『サポートが良い感じですね』のクチコミ掲示板

[慶次ロー]

昨日、栃木県小山市のコジマで、\18,500で購入しました。近くのヤマダで同機種が￥19,000だったので、それを元に交渉して値引き後の値段です。ちなみに元値は\24,800でした。これ程の値引き後にも関わらず、ポイントもつけて貰えるみたいです（私はポイントカードを持たない主義なので、どの程度つくのかはわかりません）。

私の使用環境ですが、MacOSX10.4.5、WinXPproSP2、WinXPhomeSP2、のPCを持っており、LAN接続で共有しています。FAXの使用は今のところ考えていません。
個人的にはドライバーのインストールに手こずったので、それぞれ手順を記載しておきます。

MacOSX10.4.5は10.3.Xからのアップグレードしたものです。その為か、OS標準のプリンター設定ユーティリティーでは、マニュアルに記載されているような「Rendezvous」の項目が出なかったため（←プリンタのIPを固定したせいでしょうか?）、LPDからIPアドレスを指定して、初めて利用できるようになりました。

WindowsXPはいずれもSP2的用済みであったので、サポートのページから修正パッチをダウンロードしてインストールしました。
http://global.solutions.brother.co.jp/Library/ja_jp/faq/faq000683_000/index.html
その後、CDから各ドライバーのインストールを試みたのですが、途中で『BrNetScn.exe』の実行に失敗したというダイアログが出てきました。インストール自体は最後まで終えましたが、再起動後に付属の インストール診断ツール で確認すると全てのドライバーに『インストール失敗』の文字が・・・。
http://kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=4509170でモモタロウさん等が語られているとおり、ファイアウォールの設定は結構厳しいみたいで、一つ一つ扉を開ける（壁をぶち壊す？）ような作業が必要でした（AgnitiumのOutpost Firewallの無償版を使っています）。

ちなみに、WinXPへのインストール時にはブラザーコールセンターにお世話になりました。有料ですが、日本全国どこから掛けても市内通話と同じ料金で済みます。すぐに繋がり、対応も至って丁寧で好感が持てました。

肝心な使用感ですが、

良いところ
・動作音は静か（比較対象LexmarkZ42、X5150、Canon BJ F300）
・振動が少ない
・前面給排紙で筐体自体もコンパクトなため非常にスッキリしている。
・ADFがついている
・サポートが良い

改善してほしいところ
・設定を表示する液晶の視野角（上から見下ろすと見えない。その為、正面から見るように高さを考えて設置する必要がある。母の慎重が145cm、私は185cmなので、母の高さに合わせて設置すると私は膝を付かないと液晶の表示を読めない orz）
・印刷速度（モノクロ20ppm、カラー15ppmですが、正直一世代古い感じです。）
・ファームウェアの更新時に鳴る発信音がうるさい

ちょっとしか触っていませんが、もの自体は悪いものではなさそうですし、長く付き合っていきたいものです。

書込番号：4923646

[慶次ロー]

＞母の慎重が
母の身長が

書込番号：4923653