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MDLP対応：○ NetMD対応：○ 録音：○ 最大電池持続時間：19時間 重量：96g
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今月（06⑫）、過去のＭＤをＰＣで管理することを目的に購入しました。基礎的なことなのですが、添付されていたＣＤを用いて、関連ソフト（日本語版のみ）がＰＣへインストール出来ません。そのため、もともとの購入目的を果たせず、ただのＭＤウォークマンに成り下がっています。ＳＯＮＹのお客様相談室へ連絡し、インターネットを通じてＳＯＮＩＣＳＴＡＧＥのインストールを試みましたが、失敗に終わり、ほぼ平謝りの対応のため、不満を感じています。何か良い方法はないか教えて貰えれば幸いです。
書込番号：5770005
0点
まず、お使いのパソコンのメーカー名・機種名が分からないとどーにもアドバイスのしようがありません。
Windowsのバージョン、他にインストールしているソフトの種類などが関係している可能性がありますので、それらもできるだけ詳しく書いてください。
また、インストールに失敗した時に何かエラーメッセージが表示されたならその内容、あるいはWindowsのイベントビューアにエラーログが残っているかどうか確認してみてください。
書込番号：5770244
1点
同じ体験をしたので一言
私の場合はワイアレスマウス（サンワサプライ製）を導入した途端にSonicStage（以下ＳＳ）に不具合が発生、コントールパネルからの通常の削除ではなくてサポートセンターの指導に従ってＳＳを削除してから再インストールを試みましたがインストールも出来なくなりました。
システムの復元でも回復せず結局システムを再インストールするほかありませんでした
私見ですがＳＳはWindowsとの相性が悪いというか安定度が低いのではと思っています、使い易いですけど・・・
Windows XP Service Pack2
Pen4 2.8G 512Mb
書込番号：5770457
1点
＞私の場合はワイアレスマウス（サンワサプライ製）を導入した途端
＞私見ですがＳＳはWindowsとの相性が悪いというか
この場合、Windowsとの相性より他の拡張機器との
相性が悪いと思いますが。
書込番号：5771910
1点
PCのHDDに溜まっているデータを大幅に削除して、PCへの負担を減らせば、少しはインストール出来る可能性があるかもしれません。SONYのサポートはあまり良くないです。
書込番号：6648815
0点
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