ビートウォッシュ BW-DV8E のクチコミ掲示板

調子良いです

結婚を機に、ビートウォッシュを購入しました。
買ったそばからリコールをこの掲示板で知り、ガッカリしましたが
私の購入したものはリコール後の新しい製品だったため、
今のところ全然問題はありません。

ちょっと大きいけど沢山洗濯出来るし、使用水量も驚くほど少なくて、
お風呂のお湯も問題なく使えているしとても重宝しています。

ただ、以前からの書込みに有るように
標準での「洗濯→脱水→乾燥」では、すごいシワになってしまうので
極力脱水までにし、乾燥までするときは「シワガード」機能でやって
軽く干す→アイロン……といった感じです。
音も全然気にならないし（メロディの音が可愛い♪）
洗い上がりも満足です。

また使用とともに色々問題も出てきてしまうかもしれませんが、
その時は都度販売店orメーカーにお世話になろうと思います。

あんまり参考にならないレポートで申し訳有りませんが、
書込ませて頂きました（^^）

書込番号：3267202

もしかしたら・・・

水漏れして、交換してもらったんだけど
なんとなく水漏れ？って感じがするんです。
前の時は、はっきりわかるほど水漏れしてたんですが
今回はあれ？　水がにじんでる？っていう程度なんですが
洗濯機から出てる以外考えられないんですよね。
もうしばらく様子見てみるか、、、メーカーに電話しようか悩み中！

書込番号：3260487

[みなみだよ]

明日も気になるようなら迷わず電話ですね。
メーカーだとつながらない可能性もあるかもしれないので
販売店の方にも電話を入れることをお勧めします。

書込番号：3260666

交換品来たる

ビートくんの新品交換品が火曜日にやってきました。
以前の不良品の症状は、
�@フィルタエラーが頻発：フィルタはずして付け直すと解決する。
�Aすすぎ時の水の量がばらばら：槽内上部までいっぱいたまることしばしば。
�B脱水エラー：洗濯物の片寄りC8エラー頻発。
と、手間のかかるものでした。
新品になり、今のところは順調に動いてます。交換時には日立の製造担当の方も来られていました。サービスの方に話を聞くと、ソフトのバグが結構あったとか。脱水時のエラーはセンサの感度を強くしすぎで出てたとのこと。まあ、これもソフトですね。
あと気が付いたのは、洗剤の使用量が減ったことです。不良のビートくんはえらい洗剤を食いました。昔の松下のはこんなに使わなかったのにと・・・。
これも新ビートくんで解決されました。洗濯量と対応した量になっている感じです。これもバグだったんでしょうね。
日立も相当初期不良出したみたいですから、最近のはたぶん大丈夫でしょうね。
洗濯性能はとてもよいです。赤ちゃんのうんち付着服も洗剤だけで真っ白になります。

書込番号：3250360

[みなみだよ]

うまく洗えているようで何よりです。

節水型なのに、水が溜まってしまう不良品があったそうですが
その辺のところはどうでしたか？
改善されましたでしょうか？

書込番号：3250396

今日から？またビートウォッシュの宣伝がテレビで始まりましたね｡
最近ずっと見なかったです｡はい。
一応リコールをカバーして、新たにスタートですね｡
調子よくずっと動いてくれるといいですね｡

書込番号：3250568

なみだめさん、水が溜まるの異常はなくなりました。風呂水の減りもほぼ一定です。たっぷんたっぷんに溜まっていたときはたまげましたが　^^;
以前使っていた松下とえらい違いですね。すごい節水効果です。
あと、洗剤投入量も減りました。これもバグだったようです。
水道代安くなっても洗剤代が高くなったら意味ないですからね。
順調に稼動しているビートくんに感謝。
日立の対応もすばらしかったです。

書込番号：3258858

みなみだよさん、名前間違えてしまい失礼しました。
すみませんでした。
お詫びいたします。

書込番号：3258866

[みなみだよ]

ははは・・・そういう間違いをされたのは初めてだ＾＾
気にしないでね。

うまく洗えているようで何よりです。

書込番号：3260406

リコール修理後

商品を購入して「Ｃ０３（洗濯衣類の片よりエラー）」が頻発したので
電気店にクレーム、その後商品交換、
その交換した商品がリコール対象製造番号で、
日立のサービスが家まで来て丁寧な対応で丁寧に修理してくれました。

以前使っていたステンレス洗濯槽初期モデルの日立の洗濯機が１５年持ったので、次も絶対に日立だと決めていました。

ビートウォッシュリコール修理後は快調に洗濯してくれています。
確かに衣類の損傷も少なく、使用水量も少なく重宝しています。
ただ乾燥時間の大雑把さが欠点ですが、
乾燥はほとんどしない（脱水まで使用）私には重宝です。

リコールについてみなさん揶揄しておられますが、
満を持して登場した新製品でも不具合も出るのは当然だと思います。
でもやれ新製品なのにリコールと消費者が揶揄すれば、
作り手のメーカーが斬新な物の開発の気力を尻込みしてしまう方が、
かえって消費者にとってマイナスだと思います。
肝心なのは間違い（リコール）を素直に認め公表し、
責任を持って修理してくれて私は日立という企業に信頼を持っています。
（そりゃ選んだ私が家族から大ブーイングを受けましたが・・・。）

私の愛車はかの有名なリコール隠し企業です、
信頼して乗っていたのに次々と出るリコールの嵐（１５回）
１５回もディーラーに車を持って行きましたが、
ディラーの対応はあまりに横柄で、腹立たしくｍ
「まだリコール隠していないかな？」と不安を持ったまま乗り続けています。
これよりも今回の日立の対応は良かったと思います。

書込番号：3250923

たいこうどんさんに一票。

書込番号：3250936

[みなみだよ]

直って何よりでした。
私も商品の不具合についてきちんと対応しようと
リコールを出したのだろうからそれはそれでいいと思います。

今回の場合、水漏れという原因に対してのリコールだったわけですが
このことによって少なくとも水漏れで困るということはなくなるわけで
その点で言えば安心して使えるようになったといえるでしょうね。

私自身、あちこちで書くうちに
もしかしたらどこかでリコールについて悪口を言っているかもしれませんが・・・だとしたら反省

書込番号：3251442

たいこうどんさん　おやおやぢさん　みなみだよさん　三人にそれぞれ一票！

書込番号：3252235

日立の対応

お久しぶりです。
交換後の製品も無事に働いてくれてます。
日立さんの対応はさすがに一流会社だと感心しました。
製品に不具合が無ければ一番良いのですが、所詮作り物で何かしら問題はあるものです。品質が問われるこの時代、対応がしっかりしていればまたこの会社の製品を購入しようと思ってしまいます。今回のリコール騒動は結果的に信用を得たのではないでしょうか？

書込番号：3251172

[みなみだよ]

そうですね、何かあったときにきちんと対応する（できる）ということが何よりの信用を得る手段だと思います。

書込番号：3251457

今が買いですか？

最近、この機種の書き込みがないのですがどうなってますか？とうとう家も洗濯機が壊れそうです。ビートを第一候補に考えています。価格も安くなってきたし、リコールで改善されていれば、今が買いですか？

書込番号：3242367

うちもパナの縦型の返品買い替えが発生して、この機種の交換後の
その後の具合を知りたいです。他の機種に買い換えた方のレスでは4回も交換したけど結局返品返金って方もいました、、、、

書込番号：3245581

私も買いました。この掲示板でも結構トラブルの書き込みがあったので、とても迷いましたが、順調に動いています。思っていたより、音も静かだし、非常に満足しています。

書込番号：3246249

[みなみだよ]

もう水漏れの件は解消されていると思っていいようですね。

書込番号：3248642