『着信記録が、表示出来ないんです』のクチコミ掲示板

どなたか、ご存知のかた教えていただけませんか。ナンバーディスプレイ契約済みで、着信コールしている時は、番号表示していますが、その後、着信記録を見ると着信記録なし、と表示します。何か設定方法が、あるのでしょうか？　宜しくお願いいたします。

書込番号：3550386

ナンバーデスプレイは番号情報を流し、次に呼び出し音が送られます。
電話機のナンバーデスプレイ機能をオフにすると音の変化（周期）が分かります。
現象は、信号音と呼び出し音を別の通話と認識しているのではと推測します。
表示しても、信号音のみ呼び出し音がない通話のため、表示するが着信記録に残らず。呼び出し音だナンバー情報の無い通話（ナンバーデスプレイサービス未加入）別の着信と判断。
対応として、モデム経由なしで正常動作と仮定し、モデムのファーム変更か電話機の買い替えしかないと思います。
まずはプロバイダに、上記の可能性を説明し技術部署への折り返しを強く交渉してみて下さい。

書込番号：3585687

親機のナンバーディスプレイ設定で「サービスリヨウセッテイ」を「セッテイ」にしていますか！？

書込番号：3930483