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ブラザー
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MFC-6490CN
3.3型ワイドビュー液晶/有線&無線LAN/A3プリントとA3スキャンに対応したビジネス用インクジェット複合機。価格はオープン
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- プリンタ -位
- インクジェットプリンタ -位

このページのスレッド一覧(全251スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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1 | 4 | 2015年2月9日 23:11 |
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1 | 3 | 2014年6月28日 08:23 |
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0 | 0 | 2014年5月16日 12:11 |
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3 | 6 | 2014年3月19日 04:21 |
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2 | 2 | 2013年11月27日 20:19 |
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0 | 2 | 2013年6月28日 16:41 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


プリンタ > ブラザー > MFC-6490CN
インクの目詰まりが激しく、クリーニングを繰り返しても改善されなくなってきました。
そろそろ限界なので、修理に出すか、新品を購入するか迷っています。
修理と新品購入の金額差は3000円ほどですが
ややこしいネットワークになっているため
設定をまた一からやりなおすならば、修理代金を払ってもよいかと思っています。
ただ、購入して5年〜6年たち、仕事でハードに使用しているので
修理してもその他の箇所が故障するのではないかと心配です。
どなたか修理(おそらくヘッド交換)をした方がいれば
その後の状況を教えていただけると助かります。
0点

この機種を使っているわけではありませんが、5年も使えば買い換えたほうがいいです。修理に出したところでまた故障する可能性大です。そんなに長期間使うことを想定したつくりではありません。
書込番号:18449487
1点

現役で、使用中です。
私の愛機も目詰まりしやすい状況になってきてます。他社のヘッド一体型プリンタを使ってきた経験より、ヘッド周りにインクのカスが溜まって、カスがインクの出口を塞いでカスレに繋がってると思います。
ヘッドクリーニングは、カスレが出る度に実行するよりも、徹底的にヘッド周りのカスを拭きとるつもりでクリーニングした方が良いようです。
現状では安定して動いていますが、上記の様に徹底的にヘッドクリーニングをしてもカスレが残るようなら、修理せずに買い替えます。現行商品では、標準で両面印刷と、iPhoneやiPadからの印刷が出来るようになってますので。
書込番号:18449698
0点

拝見しました
インクの出が悪いと言うことでですね
安く試す方法は量販店か楽天など通販で
ベッドなどのクリーニングキットが千円代前後から
販売していますので対応する物を購入とお試して
だめなら
延長保証に加入して買い換えをおすすめします
それでは
書込番号:18453084 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

みなさま、ありがとうございます。
ヘッドクリーニングを繰り返しても改善しないようなので
やはり長期保証をつけて買い換える方向で考えてみます。
確かに、現行品の両面印刷も魅力ですしね。
ヘッドさえ交換して使えるのなら
ずっと愛用していきたかったのですが残念です。
書込番号:18458741
0点



プリンタ > ブラザー > MFC-6490CN
2008年10月購入で、A4モノクロメインで時々カラーを週に30〜50枚くらいは印刷してきました。
最近インクづまりの頻度が増えていましたが、ヘッドクリーニングで乗り切ってきました。
が、
いよいよマゼンタインクが全く出なくなりました。
サードパーティー製のクリーニング用の洗浄液インクタンクを購入し、クリーニングを繰り返している所です。
しかし、インクの出は戻らなさそうです。
こういう場合の、素人の個人ができる修理方法は有りますでしょうか?
修理が無理な場合は、別機種の購入を考えています。
(A3スキャンやADFは諦めてDCP-J4215Nあたりを検討)
1点

>>素人の個人ができる
調子が戻ったら、オークションで売る。
書込番号:17668241 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

mamedaさん、こんにちは。
クリーニングは一日では効果がでなくても、何日か続けて行うと効果があることもありますので、この方法を試してみるのもいいかもしれません。
ただやはり、寿命のような感じもしますので、クリーニングにかける期日を決めて、それまでに直らないときは、新しいプリンターへ買い換えられた方が良いと思います。
書込番号:17668897
0点

お二方、返信有難うございます。
喫緊に必要なA3プリントはコンビニで対応するとして、別機種の購入を検討します。
ありがとうございました。
書込番号:17674133
0点



プリンタ > ブラザー > MFC-6490CN
LC11用より黒インクの量が多く値段も安かったので、ELECOMのLC12用の詰め替えインク、THB-12BCSETを使ってみました。私の環境では、ノントラブルで1セット使い終わりました。
買ってもう5年ぐらいですが、去年「廃インク吸着スポンジ?」をメラミンスポンジに交換した以外は、いまだ絶好調です。
MFC-6490CNは、本当にお買い得でした。
0点



プリンタ > ブラザー > MFC-6490CN
先日インク切れの警告が出たので、インクカートリッジを交換しようとカバーを開け、レバーを押し下げようとしたら、なにか引っかかったようで上手く下がらず、少し強めに力を加えてたらそのレバーが折れてしまいました。
焦っていた状況だったので、冷静ならもう少し慎重にしたのに、全く自分が情けないというか。。。
(互換インク使用のためなのかとも思いましたが、他の色のものはスムーズに外れました)
もう使いはじめて丸5年、6年目になったところですが、製品自体の機能など不満もなく買い換えるというもの考えにくいのですが、ブラザーさんの故障に関するページを見ると、修理は一律18000円+送料1500円と記載されていました。当方の修理内容にはあまりにも割高なような気がしてなりません。
どなたかこのような経験のある方がおられましたら、価格を抑えられる修理方法や、それがなければ同等のおすすめ後継機モデル等ありましたらアドバイスよろしくお願いします。
0点

インクを取り出すために押し下げるレバーですよね。
使用頻度が高いものでもないし割りばしとか、スプーンの柄をつっこんで押せばいいんじゃないでしょうか。
というかその状況だと、メーカでの修理拒否もあり得ますしそれしかないと思いますが。
書込番号:17313602
0点

メトラさん
回答ありがとうございます。
とにかく一度メーカーに修理に関して質問を投げてみました。
修理代云々より、修理拒否されたらショックすぎます!!
とにかく印刷できるようするため急場しのぎで、なにかしら棒のようなもので押してはみたのですが、カートリッジを押し出すためのレバーの構造が(レバーを押し下げることでそのレバー奥の軸が回転し、それに繋げてあるバネを引っ張って・・・みたいな)少々ややこしい仕組みになっているようで「押す」というより「回す」もしくは「バネを引っ張る」必要があるようなのですが何分狭いスペースゆえ難しく、無理にやろうとするとそのバネが外れそうで。。。少し先の曲がったピンセットなどでひっかけつつ引っ張ろうとするんですが、なかなか上手くいかず。。。
とにかくメーカーさんの返事が来るまで、もう少しいろいろ試してみます!
ありがととうございます。
書込番号:17314183
1点

製品のプラスチックの疲労というより、レバーの品質が悪かったんでしょうね・・・
品質が悪かったのでは壊れる頃にはもう保証期間が過ぎてしまっていますね。
レバーの品質が悪いんじゃないですか?と少し食い下がってみては如何でしょうか。
書込番号:17314316
0点

構造確認しました。
奥でツメが下がってきてカートリッジを止めるようになっていますので、カートリッジをやや押し込みながら
赤線の位置に幅5mm程度の板(クレジットカードを切ったものなど)を押し込めば外れると思います。
書込番号:17314319
2点

>>kokonoe_hさん
他機種ですが同構造の製品が手元にあります。かなり頑丈な構造してますよ。
純正インクを入れた際には固定の遊びはほとんどありませんから精度もいい方だと思います。
だからこそ「他人のふんどしで相撲を取っている」低劣な企業の、加工精度の悪いものを使えばこうなるのは当然です。
//もっとも、印刷品質は悪い、平気で10枚以上重送する、動作ごとに10秒以上待たされるなどなど、プリンタとしては下の下ですが。
書込番号:17314446
0点

>kokonoe_hさん
もともと一般向けにコストを抑えた製品ですので、
そこは心得た上で購入しましたが、確かにインクが切れたらプリンタとして
稼働しないような重要で、一番力がかかりやすいこの箇所に
プラスチック素材でこの構造は少し疑問が残ります。
とはいえ、そこは「純正品を使用している上で多少の文句が言える」と思うので
食い下がるのはやめておきます。汗 ありがとうございます。
>メトラさん
詳しく解説ありがとうございます。
確かに純正品を使っていた時より交換時のスムーズさはなく、カートリッジの粗悪さが今回仇になったのだと思います。
教えていただいた方法を試しておりますが、カートリッジがかなり硬く止まってるようで、
ツメが動く気配なくびくともしてくれません。
板状のものを押し込んでも軸の金属の棒が曲がりそうになるか、
あるいは周囲構造のプラスチックが割れそうになるだけで、上のバネをひっかけているツメが全く前に倒れてきてくれませんでした。
バネを直接引っ張ろうともしましたが、変形しそうになり断念。。。
プリントができないと困るので早く解決はしたいですが、
これだけの部品だけであの修理代はまだ覚悟ができないので、予備のプリンタで凌ぎながら
もう少しカートリッジの排出方法を探りたいと思います。
無理そうなら(アフターサービスも含め)他機種・他メーカーへの買い換えも視野に今後を考えていきたいと思います。
ありがとうございました!
書込番号:17319598
0点



プリンタ > ブラザー > MFC-6490CN
こちらの商品、使用し初めて3年以上になると思いますが、全くのノートラブルで素晴らしい商品と感じています。
ブラザーさんに感謝です。
ところで私の場合、基本的にFAX受信がメインでして、インク消費は80%以上がブラックです。
純正インクは最初の5回分程度で、後は大容量の互換インクを使用しています。
ブラックはインク容量が60mlのものに追加の補充インクを100ml使用しましたので、トータルで200ml以上消費していると思います。
そろそろ補充インクがなくなってきましたのでまた購入しようと思っていますが、これだけ使用しているとそろそろ廃インクタンクが満タンになってしまうのではないか?と危惧しています。
ヘビーユーザーの方、実際のところ廃インクタンクが満容量になってしまうのにどの程度のインクを消費されたのか?ご存じの方いらっしゃいましたら教えていただけませんか?
もうそろそろ限界が近づいてきているようなら補充インクを購入するのも勿体ないので、新機種に買い換えを検討するのですが、今のところ元気に動いていますのでどうしたものか悩んでいます。
アドバイス、よろしくお願いします。
0点

廃インクタンクではなく
吸収パットのようです
一定の枚数印刷もしくはクリーニングを行うと交換シグナルがでる
なので、印刷枚数のようです
あまり質問のかいとうになってなくてすいません
書込番号:16887250
1点

流韻さん、ありがとうございます。
印刷枚数なんですか。
何枚でエラーが出るかがミソですね。
現在で数千枚〜1万枚程度だと思いますが、まだまだ大丈夫なのか...
ビジネス機だと数万枚は余裕でしょうけど、この機種はビジネス機ではないでしょうし。(^^;)
参考になりました。ありがとうございます。
書込番号:16888067
1点



プリンタ > ブラザー > MFC-6490CN
MFC-6490CNは本体にメールアドレス等を設定しておくとあらかじめ設定してある時間ごとにメールの受信を行い、メールがあれば印刷してくれるという機能がついています。
現在、「webからのお問い合わせ」を受けようと考えているのですが、メールを誰が受信するかという件で誰も受信したがらないのでこの機能を使って自動的に印刷するように考えています。
テストを行っているのですが、メールを受信し、印刷するのですが"日本語入力された文字が全て文字化け"をおこしているためこの機能を使うことができません。
どなたか、この機能を使いこなしている方はおられないでしょうか?
0点

フォームとMFC-6490CNの文字コードが合っていないからでは。
MFC-6490CN側では文字コードを変更できないから、フォームのCGIやページのヘッダの文字コード設定を確認。
書込番号:16298072
0点

ブラザーと何回かやりとりをして(毎回回答が違うのですが)
結局このメール受信機能は、添付ファイルとしてtifファイルが付いてきた場合にその添付ファイルが印刷されるという機能しか持っておらず、日本語の文字の印刷は全て化けるという結果になりました。英語に関しては問題無く印刷されます。
ヘッダー部分にあるSubject(件名の欄)についても日本語が入っている場合には全て化けるとのことで、文字コードの問題では無く、そもそも日本語のサポートがされていない、マニュアルには記載は無いということでした。
結構便利な機能だと思うのだが。
ただ、記憶だと以前は日本語で印刷された記憶があって、ファームウエアが変わってからのような気がする。
受信ファックスの自動転送の設定がしてあるのであれば、ファックス転送用のメールアドレスに日本語メッセージを送信してそれが印刷できるかどうかを試してみて欲しいです(因みに、ファックスの転送かつ印刷するになっていないと印刷されずにメールがそのまま転送されてしまいます:転送されたメールは文字化けは起さないです)。
書込番号:16304912
0点


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