『本日届きました。。。が（汗』のクチコミ掲示板

[ポジティブ!]

皆さん始めまして。いつもこのサイトを参考にさせていただいております。今回は半年前から計画していた洗濯機の買い替えで、BD-V2を購入したのでその報告です。昨日、ヨドバシ台数限定\98900（税込）を購入し、一週間後の昨日、待望のBD-V2が届きました。しかし、そんな喜びもつかの間にトラブル発生。玄関先で何かが倒れる音に気づき外を見るとBD-V2が前のめりに倒れていました。お家に入る前にキズだらけになってました（汗）こんな事ってあるんですね。とりあえずキズはあるものの動作確認はとれたので、交換品が届くまでこれを使って下さいと納品業者の方に言われたのですが、心配なことにすでにメーカーでの製造も終了しており、全国的に在庫薄のこの商品ですが大丈夫でしょうか？もしかして部品交換のみなんてこともあるんでしょうか？
追伸：しかし納品業者の方達は商品を倒してしまったことにあまり動じておらず「ヨドバシカメラから連絡があるので・・・」とまともな謝罪は一切なかったのがビックリでした。
正直あきれて怒る気にもなれませんでした。

書込番号：8684443

[みなみだよ]

その後ヨドバシカメラから連絡、来ました？

書込番号：8695931

[ポジティブ!]

＞みなみだよさん
ご心配いただき有難うございます。
しかし残念なことに当日の夜遅くにヨドバシから連絡があり、
「メーカーが休日で在庫の確認が出来ないので、確認でき次第連絡します」
とのことで、それ以来音沙汰無しです。

やっぱり在庫ないんでしょうかね？

安い買い物ではないので、もう少し素早い対応してほしいものです。
やはりキズだれらけの商品を短期間でも使用するというのは気分が悪いです。

でも商品の性能はそれなりに納得するものであり、早くキレイな洗濯機で気分よく
洗いたいものです。

書込番号：8708775

[みなみだよ]

メーカーが休日だったのは確かでしょうが
毎日が休日名わけではないので
その後の対応がないのは
不誠実ですね。

販売店として
そういう配達をされて
それでそのまま、というのも
ありえない気がするんですが。

今も土日で休日
いつになったら
確認が取れるというのでしょうね。

こういうコメントも不満をあおるような感じで
あまりいいものではないんでしょうが
早く何らかの対応がほしいところですよね。

書込番号：8708870