TW-150VC のクチコミ掲示板

水が残っている、、、故障か？

[zhuzhu]

先日、TW-150VCを購入しました。

今は、ひとつことを気にしています。

洗い→※中間脱水⇔すすぎ※→最終脱水
つまり、すべて洗濯動作が終わったと思うのに、
ドラムの下に、また水が残っています。
この分の水が排水できないみたい。

これは、故障じゃないでしょうか。。。。。。

書込番号：5640104

[彩[SAE]]

メーカーサポートにも電話して確認されてはどうでしょうか。

書込番号：5640158

[紅い衡撃]

排水口が詰ってて全部排水し切れないうちに終わっちゃうんじゃないの。

点検してみた？

サポートに電話する前に点検しなさいな。

サービスが見に来てデロデロに汚れでつまり気味だったら恥ずかしいわよ

書込番号：5640583

[みなみだよ]

ドラムを回転させたときにチャポチャポ言う音は
流体バランサなので
排水されない水とは違いますよ。

この音とは違うのでしょうか？

書込番号：5641140

脱水時の音と振動について

[おじさんですたい]

脱水時の音と振動がひどいことが気になっています。
洗濯機の上に載せているものが振動で倒れたり落ちたりします。
また、２階に寝てて、音で目が覚め、だれかが転んだのかと思って１階に下りてきたら洗濯機だったと言うこともあります。
故障かなと思い、サービスにきてもらったのですが、ある程度振動はするもので、上に載せているものが落ちるくらいの振動は発生するものだと言うことでした。
ここのユーザーレビューを見ても特に問題ない評価をされている方も多い一方で、低い評価をされている方も居るようで、これがそもそもそういうものなのかどうか判断できません。
どうも心の平安を得られない状況なのですが、みなさんのところではいかがでしょうか？

書込番号：5624312

[マーシャス]

五月に購入後、最近脱水時に音が大きくなりました。
洗濯物の量に関係なく、最高速、高速回転時にとてもうるさく感じます。最初のころはとても静かだったのに・・・

書込番号：5626964

[みやお06]

今年の3月に購入しました。

脱水時以外は本当に洗濯しているの？というくらい静かですが、脱水時は、壁に激突しているかと思うくらいの音と振動がします。

ただし、脱水のはじめだけで、安定して回転してしまえば振動は止まります。
なので、現状では我慢して使っていますが、当初はクレームをつけようかとも思いました。

洗濯するものの多少にはあまり関係が内容で、子供（5ヶ月）の衣類やガーゼのみを洗う際にも、振動は出ます。

ちなみに、うちでは洗濯パンの構造から排水パイプが前面に回り込んでしまいました。
それを妻が嫌ったため、純正のゴム脚を履かせています。
これが関係あるのかも･･･、とは思いました。

書込番号：5632924

[マーシャス]

一度購入したヤマダへ相談しようと思ってます。最初の静かな頃と比べると音が大きすぎると嫁さんがきにしてるので・・・。まだ半年ぐらいしかたってませんしね。長期で使う事を検討して買ってますので。

書込番号：5641434

洗濯物の色落ちについて

[ひろしゃも]

この洗濯機を使用して4ヶ月になります。
うちの奥さんがいうには、Tシャツなどの薄手の物を洗濯すると部分的に色落ちが目立つようになって来たということです。
洗剤は、現在ボールドを使用しているのですが、洗剤との相性なのでしょうか？こちらのクチコミでは色落ちについての記述が無かったので、質問してみました。
お願いします。ちなみに洗濯だけで乾燥はしておりません。

書込番号：5620286

[ポイントマイスター]

ひろしゃもさん、こんばんわ。

　色落ちの件ですが、Ｐ＆Ｇ社のボールドで色柄物を洗っているのであれば、乾燥しなくても色落ちします。

　これは、ボールドだけでなく、アリエール(Ｐ&Ｇ)、トップ(ライオン)、アタック(花王・ただし液体アタックは除きます)なども同様です。
　＜ＣＭ等で白色のタオルやバスタオル、Ｔシャツ、ワイシャツなどを映している映像がある洗剤が確実に該当いたします。>

　これら各種洗剤の成分の中に、蛍光増白剤（蛍光剤と表示されている場合もあります)が入っています。

　白物の衣料品には繊維の段階から染料の一種である蛍光増白剤が使われています。 蛍光増白剤は、紫外線を吸収し、目に見える青紫の光に変え発光させることによって、衣類の色を白く感じさせているのです。 綿の本来の色は「生成（きなり）色」です。しかし、蛍光増白剤は洗濯を繰り返すことによって脱落してしまうため、これを補い白物を白く洗い上げるために、白物用の洗剤には蛍光増白剤が配合されているのです。

　逆に色柄物に使ってしまうと、蛍光増白剤の影響で、色落ちしたようになってしまうのです。

花王さんのＨＰに同様の内容の表記がありますので見てみてください。
http://www.kao.co.jp/kajinavi/kihon/kihon01_03.html

　蛍光増白剤の入っている洗剤は、基本的に色柄物に使わないほうがいいです。
　もし、ボールドをこれからも使われるのであれば、色柄物は別の洗剤(無蛍光洗剤、おしゃれ着用洗剤等)を使われることをお勧めいたします。面倒かもしれませんが、洗濯のトラブルを防ぐには、分け洗い・各種洗剤の使い分けしか方法はないのですから・・・。

書込番号：5631809

[ひろしゃも]

ポイントマイスターさん　ご返事ありがとうございます。
洗濯機まかせでは、いけないということですね。
うちの奥さんにも話してみます。
ありがとうございました。

書込番号：5643715

[すなごぉ]

使用している洗剤は粉末タイプですか？液体タイプですか？
ボールドの粉末タイプには蛍光剤が入ってますが、液体タイプには入っていませんよ。

書込番号：5680936

[ポイントマイスター]

　液体のボールドには、入っていなかったのですね。
Ｐ＆ＧのＨＰ内にある「製品についてよくあるご質問」＜ボールド＞の
Ｑ５の答えの中に蛍光剤との表記があったため、[5631809] のように
書きましたが、液体ボールドには基本的には、配合されていなかったのですね。
　しかし、「製品に蛍光剤は配合しておりませんが、生産工程上微量に
ふくまれることがあります。」と併記されている洗剤ということなので、色柄物の
衣類について、色落ちを心配される方であれば、色柄物の衣類の洗濯には、
お勧めしない方がいい洗剤の部類に入ると思います。

書込番号：5791865

水道代が気になります。

[korotomo]

初めて口コミします。

先週、買ったばかりです。
特に問題なく使えてますし、大量に洗えるので大満足の買い物だったと思っているのですが…
ひとつ、気になることが出てきました。

基本的に天日干しなので、乾燥機能を使うことはあまりないのですが
あれって、乾燥している間水道水は全開にするようになってますよね。ということは乾燥中水道水が全開で流れっぱなしなんでしょうか？
そう考えたら、通常３時間ちょっとは水道水が流れっぱなし…水道代が…とんでもないことになりそうな気がしてしまって恐ろしくて乾燥機能が使えなくなってしまいました。

平日仕事に行く日の朝に洗濯乾燥を仕掛けて帰ってきたら乾いてる！！！なぁんてことも考えて購入をしたのですが、使用水道料を考えたら使えないです。

一回の洗濯乾燥で水道料ってどのくらい使うんでしょうか？
東芝のサイトを見てもあまりよくわかりませんでした。
ご存じの方がいましたら教えてください。

書込番号：5601860

[クイ夕ソの夜影]

取説とかカタログに書いてあるでしょ。
よく読めばわかるけどな。

洗濯で86L
洗濯〜乾燥で110L

つまり乾燥で36L使うってことね。
しかもコレ最大の6kg乾燥したときだから。

水道代なんて住んでる地域で違うからわからん。
大体でいいなら
１L＝0.2〜0.3円だよ。

後は自分で計算してね。

書込番号：5601921

[korotomo]

レス、ありがとうございました。
とても参考になり助かりました。

今後はしっかりと取説を読んでから質問したいと思います。

書込番号：5602985

カビ臭い洗濯物･･･

[新妻aya]

この洗濯機を購入して１ヶ月になります。
毎回１kg程度の軽い洗濯（スピーディーモードで洗濯）
をしていますが、乾かすとカビ臭くなります。

槽洗浄・乾燥はまだ一度しかしていません。
乾燥だけでも２時間かかるみたいなので、
電気代がもったいなくて･･･

やっぱり、槽洗浄・槽乾燥は頻繁に行うべきでしょうか？
柔軟材も使用しているので、
もっといい香りがしてもおかしくないと思うのですが･･･

うちは乾燥機能は使用していません。
一度だけ使用してみましたが
乾燥にムラがあり、完璧に乾いていなかったので
これでは電気代がもったいないとの事で
それ以降は洗濯オンリーで使用しています。

乾燥機能を使用していないから
カビ臭くなったのでしょうか？？

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みなさんがコメントしている通り、
うちも脱水時の騒音がひどいです。

でも、コメントを読んでるうちに
バランスよく入れていないのが原因みたいなので、
次回より均等にして洗濯してみます(^▽^)

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書込番号：5599091

[わかっちゃいました]

新妻ayaさん こんにちは。

洗濯後にドアはどうしてますか。
開けたままにしてるか、邪魔だから閉めてしまうか。
乾燥をしない場合に閉めてしまうと
中がムレて臭いが出ることも多いと思います。
その辺りは大丈夫ですか。

スピーディーコース使用のようですが、
このコースは洗いが短く汚れ落ちが悪です。
化繊品のように汚れが繊維に染み込まず、直ぐに落ちるものを洗うコース。
少量の衣類を洗うコースではありません。
毎回このコースを使っているなら、汚れそのものがきちんと落ちていない状態じゃないかと。
だから干すと臭いだすのじゃないかと思います。
少量でも普通に着用したものは、標準や少量コースで洗うべきでしょうね。

衣類乾燥を行わない使いかたなら、
時々（週〜10日に１回程度）は槽乾燥で加熱してあげた方が衛生的だと思います。
実際にヒーターが入っているのは30分くらいだから、普通に乾燥するよりは電気食いません。
それと、東芝は槽洗浄のほうも時間が短めなので、
月一回くらいなら負担にならないのでは。

書込番号：5599425

[新妻aya]

わかっちゃいましたさん、
ご返信ありがとうございます。

言われているように、今までドアは閉めっぱなしでした。
次から換気の為に使用後は開けておきます。

スピーディーコースの利用方法が間違っていたみたいなので、
少量であっても通常のコースで洗濯してみます。
きっと取説にそうゆう事も書かれていたのでしょうか？
私の確認不足かもしれません･･･

今度、槽乾燥をして様子を見てみます。
今日、槽洗浄用の洗剤を買ってくる予定ですので、
合わせて洗濯槽の大掃除をします！

いろいろアドバイスをいただきました。
本当にありがとうございました(^^)

書込番号：5601922

壊れちゃいました。

[paisley]

4月初旬にYA○○○Aにて家内が突然購入。家電購入時にはここにて情報を入手する私を無視しての独断で。

9月に乾燥した後の衣類を取り出すと、衣類に焦げらしきものが発生。かなりの数の衣類がこのようになってしまった。乾燥終了時に即取り出さないでそのままにしておいた為か？と諦めたが、果たしてそんなことで焦げてしまうのかなと悩む。

10月の頭、突然エラーメッセージが表示され、乾燥機能停止。東芝のカスタマーサービスに電話してそのメッセージを伝えたところ「異常高温」との返答を受ける。ひょっとしてコレが焦げの原因だったのかと思う。
現在部品を取り寄せ修理依頼中なのだか、こんな半年で異常高温になり壊れるものを今後安心して使えない。衣類の焦げならまだいいけど、高熱ゆえにもっと深刻なことにならないか不安。

このようなトラブル、聴いた事がありますか？修理のサービスの方にもう一度聞いてみようと思いますが・・・。

書込番号：5540040

[満足できる商品を使おう]

恐ろしい状況ですね。ちなみに水道の蛇口は開けていますか？
乾燥による蒸気を水道の水で冷却して排水しているようです。

もしそれが原因でなかったら、私は深夜に乾燥までさせるのが怖いです。

書込番号：5546396

[paisley]

＞満足できる商品を使おう、さん

返答ありがとうございます。
水道の蛇口は開けたままですので、冷却、排水には支障はないと思います。

リペアの方がドラムを付け替えて修理終わりました。ただ大掛かりな修理で3時間半を超えました。お二人掛かりで大解体作業をしていたとのこと。（平日だったので私は不在でした）

故障前に気になったことはドラムの開放部付近のゴムのフレーム部分が磨耗していたこと。ゴムのフレームがガサガサになってしまいなんでこうなったのか修理担当の方は不明とおっしゃってました。
衣類の焦げが発生して、その後の異常高温での故障。
現在のところは修理完了しましたが。原因は伝えられませんでした。

書込番号：5556835

[paisley]

↑書き込んだとたん、また壊れました。先程・・・
さすがに忍耐が切れた。今度のメッセージはE５１と表示されているけど、その（給水）の問題は無い。明らかに誤作動を起こしていて本体が異常に高熱になっている。もうこれには心配の許容範囲のK点超え、絶対もう二度と電源付けないぞ。
前回の故障から直るまで16日間、洗濯機使えずにコインランドリーに行っていた不便さへの怒りが一気に噴出し、販売店に行って引き取ってもらうことにしました。サービスセンターに電話しても来週月曜日に来る。とだけで、また直るのがいつの日になるか不明だし。

販売店は良心的で引き取ってくれるとのこと。洗濯機買ってきます、違うメーカーのものを。

書込番号：5557688

[野菜王国]

paisleyさん 現在のところは修理完了しましたが。原因は伝えられませんでした。
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paisleyさんこんにちは　　凄いトラブルで大変でしたね。
故障事例で紹介されてたので原因とかいろいろお聞きできればと思いますけど・・
差し支えないようでしたらよろしくお願いいたします・・
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東芝ドラム式洗濯乾燥機　TW-150VC
http://www.toshiba.co.jp/living/laundries/tw_150vc/
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書込番号：9022418