

デジタルテレビやブルーレイレコーダーのBS･CS110度アンテナ入力に､
分配器で分けたアンテナ配線をつないでも何も映りませんでした｡
調べたところAnnex.CとはADSLのプロトコルであり､
どうやら地デジ以外はIP放送のようです｡
そういえばDCH1000には､Annex.Bプロトコルを使う
ケーブルモデムも入っているようです｡

パナソニックのCATV向けSTBには､録画機能付きのものは
ディーガの筐体を流用しているようですがそれと同じように､
筐体は同じでも仕様はやや違うようです｡


今回のリモコン不具合はソフトウェアのバグのようにも思われますが､
もしそうなら改良すべきですし､改良版のソフトウェアが
公開されれば自動的にアップデートされますから､
｢そのうちに改善される｣ということもあるかもしれません｡

書込番号：11513728