ビートウォッシュ BW-DV8E のクチコミ掲示板

高音現象によるメーカーの解析

昨日、日立のメーカの方に来ていただきました。
結果は残念ながら故障ではないとのこと。
サービスマン曰く「乾燥フィルターのターボファンの音で、
高速回転で回すため、高音がでる。おそらく今回の機種は
以前の機種よりも大きめのターボファンを使い、搭載場所も
変更していることからこのような現象が起きるのでは？」
との回答でした。
メーカーもある程度は予測できていたようです。音も
「適応範囲内なので問題ありません」とのこと。
（そんなことくらい最初から分かっていたけど許容範囲じゃないから
　呼んだのに・・・と言いたかったです）
という事で、交換してもらえるわけでもなく、そのくらいの解析なら自分でも出来たような・・・と思ってしまいました。

サービスマンの方は「一つ前の機種にも同じような問題があったので、そのうちこのような問い合わせが来るかとは思っていたけど、
発売後、あまりに早くて・・」と驚いていました。
「ぶっちゃけ、もしご自分が購入されたら気になりませんか？」と
尋ねた所「正直気にはなりますが、設計上仕方なく、サービスマンとしての回答上、今はこう答えるしかない・・」と。
やはり今日明日どうこう・・・ってのはなさそうですね。
サービスマンが「一応この件については工場の方にも報
させてもらいます」と言っていましたが、
高いお金を出して買っている以上、音が気になって使えない洗濯機なんて腑に落ちません。。。みなさんのコメントを読んで、意外にも大勢の人が同じような音が出ているようで、驚きました。
やはり我慢するしかないのかなぁ？？気にするなって？？うむぅなんか納得できないような・・・。みなさんはどう思いますか？

書込番号：3003746

なるほど、確かにメーカーが言いそうな回答ですね〜。
しかし私も許容範囲とは思えません、あのキーンって音は。。。
しかも乾燥後半になるにつれて音が大きくなるんですよね、
ファンの音となると交換してもらっても同じ条件となると販売店側に
問い合わせてみてはどうでしょうか？

書込番号：3004770

我が家にも昨日ビートウォッシュが届きました。
皆さんの書込みを拝見していて｢どの程度の音なのだろう？｣と思っていました。実際使ってみると、はっきり言って『気になります！！』
まっ、脱衣所のドアを閉めておけばある程度は我慢できるものの、普段静かな家の中で使って、あの音は結構気になるはずです。
メーカーとしては、当然あの音に気づいていながらの販売でしょうから、「これくらいの音は我慢できる範囲でしょ！？」って結論でしょうけど、ちょっとヒドイ気がします。

書込番号：3010977

１つ前の機種に同じような問題があったのなら改善しておけよってところでしょうか。
この機種はこの問題が今後も尾を引きそうですね。日立のユーザーに対する姿勢がいかほどのものか。
しかしメーカーも相当数製造完了してるでしょうし、交換及び改良部品の取り付け等考えると莫大な費用がかかるのは目に見えてますし。

書込番号：3014972

高周波うちもしました

はじめまして、我が家も東芝TW-80Aのからの買い替えで、こちらの機種に交換してもらいました。TW-80Aは乾燥後の臭いとエラー表示の不良でした。ドラム式に比べ、仕上がりや使いやすさ等で非常に満足していますが、以前のレポートに「ピー」という音がうるさくてっという方がいましたが、我が家も同じく、乾燥時の「ピー」という高周波に悩まされています。メーカーの方に問い合わせ、明日現状確認に来てもらいますが、「まだ出たばかりなのでこのような現象での問い合わせは来ていない」と言われました。これ以外はしわはややありますが、とても満足です。値段も、機種交換の為145000円にて購入できました。

書込番号：2995818

乾燥機つきの洗濯機が初なので比較できないのですが、
うちのも同様に乾燥時に「ビー」って音がします。
みなさんの買った洗濯機もこのような音がするのでしょうか？
この「ビー」って音以外は問題ないのですが。

書込番号：2996032

メールありがとうございます。以前、東芝を使ったときはそのような音はしなかったので、やはり性能上の問題でしょうか？主人はモータの音が原因では？と言い「飛行機の音に似ている」とも言っています。それにしても、気になる耳障りな高音なので困りますよね？メーカは私達ユーザーが声を大にして言わないと取り組まない傾向にあると思いますし、新製品なのでユーザの評価や声を欲しいはずです。ので、気になるのなら高周波さんもメーカさんに問い合わせてみてはいかがでしょうか？お客様対応の方も非常に良かったですよ！これに早く落ち着きたいので、早く音がなくなってくれることを願うのみです・・・。

書込番号：2996358

こんばんは！
ビーという音　どんな音かな？と思って聞いていましたが・・・。
飛行機のジェットエンジンの音みたいのですね！やっと解りました。
　私はあまり気になりませんが？感じ方は人それぞれだと思います。
前の機種が酷過ぎたので・・。当然無い方が良いですけど。

書込番号：2998944

音しますね・・・
私は焼き芋屋さん音みたいな
感じがします・・・
夜だと気になると思います・・・

書込番号：3002262

家のも音がします。
乾燥のときだけなので、送風用のＦＡＮかな？
家の場合、気にしなければ気にならない程度です。

メーカーの回答にすごく興味があります。
カイマナさん結果どうでしたか？

書込番号：3002314

価格情報

[toshi007]

奈良のヤ○ダ電機では一声一発で１５８４００円でした。
ただし納品は７月１０日以降とのことです。

書込番号：2971128

ヤ○ダ奈良店の価格は送料、処理代こみでしょうか？
教えて下さい。よろしくお願い致します。

書込番号：2998036

高い気がするんですが

洗濯機に１５万以上かけるなんて・・・
価格に見合うだけの機能が有るのでしょうか？

書込番号：2994901

7Kgの乾燥機付きと考えれば安いのではないでしょうか？
実は　皆さんの書き込み見て、この価格で　この機能なら　これにすれば良かったと後悔してます。
まさか　こんなにも早く今までの洗濯乾燥機の欠点を克服したものが発売されるなんて思ってもいなかったので、NW8CXを買いました（前のが壊れたから仕方ないですが）NW8CXは静かで洗浄力あって洗濯機としては満足しています。
ただ、古い乾燥機使用しているので　これが壊れて買い換えることを考えたら・・
もう少し前の洗濯機が頑張ってくれてたなら、絶対ビートウォッシュ買ってました。私は洗濯大好きですから、洗濯機にお金をかけるのは苦にならないです。価値観て個人差ありますからね。

書込番号：2995746

乾燥について教えてくださいませ

購入を考えています。
ご使用中の方々にお尋ねしたいのですが、
乾燥機能が、あまり期待できないご様子…(:_;)
乾き残りはありますでしょうか？
あるとしたら、どんな量の割合でしょうか？
秋、冬場に、必ず我が家で発生する洗濯物として、厚手のトレーナーや、厚手の長袖Ｔシャツがあるのですが、それらがどの程度乾いてくれるのか、心配です。
教えていただいたご感想等を参考にさせていただいて、なんとなくにでも感覚を予測できたらと思うのですが…m(__)m

書込番号：2987000

安心してください。
乾きむらはありません。
ただ、残り時間表示分数はかなりいい加減なだけです。

ただ容量最大の７KGを入れるとシワになりやすいです。

書込番号：2988972

情報ありがとうございます
乾きムラ無い様子で、うれしく思います(^^)
７ｋｇ。他社に比べて大容量なんで、魅力に思います。
又何か、あれば教えてやってくださいませm(__)m

書込番号：2995280

安い。

ヤ○ダ電機は１４７３００円でした。税・配送料・処分費込み安い。

書込番号：2992392