『対応って意外と誠実』のクチコミ掲示板

今回、傷問題でＤｉｓｋに傷が出来たものですが
ＭＳサポートセンターに電話したところ、対応が非常に丁寧で
電話時間も10分以内に終わる素早さでした。

また、送料も着払いで送ってくださいと言われました（まあ、当然と言えばそうだが）
し、何より送った日の3日後（たぶん、2日目に到着しＤＶＤドライブを交換して発送）
には、ＸＢＯＸ本体が家に届いたという迅速さ。対応は非常に好感が持てました。

返ってきましたＸＢＯＸのＤＶＤドライブは良好で、またＣＤケースまで付けて下さいました。

これで、ガンヴァルキリーとＪＳＲＦが存分に遊べ「ＨＡＬＯ」というビックタイトルが発売されるのを待つだけです。

書込番号：648283

ま、お客様あっての、会社だからね。
あれだけ叩かれれば、いくらマックロでも変わるでしょう。

書込番号：660008

ホントにドライブ交換されてました？
シリアルNO控えていた人曰く、チェックだけで異常無しとして
送り返される事もあったらしいですよ。

書込番号：663372

[ko-ji]

バリを削っただけでは？
私のは、自分で削りました。ＣＤケースなんかいらないし．．．

書込番号：668328