『今までありがとう。』のクチコミ掲示板

[ラスク大好き]

先月末、取説を見たくてHPにアクセスしたら
http://www.sanyo.co.jp/koho/doc/j/info/081118-02.html
これを見つけてしまい。
慌てて電話しました。

我が家にこの洗濯機がやって来たのが、２００４年の６月。４年半、毎日乾燥までフルコースで、とても頑張ってくれたっけ。
（外干し嫌いなので、毎日乾燥）
これまでに、２回のリコール＆２回の修理。
修理は、１回目は引っ越し業者が壊しちゃった、一番外側のふたの取手。
２回目は洗濯頻度に悲鳴を上げたドラム内部の、山形のプラスチックの部品が取れちゃって。
でも、リコールの件もあるからと、どちらも無償修理で対応して頂き。

今回、３回目のリコールで。
廊下に運び出して分解。線がクラックしている事が判明して、応急処置をして元に戻して。
交換機種がAWD-AQ150になると言われ、作業の傍らでネット検索。
良さそうなのでお願いしました。

今までありがとう。
リコールがあったけど、我が家の機種は特にトラブる事も無く、順調に使っていたし。
大満足の機種でした。

書込番号：8815411

[みなみだよ]

リンク先に行ってみました。
今まで960Zについてはリコールしていなかったんですが
960Zまでリコールするということは今回は相当徹底的にやるみたいですね。

全量点検とは三洋も思い切ったことをするなぁ・・・。
どこかのメーカーみたいに
対処療法的な扱いじゃないところは誠実さが認められる。

書込番号：8818640

[みなみだよ]

あっ、961、962があるから
正確には、全量点検ではないか・・・。

書込番号：8818644

[ラスク大好き]

かなり誠実な、対応でしたよ。
もう、こっちが申し訳なくなるくらい、頭下げまくりで。
なんだか、サービスマンが気の毒になっちゃった。

でも、今まで、いろいろなメーカーの家電製品を使って来たけど。
サンヨーが一番アフターが良いかな。

こんな事があったけど。
きっと次に洗濯機を買うとき、きっとサンヨー。
ま、洗濯機はパイオニアだからね、サンヨーが。

書込番号：8818915

[みなみだよ]

>ま、洗濯機はパイオニアだからね、サンヨーが。

私もそう思っていたのですが
本当は、東芝が開発メーカーです。
三洋は、戦後３種の神器といわれたころに
家庭に普及されたメーカーということらしいです。

パイオニアといえば言えるんですけどね。

書込番号：8823975

[ラスク大好き]

家庭用の、低価格商品の開発がサンヨーなんですね。
書き込みを見て、Wikiってみました。

ありがとうございます。

書込番号：8824916

[ままちゃり☆]

奇遇です。
わたしも今日、GT960ZからAWD-AQ150に交換してもらったところなんです。
わたしの場合、度重なる修理でもう、うんざりしてました。

リコールのことも、実は土曜日にまたエラーで動かなくなり、
修理依頼で電話をして偶然知ったのです。今回で６回目です。購入して４年目のはずです。
修理依頼の電話のときは、もう、怒りが先に来てしまい、
「交換して！！」って言ってしまってました。
修理対応の女性の方は、困ったように、でも「修理しかできない」とのこと。

今まで６回の修理で費やした時間。
仕事を休んだり、早く帰ってきたり、修理が終わるまでコインランドリーに走った日。
他人を家に入れることへの精神的苦痛。

もう、堪忍袋の緒が切れたって感じでした。
それでも、修理の人は腰が低く、親身に応対してくださり、わたしの怒りも
静まっていたのですが、修理の最中に突然の機種交換の打診。
OKが出たら、今すぐ取り替えるとのこと。考える時間があまりに少なくて、それが残念です。

スレ主さんと同じ機種でした。
リビングのWiiで、サービスマンと機種の確認。
本当は、その場ではなく、ゆっくりと確認したかった。
長く使うものですし・・・

OKを出して取り付けが終わり、ここを見て半分ショック・・・
返金された方もおられるのですね。
正直、三洋さんの洗濯機はこりごりだったので、別のメーカーにわたしは
替えたかったです。

でも、せっかくなので、今度の機種を使いこなしたいです。
ってさっそく乾燥してみたけど、（自動で）乾燥しきってないし・・・（時間は前の機種より断然短かったけど・・）

ちょっと心配です・・

書込番号：8825055