このページのスレッド一覧(全404スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 1 | 2006年1月8日 06:31 | |
| 0 | 5 | 2006年1月5日 16:29 | |
| 0 | 1 | 2006年1月4日 22:47 | |
| 0 | 5 | 2006年1月4日 19:18 | |
| 25 | 9 | 2006年1月4日 00:45 | |
| 0 | 2 | 2006年1月4日 00:13 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
我が家のTW-130VBも家に来てはや4ヶ月。
はじめの一月はとても静かでよかったのですが徐々に音が大きくなり、最近では脱水時によくエラーになるようになったので、小心者の私はメーカーにクレームするのもなんなので売っちゃえと思って先日近くの大型リサイクルショップに相談に行きましたところ何とびっくり新品同様のTW-130VBやその他の機種がずらり並んでいました。
お店の方が言うにはほとんどのものが初期不良でメーカーに返品されたものをメーカーから買い受けているとのこと。製造番号がなくメーカー保証もないという製品でした。
今まで掲示板を見てきて皆さんがメーカーに返品や交換をされていた品々がこんなところにあるなんて・・・ 再生・再利用していいような気持ちもありますが自分が新品で購入した物と同じ機種が並んでいると正直がっかりなような気がしないでもないような・・・
ほかのメーカーも同じようなことをしているのでしょうか?
皆さんはどう思いますか?
ちなみに買い取り価格は1万円でしたので売るのはやめました。
0点
初期不良の品が売られているなんて、思いもしませんでしたね。
悪いところをなおして出しているのならまだ良いですが、
そのままなら・・・・。これって大変なことですよね。
安く手に入っても、ちゃんとつかえなかったりしたら・・。
メーカー保証もないとなると、泣き寝入り状態ですね。
いくら中古品だとしても結構な値段でしょうから。
メーカーさん、返品になった品をこんな所でまで商売品にするのは・・・・あまり賛成できませんね。
捨ててしまうのはもったいないですが、もういちど改良しなおすとか・・してから世の中に製品としてだしていただきたいですね。
新品でも不良があるのですから、中古となると・・・。
考えると怖くなりますね。
わらびもちくんさん、高額で購入したTWくん、1万円って・・
売る気が失せちゃいますよね。一度使うとそんなにも価値が
下がってしまうのか〜。
書込番号:4716003
0点
はじめまして。
6月に購入し、快適に使用していましたが、最近エラーが発生して困っています。
我が家では、深夜に洗濯乾燥し、朝取り出すという使い方をしております。しかし最近、朝見るとEH7というエラーがでて、洗濯物が生乾きのまま止まっているというトラブルが続いています。東芝の修理窓口に電話をしたところ、センサーに異常があるとのこと。修理を依頼しましたが、きちんとサービスステーションと連絡が取れておらず、センサーではなく基板を交換して帰っていきました。1週間くらいは問題がなかったのですが、先日再び同じエラーがでるようになりました。また修理にきてもらうことにしましたが、東芝のエンジニアに「最近の家電製品は5年間保証にした方がいいですよ」と無責任なのか親切なのかわからないようなアドバイスをいただきました。「こんなものを作ってもらっては困るんです。」とは言っておきましたが、これが現状のようです。
それから、洗剤投入ケースがきちんと閉まらなくなり、ケースの左側を右側に強く押さえながら閉めないと、閉まらなくなりました。
同じようなケースがあったら教えてください。1年間のメーカー保証しかつけていなかったので、あわててヤマダ電機のTHE安心会員の申し込みをしました。製造後6年保証です。
0点
洗剤投入ケースですが,当方も同様に閉じにくくなり,修理してもらいました。当方の場合,洗剤投入ケースを外して操作パネルの側面部分を見ると,透明な部分にヒビが入り,割れていました。それが不具合の原因だったようです。操作パネル一式を交換してもらい,解決。と思いきや,1週間後には同様の症状が。やはり同部品が割れていました。ということで再び交換。しかししかし,またまた同様の症状が。結局,本体丸ごと交換してもらいました。その後,1か月使用しましたが,不具合はありません。
書込番号:4615625
0点
今年の9月終わりに買って、3週間後くらいに、やっぱり同じ、洗剤投入ケースの横、本体の透明部分が割れてました。洗剤投入ケースも、最初はスムーズに入ってたのに、入らなくなり、ケースの左右を、力一杯、無理やり押し込んで、やっと本体にはめ込んで洗濯している状態。東芝に連絡して、翌々日来てもらうことになったのですが、
パーツを取り寄せて、明日、また、修理に来て貰う予定です。
なんで、こんな所が壊れたんだろう・・と、尋ねたら「ここが壊れたのは初めてです」と言われました。
洗濯が終わって本体が暖かい時は、スムーズに出し入れが出来るのに、冷えると入らなくなっちゃうんです。ぁぁぁ、かなしぃ。
修理して貰っても、また、同じ所が壊れる事もあるのですね。
他に、不調は、今のところありません。
毛布も綺麗に洗えたし、電気代もあまりかからず、汚れも、ちゃんと落ちてるみたいだし、外観もカッコイイし、とても気に入ってるから、ちょっと残念です。どーか、一発で治ってくれますよぉに。
書込番号:4618830
0点
こんにちは。
PS2000さん、けこたまさん 、ありがとうございます。
確認したところ、当方も同じように操作パネルが割れていました。それどころか、パネル下部のねじ止め部分も割れていて、軽く持ち上げると、操作パネルがとれてしまいました。
昨日、エラーET7の修理にきたサービスマンに見てもらい、交換をお願いしたところ、そのように営業に伝えますと言って、何も手をつけずに帰っていきました。
2度とこんな事が起きないよう願っています。
書込番号:4622252
0点
洗濯機が暖まっているときは投入ケースがスムーズに入り,冷えているときには入らない,その症状も全く同じです。操作パネルが上部にずれてきてとれてしまった症状も同じです。当方の場合は,2度操作パネルを新品に交換してもらいましたが,2度とも結果は同様。メーカーにかけあってもラチがあかないため,販売店に経過を説明して新品と交換してもらいました。その後は問題ない様子からすると,本体自体に何らかの問題があったのか。同様の症状が出ていても気づかれていない方もいらっしゃるのかもしれませんね。
書込番号:4622731
0点
その後の報告です。
さらに調子が悪くなり、柔らか仕上げで洗っていると、時々ですがかなり大きなうなり音が聞こえるようになりました。
そして、昨年のクリスマス頃にやっと交換してもらえました。
快調です。
洗剤投入ケースはいつも軽いし、エラーで止まることもありません。もう一つ気が付いたのですが、風呂水ポンプの音が前より静かになりました。別物の洗濯機のような感じです。
この調子でずっと動いてくれればいいのですが・・・
書込番号:4708708
0点
1/1日〜1/6日迄、正月特価の98000円になっていました。
12/31日に見たときは118000円でした。
で、更に値段交渉をして本体価格9万5060円で買いました。
別途リサイクル料(+運搬料)3020円で合計98080円でした。
本体現金価格では最安値かな?
※ 在庫限りだそうです。このエリアで欲しい方はお早めに。
0点
私も昨日、都内のケーズデンキで
購入しました。
私は、送料込みで税込み91,000円にして
もらいました。
また、現在使用中の洗濯機は
見に来てもらいリユースできれば、0円で引き取ってもらい
無理なら、リサイクル料を3,020円を払うことになります。
書込番号:4707182
0点
だそうです。
http://www.toshiba.co.jp/living/laundries/pickup/tw_150vc.htm
TW130、まだまだ安くなるんでしょうか。
TW130VBとの違いは・・・
・洗濯容量が9Kgに。(6.5Kgのチビタイプも発売)
・操作パネルがクルクル回るジョグダイアルに。(今のほうが直感操作しやすいのに)
そんなけ?
振動が改善されていなければ、1年かけて安くなったTW130VBを選ぶわなぁ。
東芝もヒーポンを発売する、と何かで見た気がするのですが、
ランニングコストがTW130VBとほぼ変わらないのを見ると、ヒーター乾燥ですね。
「低騒音・スピード・省エネbP」とあるのは
「2005年12月13日現在。洗濯9kg乾燥6kg洗濯乾燥機において。」
だそうです。お間違えなく。
8Kg洗濯乾燥機も含めたら、
スピード以外はbPといえるかどうか。省エネはVR1000のほうが上だし。
東芝の 静かさ・乾燥仕上がり・ビッグドラム
松下の 調整機能・水位調節・低ランニングコスト
シャープの 低振動
を合わせたドラム式洗濯乾燥機が実現されるのは、いつごろなんでしょうね。
0点
ぶちねこちゃんさん、こんにちは!
新しい150が発売されるのですね。ぶちねこちゃんさんの
書き込みをみて、はじめて知りました〜。
見てみると、洗濯容量が9キロになったのと、6,5キロのちびタイプが出ただけのような・・・。それに値段が高額!
まあ出たては、高いのが当たり前ですが・・。
パネルは少しグルグルまわるのがちょっと高級そうにみえますが・・。でも130の方が、見た目充実感があるように感じるのは
私だけでしょうか。(笑)
私もエラーの件や、振動の件が改善されていないと、130の方が
お得感ありますが・・・。かなり安くなってきてますしね〜。
全体の見た目はあまり変わってないような・・。
ナショナルのように、乾燥時水を使わないとか(VR1000)とりいれると良いのですがね。
でも9キロサイズと6,5キロサイズの値段が同じなのはどうして?
と思ってしまったのですが。他のメーカーだとキロ単位で値段が
変わっているように思うのですが・・。同じ価格ならたくさん洗えるほうが良いですよね。と思うのですが。私だけでしょうか・・・。
書込番号:4660446
0点
来年1月発売ですね。
6kg洗乾で130VBと比べ洗剤代がかわらないので洗濯時水使用量は変化なし。
乾燥時の冷却水が約9〜10L節水?
4.5kg乾燥時の電気代も2%ダウンだけど乾燥時間が変ってないので、ヒータ電力が1470Wからわずかに下がってるのかな(1450Wくらいに)。
あとは脱水力が上がったみたいですね。1400回転→1500回転
回転数が107%UPだから脱水力は115%UP。
「Agイオンのシャワーで衣類を抗菌・防臭」と書いてありますね。
ニオイ対策?
洗浄力には目新しいものは無いですね。
松下に比べるとマイナーチェンジで、ちょと残念。
それだけ130VBが完成されていたってことなのかな。
書込番号:4661066
0点
三児のママさん、わかっちゃいましたさん、こんばんは。
いつもお世話になっております(笑)
今後のドラムの発展が気になり、ついつい調べてしまいます。
一応、東芝さんのフォローをしておくと、
振動についても「改善しましたよー」という記述はあるんです。
SDDエンジンが第3世代だとか・・・
防振ダンパーを改良したとか・・・
(プレスリリースはこちらhttp://www.toshiba.co.jp/tcm/pressrelease/051213_j.htm)
ただ、目立った改良ではないだけに「本当にこの振動が抑えられてるの?」とどうしても思ってしまい。
Ag+抗菌・9Kg容量・時計内蔵よりも、最重要課題は「防振」。
(個人的には、すすぎ時の水量調節機能がホシイ)
東芝のヒートポンプに関する記述はここでした。
http://dic.yahoo.co.jp/tribute/2005/11/29/2.html
TWくんがヒートポンプ搭載するのは更に1年後?
> 三児のママさん
> でも9キロサイズと6,5キロサイズの値段が同じなのはどうして?
SDDエンジンをコレ専用に薄型にしたとのこと。が理由かな?
設置スペースで諦めざる得ないユーザー向けだそうです。
> わかっちゃいましたさん
> それだけ130VBが完成されていたってことなのかな。
私も同じことを思いました。
今出ているドラム式洗濯乾燥機、もし、今選び直すとして、
全て同一価格でも、またTWを選びますよ、私。
書込番号:4662180
0点
こんにちは〜!
いくらか振動は改善されているようですね。
ただ実際使ってみないとどの位改善されているかというのが
わからないところ、発売後の書き込みを待つしかないのでしょうが・・。重い物の単独洗いなどのエラーなど改善されていれば
値打ちがありますが、そんなに変わっていないのなら130で十分かと思ってしまうところですね。皆さんが言われているように
130が完成されていたのかな?
今後の150の書き込みも楽しみですね。きっと見てしまうだろうな〜。(笑)
書込番号:4663073
0点
だから130VBがヤマダやコジマで現品限りの安売りになっているんですね。
ということは今が130VBの底値かそれに近い状態ということか・・・
どうするかな・・・
130VBか新型か迷うな。
チラシの裏でした。
書込番号:4706526
0点
初めて書き込みします。よろしくお願いいたします。TW-130VBを購入して1ヶ月になりますが今朝からE1とフィルター掃除ランプの点灯が頻発しています。排水ホースの向き、糸くずフィルターなどは確認しましたがしばらくするとエラーがでて止まってしまいます。どなたか良いアドバイスお持ちでないですか?
9点
私は、取説に書いてあることから想像して、一般論でしか書けないのですが、
E1表示の原因は、取説58ページに書いてある通りなので、チェックポイントは、
1.排水ホースが正しく取り付いているか?
2.排水ホースを倒した状態で取り付いているか?
(よじれて持ち上がったりしていないか)
3.排水ホースがつぶれていないか?
4.排水ホース先端スリーブが水につかっていないか?
排水ホースはチェック済のようですが念のため。
【以上の排水ホース接続の詳細は取説58ページ参照】
5.排水口に、砂、泥、糸くずが詰まっていないか?
6.糸くずフィルターに糸くずがたまっていないか?
糸くずフィルターはチェック済のようですが、
糸くずのたまり具合が少ない場合でも
点灯する場合があるようなので、
しっかり糸くずを掃除した方が良さそうです。
フィルター掃除ランプ点灯の原因は、取説65ページに書いてある通りなので、チェックポイントは、
7.糸くずフィルターに糸くずがたまっていないか?
8.排水口にゴミなどが詰まっていないか?
排水口にゴミなどが詰まっている場合でも、
フィルター掃除ランプが点灯するようです。
以上を総合的に考えると、排水口に、砂、泥、糸くず、ゴミなどが詰まっている可能性が高いように考えられます。
とりあえず、上記の8項目を再チェックし、それでも改善が見られないようなら、サービスマンを呼んで見てもらいましょう。
書込番号:4693371
5点
オデ・アブ・ター様返信ありがとうございます。
価格.Comに書き込みしてからサービスに連絡を取りました。夜中の23時に対応してくれたのには感動しましたがどうもセンサーの誤動作のようで、明日修理が来ることになりました。詳細はそのときわかると思います。詳細はまた書き込みさせていただきます。
購入して1ヶ月・・・10年は使いたいのですがかなり残念です。同じようなトラブル経験された方、他に居られませんか?
書込番号:4693614
1点
先週、都内のコジマにて130VBを注文し、
本日、設置してもらいました。
先代の洗濯機の脱水が調子悪くての買い替えだったので
130VBが来るのを待ちわびていた所でした。
設置後、洗濯を始めたところ早速うちもE1が出ました。
洗濯を始めて間もなくとその後も・・・。
洗濯機から離れる事が出来ずに終了。
その後、もう一度試してみようとまわしてみた所、また
同じ症状・・・何度も洗濯〜すすぎの間にエラー多発!
届いた初日にまさか?!と思っていましたが私もメーカーに
連絡を入れましたが、点検修理は年明けです。
二層式の洗濯機を購入したわけでもないのに、洗濯が終わるまで
いちいち様子を見なくてはならないのはいただけません。(;一_一)
誤作動と私も言われましたが、このまま年を越す事になるので
michikusoさんのご報告、楽しみに待っています。
書込番号:4693814
2点
そーなんですよねー・・・すすぎのときに止まってしまって『終わったかなー』と見に行ったらまだ洗濯物ボトボト・・・
森之進様、コジマに連絡して新しいのに交換してもらってはどうですか?買ったその日の故障ですよねー。うちは幸い年内に来てもらえるので交換の話はしませんでしたが、年明けになるようならジョウシンに連絡して交渉するつもりでした。あまりに不便すぎますよね!!ちなみにもうすぐ修理の方がこられますので詳細はまた報告させてもらいます。
書込番号:4694525
1点
森之進さんへ
私も購入店に直接連絡をとったほうがいいような気がします。
持ってきたもので洗ってみてうまく動かなかったわけですから
メーカーよりも販売店連絡のほうが早いと思いますし。
書込番号:4694606
1点
修理終わりました・・・お恥ずかしいのですが家の問題でした。
排水口(ホースをつないでいつところ)の中にごみがたまっていました。そりゃー流れるわけないですね。
ただうちのTW-130VBは乾燥時に蒸気が漏れて操作パネルに水滴がついてしまうことお話したところ、初期不良で交換となってしまいました。明日ジョウシンから配達されることになりました。
森之進様も1度ホースはずしてみたほうがいいかもしれませんね。
オデ・アブ・ター様の言ったとおりでした。排水口を外すとこまでいけませんでした。
お騒がせしてすいませんでした。
書込番号:4694736
1点
michikusoさん、みなみだよさん、ありがとうございます。
今朝、メーカーから電話があり、緊急で明日係りの人が来てくれることに
なりました。
排水口のところも設置前にチェックしておいたので大丈夫だと思って
いましたが、もう一度見てみることにします。
こちらの掲示板でご教授頂いたので、販売店にも連絡を入れたところ、
少しややこしい事になりそうでしたが、明日点検してもらい
快適に洗濯できるようになることを願います。
書込番号:4695044
2点
点検後のご報告です。
今日、メーカーからの点検が入りましたが、とりあえず係りの人が
来る前にもう一度排水口をチェックしてみました。
ほんの一つまみくらいのゴミがあったのでそのせいだったのでしょうか?
係りの人がひと通り点検し終わってから、洗濯機を回してみたところ、
問題なく作動したのです。。。
皆さん、お騒がせして申し訳ありませんでした。
先代の洗濯機が壊れたと思い買い換えましたが、もしかしたら
この排水口の少量のゴミが原因だったのかと思うと・・・。
新しいものを使うのは新鮮なのでそれはそれで良いのですが、
ただでさえ重いドラム式の洗濯機。
排水口の詰まりがあの程度のゴミで発生して、エラーになってしまう
としたら、マメに動かして点検するのもなぁ・・・なんて思ってしまいました。
でも、大事に使って行きたいと思います。
仕上がりとかには大変満足していますので。
書込番号:4697551
0点
あけましておめでとうございます。
E1とフィルター掃除が頻発するのですが・・・ 最後の報告です。
E1については家の排水口の問題ということでお騒がせいたしました。ただTOSHIBAのサービスの方いわく排水の故障と思い買い換える方も多いそうです。もし排水のエラーで故障したと思い購入目的で価格.COMを見ている方は1度排水口を点検することをお勧めします。
入れ替えの配送に来たジョウシンの方には事情を説明し排水口の掃除を進めることをお話し快諾していただきました。でもまたしばらくゴム臭さとお付き合いすることになりそうです。
いろいろアドバイス等ありがとうございました。
書込番号:4704945
3点
約1ヶ月前に購入し、ほぼ快適に使用していましたが、初めて痛んでしまった洗濯物がありました。幼児用便座のカバーです。
他のものと一緒に洗濯・乾燥(上質仕上げ)したところ、パイルのループが所々飛び出したり全体的に毛羽立ってしまい、かなり痛んだ感じになってしまいました。化繊の普通のカバーだと思い、ネットにも入れず乾燥を行って出したらびっくりでした。
先日トイレマット(少し毛足が長い)を洗濯した時は、まったく問題が無かったのですが。
乾燥をしなければよかったのでしょうか。それともネットに入れたほうがよかったのか。他にも痛んでしまった洗濯物を経験した方がいらっしゃれば、教えてください。
0点
こんにちは!
ボロボロになってしまったとの事。残念でしたね。
やはり、乾燥はかけない方が無難だったんでしょうね。
前に、楽譜さんが『脱水まではお湯で洗うと乾燥が早い』と書き込んであった知恵を拝借し、今日、初めてお湯で洗濯〜脱水までしてみました。
その際、洗・乾コースにすると脱水時にブリヒート(でしたっけ?)脱水を行うので、さらに洗濯物がポカポカに暖められて脱水されるので、良いかなと思いまして。
結果、洗・乾コースで脱水が終わった時点で終了させ、取り出してみると、洗濯物は、ポカポカで物によっては、ほぼ乾いてました(これはすごい!) 夏だったら間違いなく着ています(笑)
なので、次回から、このコースで行くと乾きが早いので取り入れたいと思います。(普段乾燥にかけない、Tシャツ、靴下等縮みが怖いもの)
尚、今日は実験もかねてあえて堅い、洗えるスリッパ2足、キャップ帽2つを、いつもの洗濯量にプラスして洗ってみました。
にもかかわらず、ぼろぼろにならず安心しました。
これを乾燥までかけていたら多分×だったっと思います。
やはり、痛みそうな物は、上記の様な形でされるか、乾燥は避けた方が良いかもしれませんね。
書込番号:4694780
0点
あいちまさん、こんばんわ。
レスありがとうございます。
本当にこの洗濯機は、いろいろと洗い方の工夫や試行錯誤が必要なんですね。
今のところ他の物では特に痛んだものはないのですが、最近は汚れ落ちについて少し不満が出てきました。汚れのひどいもの(時間が経ってしまったしみや汚れがたまっているものなど)は、それなりの下準備が必要になっています。我が家では、浴室から離れているキッチンに洗濯機置き場があり、風呂水が使えないのでお湯での洗濯ができません。そのため、暖かい洗剤液に汚れのひどいものはつけて時間をおいてから洗っています。
お湯で洗濯・脱水までできるのはうらやましいです。それでも、洗濯・乾燥コースで乾燥の前に取り出してしまうというのはいいアイディアですね。私もちゃんと見張っていられるときにはやろうと思います。
アドバイスどうもありがとうございました。
書込番号:4704840
0点
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