NA-V81 のクチコミ掲示板

黒ずみ

[うなずきぃ]

購入してから、2年経ちます。気がつくと白いTシャツや白いタオルが黒ずんでしまうので、洗濯層クリーナーで1ヶ月おきに洗濯層を掃除しているのですが、なぜ洗濯物が黒ずむのでしょうか？

書込番号：4917376

[みなみだよ]

ドラム式は、縦型の洗濯機に比べると汚れ落ちが弱いとされています。
そのため、洗濯時間を長く取っているのですが
（縦型の洗濯機で35分から45分なのに対して、ドラム式だと約１時間です）
それでも、汚れ落ちが弱いのかもしれませんね。

手動で洗濯時間を12〜15分くらいにしてみてください。
V81の書き込みではなく、ほかのドラム式洗濯機の書き込みですが
これで改善されたという書き込みを見ます。

洗濯槽の汚れが衣類に付着しているのではないと思います。
（ただ、洗濯槽のクリーニングは定期的に行ったほうがいいのはいいです。でも￥2,100の洗濯槽クリーナーは毎回は不要です。）

書込番号：4920503

[Panasonicfan]

皮脂汚れが衣類に残ると、黄ばみや黒ずみの原因になってしまうんです。

http://panasonic.co.jp/ism/awa/04.html

書込番号：4922249

[Panasonicfan]

・黒ずみ除去成分が入った洗剤を使う。

・柔軟仕上げ剤でホコリの吸着による黒ずみが防げることも。

・白い洗濯物には漂白剤を使ってみる。

書込番号：4922267

[うなずきぃ]

いろいろなご意見ありがとうございます。試してみます。

書込番号：4931047

外付け乾燥機を設置したいのですが・・

[電器素人]

初売りでＶ８１の在庫品を購入しました。現在まだ設置していません。今使っている乾燥機を今後も使用したいと考えているのですが、専用台が見つかりません。どなたかご存知であれば教えて頂けませんでしょうか。

書込番号：4783537

[わかっちゃいました]

乾燥機の専用スタンドは乾燥機と同じメーカー品を使用するのが原則です。

乾燥機メーカーの自立スタンドのうち、幅640mm以上に対応するタイプのもの見つけて下さい。

洗濯機パンを使用している場合、スタンドの足がうまく納まらないこともあるので、そのあたりも確認が必要でしょう。

設置のイメージは下記を参考に。
http://ctlg.national.jp/product/detail.do?pg=13&vcd=00022909

書込番号：4783779

[電器素人]

わかっちゃいましたさんありがとうございます。
質問での内容が言葉足らずですみませんでしたが、
私が足りなりなっかた部分が『足が納まらない』
という事でしたが、わかっちゃいましたさんの
おかげで解決できました。
伸縮できる純正品を選択します。
本当にありがとうございました。

書込番号：4785950

洗剤ケースから水漏れ？

[YVR]

家族が増え、ますます洗濯物が多くなった我が家。思い切って、長年愛用の洗濯機に別れを告げ、今月１２日、V81を購入しました。まだ２週間ほどです。購入してから快適な洗濯時間を過ごしていたのですが・・。
いつものように、洗剤と柔軟剤をセットし、スタートボタンを押してその場を離れました。マンションエントランスへ荷物を取りに行こうと玄関を出た時に忘れ物を思い出し、部屋に戻りかけて唖然としました。洗濯機設置の脱衣所が水浸しなのです。廊下にまで流れ出る程でした。階下の御宅を気にしながら、慌てて一時停止を押しました。洗濯ケースから水が溢れていました。閉め方が悪かったのかと、もう一度しっかり蓋を閉め、再スタートを押しました・・と、またもや水が溢れ出しました。その後何度試しても同じ状態で、気がつけば　外蓋の本体の白い部分と銀色の部分との境からも水が微量ではありますが、流れ出ていました。
購入元へ連絡をし、そこからメーカーに問い合わせをしてくれることになりましたが、”ゴミが詰まったのではないか？”との言葉にあちこち見ましたが、排水フィルターは毎回清掃しているので綺麗です。何処に詰まっているのか全く検討が付かず、何度か試していると、洗剤ケースの微妙な閉め方によって、上手く行くことがわかりました。これは欠陥なのでしょうか？見た目は閉めたように見え、きちんと自分では閉めたつもりですが、この洗剤ケースには閉め方などあるのでしょうか？下の御宅へ迷惑をかける事になりかねなかっただけに、洗濯機から目を離す事が出来ません。これではタイマー設定なんてとんでもないです・・。わたしの扱いが良くないのでしょうか・・？新しい洗濯機を横目に悲しくなりながら、今日も何度も確認しながらの洗濯です・・。

書込番号：4767392

[みなみだよ]

洗剤ケースの閉め具合によって
うまくいくということは
ケースに不具合があるのかもしれません。
見ていないのでなんともいえないけど。

一度、見てもらってはいかがでしょうか？
ケースの交換で直るかもしれないし
もしかしたら何らかの不具合を抱えているのかもしれませんし。

見てもらうほうが安心だと思います。
保証期間中ですしね。

書込番号：4768010

[必殺通行人]

ぜひ、見てもらうべきです。
V80、V81、V82と渡り歩いてきましたが
そんなことは一度もありませんでした。

書込番号：4769253

[YVR]

返信、ありがとうございました。
本日修理の方に来ていただきました。実はこの洗濯機は在庫がなかったので展示品を購入したのです。展示期間も数日だったので特に問題ありません、という言葉を鵜呑みにして購入したのですが、内部より洗剤ケースがから投入されたと思われるゲームメダルが見つかりました。使用している間にどんどん中に移動し、水の流れが悪くなったようです。メダルは取り除いていただきました。　蓋からの水漏れに関しては、修理の方も良くわからないようでしたが、"お気になるようでしたら・・”と蓋とパッキンをそっくり交換して頂く事になりました。有難うございました。来ていただいた方はとても親切でした。

書込番号：4772996

[みなみだよ]

V82がでているこの時期にV81ってどういうことかなって思ったのですがそういう経緯だったのですね。

修理に関しては親切に対応していただいたようで何よりですね。

ただゲームのメダルに関しては
一応販売店の方にこういうことがあった、ということくらいはいっておいたほうがいいと思います。
（苦情とかではなくて・・・水漏れがあったので苦情でもいいけど）

展示品を販売することがある以上、商品管理をきちんとしてもらわないといけないと思いますし。
今回はたまたまYVRさんだけのことでしょうけど
今後のこととかもありますから。

書込番号：4773139

洗濯機の下の床面が水浸しになる

[日連]

１０月に購入しました。１２月頃から毎日ではなく、ときどき、洗濯機の下の床面が約３００-５００ｍｌくらいの水で濡れていることがあり困っています。乾燥機能は使用しないで発生しますし、洗濯後しばらくしてから発生するので、排水の問題ではなさそうです。結露かなあ？でもそれならどこが結露？メーカーに問い合わせても回答は得られませんでした。推定原因とそれを調べる方法や対策について教えて下さい。

書込番号：4749703

[みなみだよ]

メーカーへの問い合わせは
電話で行いましたか？
メールだと確認までに時間がかかることがあるので
電話の方が早いかも。
0120-878-365（お客様相談センター）に電話をし
担当者と変わってもらいましょう。
担当者不在でしたら
こちらの電話番号を伝えておけば
折り返し連絡が来るはずです。

結露なのか水漏れなのか
よくわからないので
やっぱり見てもらったほうがいいと思います。

あと、販売店に連絡をし、
そちらから連絡をしてもらう方が早い場合もあります。

書込番号：4751297

[バイオX]

私もこのタイプの洗濯機を０５年６月に購入しました。
約１年と2ヶ月を過ぎて、洗濯機の下が水浸し。なじゃこりゃ〜。
洗濯機に下には、水受けも設置しておらず（漏れるとはね？）フロー
リングの床は、ふやけてたいへんな状況。保証問題だ！
至急、サービスセンターへ連絡した所、３１日じゃないと対応できない
との返答。対応が遅くて頭にくるなー。
水漏れ状況としては、洗濯中（ドラム回転中）に真下から水が漏れている
のは目視で確認できました。致命的な状況だと思いますが・・。
又、修理状況等で原因が判明したら書き込みたいと思います。

書込番号：5382387

おうちクリーニングコースについて

[asanebomama]

おしゃれ着やウール物の洗濯で、おうちクリーニングコースをお使いになった方、いらっしゃいますか？

このコースできちんと汚れが落とせているのでしょうか？。
泡立て後、ほんの少しゆらゆらしているだけで、しばらくしたら水が抜けていき、2回目、3回目の洗浄も同じです。汚れが落ちているのか不安です。

最初から洗浄の様子を見ておりましたが、NA-V81は、この洗浄方法が正常なのかどうか。
おしゃれ着やウール物の洗濯は皆さんどうしているのですか？

ドラム式は初めてで、購入したばかりなのでよくわかりません。
どなたか教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：4675307

脱水終了直前のファンについて。

[marimo92]

おまかせコースで乾燥はせず、洗い・すすぎ・脱水で終了する
場合、終了直前にファンが回り衣類をほぐしてくれる場合と
脱水しかせずに終了する場合があるのですが、
どうしてなのでしょうか？
常に終わりにはファンが回るようにするには
どうしたら良いのでしょうか？

書込番号：4651741

[みなみだよ]

誰かがレスをつけてくれるといいのですが
レスがつかないようでしたら
お客様相談室などで聞いてみては？

松下は9:00〜20:00までの受付です。
0120-878-365

書込番号：4653576

[marimo92]

お使いの方からご意見が伺えるかと
思っておりましたが、無理でしょうか。

書込番号：4662615