『壊れた・・・』のクチコミ掲示板

購入から約１ヶ月・・・
今まで、FAXの送信やコピーはした事があったのですが
今日初めてFAX受信を行おうとしたところ、受信後の印刷の最中に
なぜかフリーズ状態におちいりました
仕方がないので、上を空けて途中で止まった記録紙を引っ張り出して
閉めたところ、インサツデキマセン、のエラーメッセージ・・
説明書によると、こういう時にはコンセントを挿し直せ！とあるので
それを実行したら、今度はショキカデキマセンのメッセージ！

これはもうどうにもならないので、ブラザーへ相談の電話を掛けました
（でもこれ、有料ダイヤルなんですよ、、ちょっと納得いかない）
症状を話すと、あっさりと、新品と交換するとの事・・
本当にあっさり・・です

これはひょっとすると、こういった不具合が結構出ているのではないかな？それで症状から判断してこんなにあっさりと交換となったのでは？と勘くぐってしまいます、、
敏速な対応で、新品に交換される事は良いのですが・・・

思えば、購入時のセットアップ時からローラーの音がキュルキュル鳴る、インクをセットしてテスト印字で全色OKになるまで５回位はヘッドの掃除作業をした、、コピーのテストでいきなり紙詰まり・・と
何かしら不安がよぎる機器でした

今回は１ヵ月後だから問題なく対応してくれたけど、先々が心配だな〜
電気店の５年延長保証に入っておくべきだったです

以上、くだらない愚痴のようなレポートですみません・・・

書込番号：3974332

私のも壊れました。昨年９月に買った物です。
症状もほぼ同じで「ショキカデキマセン」、冬で暖房使用していない部屋に置いてあったのに「シツオンガ　タカスギマス」などと出てしまい、まったく印刷されませんでした。ＨＰを見てファームウェアをバージョンアップしたら出力されるようになったのですが、まったくの白紙で印字されなかったです。メールでけで問い合わせたら、同じ様にすばらしい対応であっさりと交換します。とのことでした。機械だから壊れるのは仕方ないのでしょうがね・・・・

書込番号：3987446

私もコピーしようとしたら『ショキカデキマセン』と表示されコンセントをさし直しても直らなくなりました。メーカーの対応も皆さんと同じですぐに新品を送ってくれました。この対応から考えると同じような初期不良がかなり出たんじゃないでしょうか？

書込番号：3995908

[sss666]

私も同様です。インサツデキマセンのメッセージが出て、壊れました。購入して1年半です。今までに使ったファックスで最も短命でした。
メーカーに確認したところ、修理が必要で、1万2千円弱かかるとのことでした。
もう二度とブラザーの製品を購入することはないでしょう。

書込番号：5337699