XMT-Q010 のクチコミ掲示板

[jwock]

かかってきた電話が子機でまともにとれない。
かけてきた側の声も聞けず、切れる。
メーカー（というか、“発売元”と書いてある）の生活家電修理・技術センターなるところに連絡したら、これが発信者負担の有料回線（フリーダイヤルの真逆）。
この電話機ではまともに電話できないので、他のメーカーの電話機に回線を繋ぎ代えて電話してるのに、センターの担当者は『回線の問題だから電話会社に連絡しろ』とのご見解。
『じゃあ・・・なんであなたと私は、いま普通に会話できてるの？』
・・・修理担当から連絡もらうことになり、電話してきたのは三洋電機（丸投げらしい）。
多分、これから使い続けてもロクなことが無さそうなので、修理も断り返品決めました。

私、システム会社で結構な期間ＣＡＬＬセンターやらされてましたが、この対応はあり得ない。
この品質もあり得ない。

書込番号：9586147