ビッグドラム BD-V1 のクチコミ掲示板

扉について・・

[ryuumama]

７月１９日よりビッグドラムを使用してます。
今朝（８月１２日）に気付いたのですが
扉の内側といいますかどうやっても掃除したり出来ない
中側に茶色のサビのようなものが発生してます。
大きさは３センチくらいなのですが
拭けるわけでもなく手が入るでもなく・・・。

これがこのまま広がっていくとしたら悲しいです。
こんな減少がある方はいらっしゃいませんか？

まだ１ヶ月も経ってないのにちょっとショックです。
水が入るような場所でもないので不思議に思ってます。
これはメーカーさんに問い合わせた方がいいのでしょうか？

場所がうまく説明できなくてすいません。
扉の大きな丸い部分の端というか・・
とにかく絶対に手は入らない部分です。

書込番号：6635368

[クイ夕ソの夜影]

＞これはメーカーさんに問い合わせた方がいいのでしょうか？

そう思ってるなら問い合わせろ。
すっきりするから。

書込番号：6635642

[みなみだよ]

自分もメーカーに問い合わせることを薦めます。
ここに書いてサボイがとれるなら別だけど
実際そんなことは100％ない。

つまりここに書いても何にもならないことなので
メーカーに問い合わせるか販売店に問い合わせるかしかないです。

書込番号：6637822

[新じゃがイモ太郎]

ryuumamaさん、こんにちは。
ウチのビッグドラムにも発見しました。
ドア部分の空洞になっている部分の内側で、銀色の縁取りがある所じゃないですか？
お盆中は対応が悪いかも知れないので、来週あたり問い合わせしてみようと思います。
（いまの所、サビによる不都合はないですが、知ってしまうと気になりますねぇ。）

たしかにココに書いても解決しないと思いますが、このクチコミのおかげで気がつく事ができたので感謝しています。ありがとうございます。

書込番号：6640793

[ryuumama]

クイタソの夜影さん、みなみさん　ありがとうございます。
昨日と今日でメーカーに電話をしたのですが
いつでも話し中でもしかしたらお盆でお休みかと・・。
また明日もかけてみるつもりですが！

新じゃがイモ太郎さんも同じなんですね・・。
まさしくその場所です。我が家は扉を閉めると
左ナナメ下にあります。
ほんとに気付くと気になりますよね。
お互いにいい解決策が見つかるといいですね。

みなさん、ありがとうございます。
問い合わせたあとの状況はまた報告します。

書込番号：6641127

[新じゃがイモ太郎]

ryuumamaさん、状況説明が不足でした。
ウチは３月初旬頃からの使用です。
左下から下中央、右方向に向けて広がっている感じです。
３ｃｍどころではないです。
上から見下ろしただけでは、まったく気がつかない所ですね。
使用１ヶ月とすると広がっていく可能性はありそうですね。
広がっていく可能性がある事も含めて問い合わせしてみても良いと思います。
僕も来週あたり問い合わせます。
お互い頑張りましょう！

書込番号：6641666

[さすけ７７７]

我が家でも６月頃に購入して約１．５ヶ月後の７月中旬に錆を発見しました。
メーカーのホームページへ行き問い合わせをした所、新品と交換をしてくれました
がその後１ヶ月やはり錆が浮いて来ています。
またメーカーへは連絡しようと思ってします。
現品の確認にきたサービスマンは説明書に柔軟剤等が付着した場合に錆びることがあると
説明書にも書いてありますと言っていました。
ただ、最初の品物は洗剤・柔軟剤の投入口のしたからだらだたと液がたてれきていましたが
交換してもらったものはたれませんでした。
結論から言うと設計ミス？材料の選定ミスではないでしょうか？
みなさんがクレームとしてメーカーに申し出て改善して頂かないと困ると思います。
決して安い品物を購入したわけではありませんし、水周りで使われる機器が１ヶ月程度で
錆が出るなど論外だと思います。
メーカーの窓口の電話が繋がらないのは当然です。
問い合わせのメールでも大丈夫なはずですので諦めずに交渉するべきです。

書込番号：6668197

[yusuke_mama]

私も錆についてずっと悩んでいます。うちの錆は左斜め下。右斜め下。の２カ所です。
３月に購入、１ヶ月後に気づいて５月にドア交換。しかしまた同じ所に錆発見。再度メーカーに連絡。またまたドア交換（７月）。そしてまた今もさびています。
交換したサービスマンによるとうちが使っているボールドに入っている柔軟成分が原因とのこと。洗剤を変えてみてください。と言われ自然素材のやつにしています。でも錆びています。柔軟成分の塩素がいたずらするらしいが、それって漂白や洗濯槽洗浄剤にも入っています。それを使えないってこと？？？なにより洗濯機が柔軟剤使えないんじゃ話になりません！！！
おかしいですよね。今、工場からの結果まちとかで返答待ちなんですけれどドア交換してもう１ヶ月以上たちました。こちらから連絡したけれどまだだそうで。
錆がこれから悪影響あるのか？このまま使い続けてもひどくならないのか？柔軟剤、塩素関係使っても大丈夫なのか？これが聞きたいんだけれど日立は歯切れが悪すぎる。
こんなことなら他の買えばよかったかな？と最近後悔しています。

書込番号：6673652

[モチづくり研究室]

この症状が出ている人の共通事例として
乾燥を使うことなくゴワつきを解消する目的で柔軟剤を使いすぎていることがあげられます。
またこれらの人の多くが洗剤の使用量も多めです。
規定量を守り、投入口の掃除を定期的に行い、投入不良にならないようにしてください。
水温の低い季節や地域では柔軟剤を水で薄めてから投入口に入れるようにしてください。

必要以上に使用しても黄ばんだりシミになったりするだけです。

書込番号：6673974

[yusuke_mama]

そうなんですね。んーでも私は柔軟成分が原因と言われたときから柔軟剤使ってないです。
自然素材の洗剤が「ふんわり柔らかく」とあるので、いいかなと・・・
漂白剤も１度だけです。洗剤量はケチくさいのですが、この洗剤は他のより少し高めなのでキチンと計っています。でも錆びてしまいましたよ。
クレーマーと言われるのもイヤなのであまり苦情もいいたくないです。本当のところ。
でも安い買い物ではないし、毎日使う洗濯機。使う立場としても大切に長く使いたいのです。それがこんなにも早く錆びてしまうと不安なんですよね。前にも書きましたが、そのまま使っていても悪影響はないのか？柔軟剤使いたいときもあるんです。漂白剤も。そして清潔に使うために洗濯槽洗剤も。これらは使っていいのかなぁと心配になります。だから返答をとてもとても首を長くして待っているのです。

書込番号：6675485

[ryuumama]

本日ドア交換に来ました。

サービスマンの方が言うにはやはり柔軟材や洗剤がついたからではないかと・・。
そういう時は拭いてくださいって言われましたが
洗濯後に付着したかどうだかなんてわからないですよね？

目に見えればもちろん拭きますが・・。

さびにくいステンレスを使ってますが決してさびないって訳ではないと
言ってましたので
「でも3週間でさびるならさびやすいと思っていいと思うんですけど」って
言ってしまいました。

我が家も柔軟材も洗剤もきちんと計ってます。
またはそれより少ないと言っていいほどです。

これでまたサビが出たらまた連絡してくださいと
親切に言ってくれました。
でもそのたびに家にいないとだめだったり約束を考えたりするのは
苦痛ですよね。
何も無いのが一番です。

モチづくり研究室さん、
我が家は洗濯のあとタオル類は毎回乾燥です。
それとも洗乾コースではないとダメってことですかね・・。
とにかく勉強不足のまま購入してしまったので。
自分も甘いのですが9年使った洗濯機より面倒な制約が
たくさんあるなんて予想外でした。

yusuke　mamaさん・・何度もクレーム嫌な気持ちよくわかります。
洗濯は主婦にとって毎日のことなので気持ちよくしたいですよね。
ちなみに我が家の洗剤はアタックの液体で柔軟材はソフランです。
ちゃんと薄めて使ってます。でも出ましたからね・・。

私もこれからまた様子を見てもしまたサビが出るなら
もちろん電話しますよ。

お互いいい方向に行くといいですね。

書込番号：6696208

[モチづくり研究室]

ryuumamaさん、
上の書き込みでは乾燥を常用しない人が柔軟剤を多用する傾向が高く、結果としてタレなども起りやすいことを書いています。
ryuumamaさんの場合は、多用はしていないが、たまたま垂れて放置した状態で乾燥しているので、乾燥時の熱と洗濯時の湿気の繰り返しで付着した部分が腐食したケースでしょう。

書込番号：6698899

[新じゃがイモ太郎]

メーカーへの電話がやっと繋がり、昨日サービスマンに来て頂きました。
１〜２分のチェックのみで、やはりドア交換しか方法がないとの事でした。
現在ドアの入荷まちです。
原因は柔軟剤の付着によるものと思われますという事ですが、どう考えても一番付着しにくい場所だと思うのですが・・・。
交換しても同じ結果になるんでしょうか？
材質を変えるとかできないんですかねぇ。

書込番号：6719009

[新じゃがイモ太郎]

昨日ドア交換に来て頂きました。
ドアが新品になっただけで何も状況は変わらないので同じ結果になりそうですが、これからは注意深く観察していきます。
柔軟剤の投入口があるのに柔軟剤を使うなというのもおかしな話ですよね？
せめて何の洗剤や柔軟剤を使えばよいか、メーカー側で公表してほしいものです。

書込番号：6733857

[ryuumama]

ため息です・・。
１週間ほど前にまた全く同じ箇所（２箇所）にサビを発見しました。
昨日日立さんに電話をして１０月２日にまたサービスマンの人が
見に来るのですが・・。

結局ドアを交換しても同じ現象が起こるんですね。
以前取り替えてもらったときに
「またさびたらどうすればいいですか？」と聞いたら
「またお電話ください」と言われたのでしたのですが
こんな事を繰り返すのは正直疲れますね・・。

新じゃがイモ太郎さんがおっしゃるように
柔軟材なんて付着しないような場所に思えるんですが
ほんとにそれが原因なんでしょうかね〜・・。
そうだとしたらドアに隙間があるって事になると思うんですが・・。

以前にも書きましたが洗濯は毎日の事なので
すごく気になるんです。
決して安い金額で買ってるわけではないので
納得して使いたいです。

また結果は報告します。

書込番号：6805124

エラー Ｆ０２

[ぷれみあん]

乾燥機能を利用すると、Ｆ０２というエラーが表示され、自動停止になることが多々あります。
説明書にはそんなエラー記号は表記されてません。
この意味がわかる方いらっしゃいませんか？

書込番号：6625335

[みなみだよ]

取扱説明書にないエラーは
メーカーに聞く方が正確かと・・・

書込番号：6626015

ドラム式にはがっかり

[ジョニー デップ]

１１年使ったナショナル洗濯機、本体はまだ使えたのですがお湯取りポンプの故障で買え変えることにしました。で、大型電気店の店員さんのお勧めで、ドラム式の日立ビックドラムＢＤ−Ｖ１にしました。夕方６時半に来たので、早速私の作業着を洗いました。見てると音も静かで水の量も少なくて、これは買って正解だったなと思いました。が、翌朝に洗ったタオルが、仕事のときに汗を拭いてらゴワゴワして顔が痛かったので、メーカーに問い合わせたところ「ドラム式の場合叩き洗いなので、ゴワゴワしてしまうので柔らかコースで洗うか、柔軟剤を使って見てください」と言われたので、そのようにやってみたが、やはりごわついてしまいました。次においそぎコースの時間が２９分て表示されたのに、実際には４０分以上掛かってしまい、奥さんが朝仕事に行く前に仕分け洗いで３回できないってことで、前の日の寝る前にタオルだけ洗うことにしました。しかし、朝起きて見ると「残り時間１分」で止まってました。で、一時停止ボタンを押して、またスタートボタンを押したら動き始めて「残り時間６分」になって、なんだこれはってがっかりしました（このようなことが３回ぐらいありました）。で、次は３日ぐらいしてから、脱水のときにがたがた音が毎回するようになりメーカーに来てもらって見た結果「修理もしくは交換します」との回答でした。しかし、うちの奥さんは「１．タオルがごわつく　２．買ってすぐ脱水の音がうるさくなる故障　３．前日の夜にスイッチいれても翌朝止まった　４．おいそぎコースで時間が掛かりすぎ」買って1週間でこれじゃ、ドラム式はもういやだってことで縦型にしたいとの希望で、さっそく大型電気店に電話してその旨を伝えたところ、変えてくれるとの返事を頂き行ってきました。いろいろ２時間かけて考えた結果、同じ日立のＢＷ−Ｄ９ＨＶのビートウォッシュ縦型洗濯乾燥機にしました。
今日で３日目ですが、大変気に入ってます。タオルは前と同じでごわつきがなくなり、音も静かで我が家流のおいそぎコースの時間も３１分ぐらいで洗い終わりました。
私が思うにドラム式はまだまだ改良の余地があるんだと思います。もし、ドラム式が完璧なら縦型は作らなくていいでしょう。ドラム式のメリットって節水と生地のいたみがすくないってことだけ？このことだって、ほんとうなのか疑問！デメリットの方が多いんじゃないかな、重量がある・洗濯時間が長い・洗濯物が出しづらい・洗濯物がごわつく・価格が高い。
次回変え買える時はドラム式がより良くなっていればいいかなと思います。

書込番号：6605293

[里いも]

こんにちは

お書きの通り、ドラム式はどこのメーカーのもまだまだ改良の余地がありますね。
解決が難しいのが脱水時の音です、片寄りによって上下での地球の引力を受けるからです。
水平での片寄りの何倍もGが違うと思います。
それに長すぎる洗濯時間、寝るとき初めて朝起きて終わってなかったとの書込みも見ました（この機種か忘れましたが）
従来タイプで乾燥機能が考案されれば最高ですね。
（乾燥機能付きもありますが、不完全です）

書込番号：6605318

[小鳥]

　ドラム式は基本的に洗剤の力で洗うので生地は痛みにくいですが時間はかかります。
　縦のタイプよりふっくらになる気がしますが・・・。
　


　やはりドラム式の一番のメリットは乾燥機能でしょう。

書込番号：6605534

[tarmo]

家庭用のドラムはメーカーの経験値の問題かな？ 業務用だとコインランドリーでは御馴染みで耐久性もしっかりあるけど、ただ、重量もそれなりだったり。業務用10kg機で420kgとかだから、この機種の87kgの5倍近く。やっぱり軽く小さく作るのは何かと難しいんでしょう。

書込番号：6605542

[クイ夕ソの夜影]

改良の余地ねぇ。
ゴワゴワは洗い方の問題で熱風ほぐしくらいしか改善の余地なんかないよ。

＞寝るとき初めて朝起きて終わってなかったとの書込みも見ました（この機種か忘れましたが）


こりゃ、改善の余地じゃなくて、エラーでおわらなかっただけだろうよ。
改善の余地があるとすれば、洗う人間側の心がけだね。


＞従来タイプで乾燥機能が考案されれば最高ですね。
（乾燥機能付きもありますが、不完全です）

意味わからん。
既に”乾燥機能付き”も”乾燥一体型”もあるぞ。
何が不完全なんだ？

書込番号：6605543

[nonkun64]

タオルのゴワゴワに関してですが
下記urlの　天然系洗剤？　自然派洗剤？　お勧めです。http://www.shabon.com/



BD-V1使っています。
以前使っていた縦置きと比較し、余りの節水っぷりに
特にすすぎに対して満足感がなく　笑
体に悪いであろう合成洗剤の残留がイヤだったので（柔軟剤も含め）
洗剤を上記の　いわゆる　自然派の物に変えてみました。


すると、通常の洗濯〜脱水のみの設定で
タオル等のゴワつきも　改善されました。

以上レポートでした。
ネックなのは、その洗剤が高い事・・・。

書込番号：6607763

[クイ夕ソの夜影]

すると、通常の洗濯〜脱水のみの設定で
タオル等のゴワつきも　改善されました。


それって石鹸が大量にすすぎ残ってるだけじゃないのか？

書込番号：6607884

[ハンネ思い浮かばない]

２年前に実家の洗濯機を他メーカーのドラム式に買い換えに立会いました。
ドラム式にした理由は、単に新しい物好きの私的なものと、取出口を低めにしておばあちゃんが出し入れしやすいようにの二点です。
確かに洗濯時間は長いですね。

書込番号：6607987

[アーティス]

まぁ、どんな家電でも、買い換えて1ヶ月くらいは、
何らかの試行錯誤は必要だからね〜。

もうちょっと情報を集めて、工夫してみては？

書込番号：6608982

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

ジョニー　デップさん　トピお借りします
　
　nonkun64さん こんばんわ､お使いになっているのは
　粉ですか､液体ですか･･また植物性ですか？？
　ＥＭ入りですか､僕は今の時期はスノール植物性
　使っていますが､縦型８Ｋ機を満水で使って
　一回に洗うのは５Ｋ(綿の肌着が主･･)
　此で溜め濯ぎ３回･･最後にクエン酸で･･･
　って言うくらい･･純石鹸は使いにくいです
　でも､使いこなせると､本当にフワフワで
　環境にも優しくてお勧めなのですが
　普通にドラムで使おうと思うと
　給湯接栓使えるところに置いてで４０度位の温度で
　お湯洗いしてあげないと､濯ぎきれないと思いますよ　　
　もしかしたら
　クイ夕ソの夜影さんの書き込みの通り
　石鹸滓のおかげで･･感じフカットしているのかも
　何となく･･石鹸滓ってベントナイトと似てるし･･

書込番号：6609391

[ＮなＡおＯ]

多分たたかない程度の回転速度で(上に行ったときに下に落ちない洗い方すれば）
ごわごわにならないと思います

自分は松下の遠心力が一番生地にこすれ加えないので好きです。

書込番号：6609591

[ZEST23]

ドラム式ではないですが、以前シャープの洗濯機を使っていて、今は日立を使っています。
明らかに、シャープの方がヨゴレがよく落ちていました。
価格等がちがう物を同じ目線で比較はできないですが、以前日立のビデオを買ったらこれも1年ちょいほどで壊れましたし･･。
日立はメーカー的にも明らかに勝ち組とはいえません。
私はもう、日立の商品はずっと買わないと思います。

書込番号：6611084

[クイ夕ソの夜影]

＞日立はメーカー的にも明らかに勝ち組とはいえません。

何を根拠に言ってるのか、興味あるな。
売上高は1位なんだけどさ。


＞私はもう、日立の商品はずっと買わないと思います。

それは個人の自由です。
ここで宣言しなくても結構！

書込番号：6611264

[ＮなＡおＯ]

ここのメーカーだけは買わない手いうのはどうかなぁ
日立の炊飯器は味最悪だが、日立の掃除機はなかなかいいと思う。
SAMUSNGのHDDは最悪だがメモリは最高だ
シャープの液晶テレビはいいがそうじきはいまいちだとかメーカーでもそれぞれですよ
シャープの低価格ノートは台湾メーカーのOEMで最悪だがむらまさはよいとか。どこどこがつくっているからだめとかでは同じ間違い繰り返しますよ。
自分の商品見る目が育たない。


自分でよしあしを判断するんです店員に頼ってはだめ
自分のほうがプロになることです何事にも。

書込番号：6611299

[ひやしあめ]

一つのメーカーを見たとして
製品のカテゴリやグレードの差によって
設計している部や課、外部委託会社などが違って担当者も違ってきます。
担当者が違えば機能動作が同じでも設計思想や製品への思い入れも
違ってきたりします。
又、5年10年15年前は良かったメーカーでも、
当時の担当者が今もいるとは限りません。
現場担当ではなくなったり、別のメーカーへ転職等している場合もあります。

そんな事が実際現実なので、
ＮなＡおＯさんの様な意思は常に大事だと思います。
メーカー名や別のカテゴリーの製品、別のグレードの製品の善し悪しに
こだわらない方がいいです。

書込番号：6613590

[taro_chan2003]

ビッグドラムユーザーです。

タオルしか洗濯しないなら、他の洗濯機のほうがいいんじゃないのかな？

ウチはタオルのためだけに使っていませんから、トータルで判断しますよ。仕上がりもふっくらするし、重宝してますよ。

書込番号：6614283

[nonkun64]

一誠σ(^◇^)ぷららっちさん　及び　クイ夕ソの夜影　こんにちは

使っているのは　ＥＭの液体です。

なるほど　石鹸が残っているのかもしれませんね　笑
確認後、レポ致します。

書込番号：6614985

[usio]

うちの場合は、逆でした。数年前、日立の縦型洗濯乾燥機を購入しましたが、洗濯後続けて乾燥に入ると、縦型特有の脱水して絡みついたまま乾燥され、Ｔｼﾔﾂですら着れたもんじゃありませんでした。他にも色々あって、東芝のドラム式に代えてもらい、解消しました。乾燥付きならドラム式でないと使えたもんじゃありません。最近のは、改良されたのかもしれませんが。うちのは、初期の頃なので、斜めドラムではないのが、不便ですが。

書込番号：6616284

エラー04

[ラス55]

購入して約1カ月たちました。
性能的には、かなり満足してます。
が、一点だけ問題があります。
仕事上、作業ツナギを着るのですが、その洗濯時（標準洗い）の最後の脱水中に
《C04》の表示が出てエラーになり参ってます。
その後に、ツナギを出し片寄りが無い様に入れ替えても数分後に《C04》でストップ。
そして、一度電源を切りお急ぎコースの脱水にすると、ごく稀に上手く起動してくれる時があります。（ほとんど駄目ですが）
ちなみに、水平度はビンゴのど真ん中で設置してあります。
洗濯物の量は、4Lの作業ツナギ1枚とフェイスタオル1枚、靴下1組です。
けして軽過ぎたり、重過ぎたりする量ではないと思うのですが。
上記の洗濯物に＋作業着（長袖＋長ズボン）を加えると異常なく作動します。
ただ、ツナギは毎日汚れますが、作業服は1週間に1度の洗濯で十分なので毎日入れられません。また、ツナギは汚れが酷いため単品で洗濯したいのです。
同様の症状がでる方や、何か良い方法をご存知の方がいらっしゃればアドバイスお願いします。

書込番号：6596274

[評価人風来坊]

はじめまして。ラス55さん。

色々苦労していますね。
ウチでは、少量の洗濯物やツナギ等を洗濯する時は、洗濯ネットを使います。
汚れ物専用に、100円ショップ等で大き目のものが入るものを2･3枚買ってきて、ツナギを1枚にいれ、2枚目にフェイスタオルを、3枚目に靴下を入れます。大きい袋が3つ入ることになるのでこれで脱水はうまく良くと思います。
無駄に思えるかもしれませんが、靴下やタオルが隙間に挟まったりするのを防ぐことが出来るのでいいのかもしれませんが・・・。
洗濯ネットに入れても汚れ落ちは変わらないように感じます。
油等の汚れがあり、他の洗濯物と分けるのならば、洗濯ネット自体を「ひどい汚れ用」とかにして置いておくのも良いと思います。

上手くいかないなら、ツナギをもう一枚余分に入れるか、使わなくなったバスタオルを入れるのも手かもしれません。

>上記の洗濯物に＋作業着（長袖＋長ズボン）を加えると異常なく作動します。

と、あるように、脱水時にやはり他のものを入れたので、脱水時の側面に張り付くバランスがとれたものと思われます。

ラス55さんに良いアドバイスになればと思いカキコしました。
色々試してみてください。

書込番号：6596456

[ラス55]

> 評価人風来坊 さん
早速のアドバイスありがとうございます。
丁度、《C04》 でストップ中だったのでアドバイス通りネットに振り分けて再開（電源を入れ直して）してみました。
結果は、ズバリ駄目でした。（涙）
標準モードとお急ぎモード共に試しましたが《C04》でした。
奥さんは、呆れて寝てしまいました。
切れた私は本日使用したバスタオル二枚を投入（ネット使用）しリベンジGO!!
最初にお急ぎモード（脱水のみ）でチャレンジ。
あえなく《C04》で玉砕！（怒）
続いて標準モード（同じく脱水のみ）でリベンジ再開。
そして、無事脱水完了して今干し終わりここで報告してます。
なぜ、お急ぎでは駄目だったかは？です。
とりあえず、明日（本日ですね）メーカーに電話して見ようと思います。
評価人風来坊 さん、決して安く無い買い物ですし最後まで戦います！！（笑）
ありがとうございました！！！

書込番号：6596832

[評価人風来坊]

あらら・・・。

ウチも到着早々、トラブルがあり(ブログに画像あり)、即サービスに電話。扉の交換になっています。

ちなみに脱水時の振動はかなりありますか？
ないようなら、センサー不良かもしれませんね。

サービスには、「飴と鞭」で戦ってください！(笑)
私は「ヨイショ」しながら「地に落とす」話術で早い対応になりました。しかも、原因究明時の日は、会話録音しました(爆)。

確かに安い買い物ではないですからね。

書込番号：6596959

[クイ夕ソの夜影]

＞作業服は1週間に1度の洗濯で十分なので毎日入れられません。


洗濯用の作業着をHCで買って来よう。

書込番号：6597065

[ラス55]

＞評価人風来坊さん

早速、昨日サポートセンターに電話しました。
症状を伝えると点検に伺うとの事でした。
点検日は、来週ですがどのように対応してくれるか楽しみです。（笑）
と、そこまでは良かったのですが新たな問題が発生。
今朝、洗濯を開始し注水を終わった辺りから凄い異音が・・・。
モーター音かポンプ音のような【ブィーン】と言うような大きな音です。
電源を入れ直す事五回。
やっといつも通りに静かになりました。
ちなみに我が家では風呂水ポンプは使用してません。本日、再度サポートセンターに症状を伝える事にします。

書込番号：6600714

[評価人風来坊]

サービスの方が来るそうですね。
ビデオ撮影しながら、お話しすると面白いかも(冗談です)。


>今朝、洗濯を開始し注水を終わった辺りから凄い異音が・・・。
>モーター音かポンプ音のような【ブィーン】と言うような大きな音です。
>電源を入れ直す事五回。
>やっといつも通りに静かになりました。

何か外れて振動していたのか、循環ポンプか・・・。
いずれにしても気になりますね。
同時に直してもらいましょう。

現象を撮影できるなら、撮影したほうがいいかも知れませんね。
ウチは、全て撮影、又は録音しました。

ウチは次にトラブルになりそうなところもあります。
ドアの白い爪のところです。最近、開き方が弱くなってきたので、そこを妻が睨めっこしています(笑)

書込番号：6601796

[かまくら大仏]

家も脱水時に排水エラーも出ました！

排水不良の項目だったので糸くずフィルターの清掃等
いろいろ試しているうちに排水溝の排水トラップをはずして
排水ホースをさして洗濯してみたらエラーがでなくなりました。

（ただ排水とラップをつけないと悪臭がすごいです。）

多分、排水トラップの水位が高く排水の水がエアーをかんだ状態に
なり流れにくいのであろうと判断しました。
（排水の音が流れている音があまりしない）

そこで排水トラップのキリカキ部分を削りある程度水位が下がるように加工してみたらその後エラーがなくなりました。

私の場合、１．５センチほどカッターで下方向へ削りました。

排水トラップ加工後ですが、排水の流れる音が明らかに変わり
ジュルジュルと勢いよく流れている音がします。

あくまでも私のケースですので貴殿の改善につながるかはわかりませんが
参考にして下さい。

書込番号：6607184

[ラス55]

>評価人風来坊さん
我家も、現象をビデオで撮影しておきました。
これで準備万端です。（笑）
サポセンには、異音の件も追加で報告しておきました。
決戦は火曜の夕方です。
結果は、また報告します。

＞かまくら大仏さん
貴重なご意見ありがとうございます。
とても参考になりました。

書込番号：6607242

[かまくら大仏]

ラス５５さん！
早く直るといいですね。

評価人風来坊 さんへ
＞＞ドアの白い爪のところです。最近、開き方が弱くなってきたので、そこを妻が睨めっこしています。

家のも開き方が同じ状態です。
過去スレにもあったのですが、この掲示板で同じ症状の方々が
打ち上げてくれればメーカーも改善してくれるかもしれません。

使用上の問題はありませんが、なんか不良品みたいで感じ悪い
ですよね。（笑）

書込番号：6607459

[評価人風来坊]

＞ラス５５さん
是非結果レポお願いします。
因みに、私のレポはここです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=6154244/


＞カマクラ大仏さん
梱包の仕方から、クレーム状態でした。
ある評価部隊にいた私からするとお粗末極まりない梱包で、
梱包財を極力使用しないのは「エコ」かもしれませんが、
輸送時にガタつく所はしっかり動かないようにしてもらいたいものですね。

書込番号：6610707

[ラス55]

異音の件ですが、解決致しました。過去スレを読み返したところ風呂水ポンプを使用しないのに同じ症状の方がいらっしゃいました。
その方は、知らぬ間に風呂水ポンプのスイッチが入っていたそうです。
もしやと思い我家も恐る恐る確認すると風呂水ポンプのスイッチの洗いの赤い文字が点灯してました。（汗）点検に来てる人に指摘される前に気付いて良かったです。
今夜、点検の方が来るのでErrorの件で何か解れば報告致します。

書込番号：6617104

[評価人風来坊]

風呂水使用状態になっていたのですね。
ウチでは、洗濯機稼動後、２・３回しか使っていないので、わからなかったです・・・。
空運転状態になっていたのですね。
早くこのエラー04が直ると良いですね。
結果が待ち遠しいです。

書込番号：6618788

[ラス55]

早速ですが結論が出ましたので報告致します。
結果は・・・故障では無いとの事です。
やはり洗濯物の重量が軽すぎる為にセンサーが片寄りによる振動を検知してしまうようです。
対策方法は、洗濯物をあと1、2枚増やすしか無いとの事でした。
ちなみに、メーカーの人は大変に腰の低い丁寧な対応をされる方でした。
故障では無いので少し安心しました。
とりあえず機能的には満足しているので・・・。
これからも問題が発生したら又報告したいと思います。
意見を下さいました方々、ありがとうございました。

書込番号：6618973

絡み・いたみについて

[パピプペポパ]

絡み・いたみは皆さんが以前使ってらっしゃった縦型に比べていかがでしょうか？

以前イギリスでドラム式（メーカー等不明）を何台か使用していましたところ、現在使用中の縦型（シャープES-SE91　99年製）のに比べて絡み・いたみが少なかったので、ドラム式を検討しています。

書込番号：6564022

えりたんさん、見てますか〜？

[新じゃがイモ太郎]

ユーザーレビューで書き込みさた、えりたんさん、はじめまして。
ドアの開閉について、説明書や本体上部の注意書きを読むともう少し便利に使えると思います。
洗濯開始後５分までと乾燥終了後は、一時停止ボタン（スタートボタン）で比較的すぐに開きます。
せっかく買ったんだからなるべく使いこなしましょう。

えりたんさんがココを見てくれる事を願います。

書込番号：6521189

[新じゃがイモ太郎]

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　書き込みされた○
訂正致します。

書込番号：6521194