『ショック！！』のクチコミ掲示板

二ヶ月前に日本でBUを購入したものです。サンワ・サプライ社製のカバーをつけて大切に使っていたのですが、カバーをした状態で手をすべらせて落としてしまいました（落下高度約５０センチ）　なんともないだろうと電源を入れようとしたら液晶画面の上部がちらっと黒くなるだけであとは全く消えてしまいます。電池がいけないかと交換してみましたがやはり変わりません・・・このような症状になった方はいらっしゃいますか？この場合保証書は効果を発揮するのでしょうか？有識者の皆様のご意見を伺いたいです。よろしくお願いします。

書込番号：2094329

[そういち]

メーカー保証ですか?販売店独自の保険も入っていますか?
　メーカー保証ではショックや落下によるものは保証対象外です。
　販売店の保険などはそれぞれの約款を確かめてください。落下や盗難もカバーするものもありますし、メーカー保証に準じた延長保証だけのものもあります

書込番号：2094382

買って間のないラップトップPCに誤ってコヒーをこぼしてしまい、動かなくなってしまったことがあります。販売店に修理に持って行きましたが、その時の店員さんとのやりとりです。ちょっと、ケースは違いましが...
私：「キーボードのところにコヒーをこぼしてから、動かなくなってしまいました。」
販売店：「はい、初期不良ですね。新品と交換します。」
私：「えっ、コヒーをこぼしたんですけど...」
販売店：「コヒーをこぼしたかどうかは、店側としては確認しようがありません。店側で勝手に開けたりするとメーカーの方に叱られますので...お客さんから動かないと言われればそれまでです。」
私：「じゃー、動かないので交換してください。」
販売店：「はい、わかりました。」

書込番号：2102989

意外と保証書の免責事項に書いてあるような原因での故障でも、無料で直してもらえますよ。僕はCASIOの少し古い機種を使っていて、机から落として液晶が割れてしまったんですが、明らかにこちらの過失が原因だとわかるのに無料で返ってきました。少なくても自分に関しては、同じようにケータイやMDコンポにしても有償だと思ったのが無料で返ってきましたので、なんとかなると思いますよ。（但し保証期間内であること）

書込番号：2337627