ES-FG64 のクチコミ掲示板

メーカの窓口の方の対応がとても良かったです。

[せえさん]

故障して、困ってメーカの窓口にお聞きしたところ、とても親切・迅速に対応してくれました。
しばらくシャープ製品の購入が続きそうです。

参考に故障内容を書いておきます。
購入して６年。満足して使っていたところ、
急に洗濯機を回そうとしても空回りするようになりました。
洗濯機の底のセパレータという直径３０ｃｍぐらいの円盤が回らなくなったのです。
中央のネジが緩んでいたので締め直しましたが、やはり空回り。
ネジを緩めてセパレータを外してみたところ、セパレータの中心の溝と、モータにつながる軸との溝が両方共に削れてなくなっていました。
窓口に電話したところ、セパレータの交換、場合によっては軸の方も交換が必要とのことで、
次の日は修理にきてくれました。

書込番号：11366782

[typeR 570J]

スレ主さん

こんばんは。
ご参考に修理費用を教えてくれませんか。

宜しくお願いします。

書込番号：11368430

[みなみだよ]

そうですね、金額が分かるとうれしいですね。

・・・・・・・・・
どうでもいいことですが
セパレータではなくパルセータです。

書込番号：11371608

[rush0305]

私も同じ状態でお皿みたいな盤が空回りし洗濯してる感が全く無くて窓口に電話して翌日来てもらいました。
保証期間も過ぎてるのに無料でした。
電話では７〜９０００円かかるって聞いていましたけど。
その前もホースから水漏れがあり設置の仕方が悪く擦れて穴が開いたみたいだったのですが
その際も保証期間外なのに無料でした。
シャープの家電で良かったって本当に思いました。

書込番号：11603525

気に入っています。

購入して１ヶ月あまり。￥３４８００は高かったと残念に思いますが、音もそれほど気になりません。脱水は以前の日立に比べかなり甘いですが、しわになりにくく、問題だとは思っていません。デザインが気に入ったので購入を決めたのですが、本人が気に入るのが一番ですね。「難」もかすみます。簡単乾燥・銀イオンコートにはもともと期待していませんでした。一人暮らしの強い見方「タイマー」が６時間・９時間というのが譲れない機能で、これが付いているので満足です。７年使った日立の全自動が急に壊れて、サービスセンター経由で修理をお願いしたら「ねじが外れないので無理です」と出張費３５００円を受け取って帰っていくおじさんを見送ってすぐさま電気屋さんに走ったのですから…充分です。

書込番号：3684458

[みなみだよ]

￥3,500は痛かったですね。
（でもねじさえはずせないのに堂々とお金をもらっていけるなんて･･･図太い神経してるような気も・・）

でも新しい洗濯機で満足されているようで何よりです。
Ａｇも使ってあげてください。せっかくの機能なんですから
使わないともったいない・・・

書込番号：3684530

うちも満足です。

コンパクトなサイズと節水で選びました。他社の製品では４．５ｋになってしまうのでこのサイズは良かったです。蓋が開く２分はちょっと長いけど、だいたいはその場を離れているのでいつの間にか終わっています。脱水が甘いとのことでしたが、しわを伸ばすため以前は途中で終わらせていたので好都合です。音はうちの場合、気になりません。また、Agイオンの効果は最初からあてにしておりません。リサイクル込みの３万弱で購入しました。

書込番号：3373959

[みなみだよ]

使用した結果の報告でしょうか？
もしＡｇを使用した結果
臭いが取れたとか
満足されたようでしたら
その旨教えてくださいね。

その部分に期待している人もいるでしょうから。

書込番号：3374682

Agスイッチ入れているのですが効果の程はわからないです。今の時期判断は無理でしょうけど。

書込番号：3380811

我が家には充分

1ヶ月ほど検討を重ね、ヤマダで29800円で購入しました。

皆さんがおっしゃる「騒音」「ロック解除に時間がかかる」
「タイマー設定が3時間と9時間だけ」というのは確かにマイナス
でした。

特に騒音は凄いです。「何事？！」と焦りました。
でも戸建て住まいですし、周辺の収納家具とのサイズもバッチリ、
専業主婦の私には充分です。安かったし。
条件の相性ってありますよね。

書込番号：3369737

購入から2週間経った感想

*購入の決め手
銀イオン効果と、穴無し槽による節水を評価して、SHARP製に購入を決めました。この容量のものにした理由は、風呂水ポンプがついている中で、置き場所の都合上、一番小さいサイズだったからです。
*購入価格
ビックカメラにて39800円（税抜き）。ポイントは10 ％。ただし、五年保証をつけてもらったので、5％分差し引かれました。
*使用後の感想
当初、洗濯中に金属臭（銀の臭い？）がしたが、今は薄れてきています。抗菌作用の実感はまだありません。汗をかく季節になったら実感があると思います。
送風乾燥機能は、予想通り衣類乾燥にはあまり効果はありません。槽のカビ防止と割り切って正解です。
やはり、みなさんの書き込み通り、音はずいぶん大きいです。ですが、穴無し槽による節水効果による環境への影響を考慮すると、買ってよかったと思っています。今まで持っていなかったので、期待していた風呂水ポンプも快調です。
*個人的要望
多くのメーカーも、インバーターは洗濯用量が7Kg以上についていますが、このクラスにもつけて欲しいですね。送風乾燥機能よりも…。

書込番号：2640773