種類：ドラム式洗濯乾燥機 ドラム式：○
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このページのスレッド一覧（全142スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 リコール発表 ［ＥＨ５］や［ＥＨ７］のエラー |
7 | 1 | 2011年5月15日 23:00 |
 EH5で2度修理、3回目は |
4 | 2 | 2010年12月11日 17:59 |
 洗濯機内部が溶けた？ |
11 | 4 | 2010年11月29日 07:43 |
| EH1のエラー |
7 | 1 | 2010年11月19日 12:30 |
| ついに水漏れ |
0 | 0 | 2010年10月22日 21:13 |
| フィルター掃除 |
1 | 1 | 2010年8月24日 02:48 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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温風吹き出し口のごみ詰りが原因のエラーですが無償により修理対応をして頂きました。
3月発表のWEBにて上記エラーはリコール対応となっているようです。
http://www.toshiba.co.jp/tha/info/110302_1.htm
1点
我が家も2度ほどこげて修理してもらいました。
１度目は買って3年目くらい、2度目は翌年。毎月一回は浴槽クリーナーであらっていての結果でした
今日たまたまここをみたけど、リコール対象だったとは。
静かで、選択容量の大きいものをと思って購入しましたが
とにかく振動はひどいですね
中が偏ってなくても、回りのものがばたばた落ちてきますし・・・
ビックカメラの店員さんおすすめという事でかったけど
やっぱり自分でリサーチして買わないといけませんね！！
書込番号：13013152
6点
１回目漏水→修理からわずかに数週間で２回目修理、今度はヒーター切れ
２回の修理とも使用頻度が高い為、毎回の槽洗浄、槽乾燥がきちんとなされていないユーザー責任と言われ、今回は特別に無料サービスしますと。
あれから１年、毎日きちんと使用後に手入れをした。
昨日、洗濯途中、漏電ブレーカーがいきなり落ちた。
洗濯機が怪しい？と思い一旦コンセントを抜き復旧し、コンセントを入れようとしたらブチン！
電源入らないから扉が開かない！中の洗濯物は出せない！
電話したら、お気の毒ですが取り出す方法はないって！
土日挟むから一番早くても月曜日しかダメってなんなのよ？
普通に使っていて３年で３度の故障
リコールちゃうの？
漏電って家事になったり感電死したらどないしてくれるんや！！
消費者庁に電話や！！
1点
・・・相当に酷いみたいですね〜・・・／／／
東芝ホームアプライアンスほか不具合情報
http://www.fuguai.com/index/main_page/index/cPath/1_615_623
fuguai.com＝http://www.fuguai.com/
こちらのサイトに生活センターなどのリンク先が集約されてます。
書込番号：11007090
2点
うちの同じ製品もＥＨ５のエラー表示で２回目の故障です。
今日、修理に来てもらいましたが、２回目の修理と言うことが
把握されておらず、部品を持参していなくて２日後、再度修理に来てもらうことに
なりました。いったい東芝のサポート体制はどうなっているのでしょうか。
（修理に来られる方は非常に親切です。毎日乾燥しているような使い方
の場合ホコリがたまりやすくこのエラーが起こりやすいそうです。
対策部品に前回交換しているそうですが、月に１回洗濯槽の洗浄を
すればホコリをつまることが予防できるそうです。）
気長に待ちますが、次回故障した場合は他社製品に買い換えます。
（交換してもらいたいくらいですが・・・）
書込番号：12352061
1点
４年前大手電気店で購入した東芝洗濯機。購入後三ヶ月に振動がひどく交換となりました。同じものを置いていかれました。それから４年つい最近乾燥機使うと焦げ臭い匂いがして洗濯物も臭い。おかしいおかしいと思い何気なく中を回したらからから音がしました。気になり中をのぞくと上部右手の場所が溶けて（焦げて）形が変わり固まり音を出してたのが分かりました。もう少しで火事？怖いです。電機店に聞くとリコールになってないから実費でしょう。と言われショックです。修理代出るかな。中が溶けるなんてことあります？もうすぐ修理の日にち確認の電話がきそう。困ってます。
5点
消費者センターとも相談されてみては如何ですか。
火災、ＰＬ法で問題トラブルなのでは・・・
それから・・・
保証がなくて心配でしたら、ヤマダデンキさんの安心保証が６年以内なら
入れますからお店で内容などお聞き下さい。
ヤマダの３大保証サービス（Ｎｅｗ Ｔｈｅ 安心）
http://www.yamada-denkiweb.com/contents/contents/guide5.html#hosyou
書込番号：12268978
1点
写真などで記録しておくと良いですよ。
相談内容のメモもお忘れなく
画像ここで見れますか。（出来たら是非）
書込番号：12269003
2点
東芝のこの機種は何があっても不思議ではありません。
東芝の白物家電は対応が悪いことで有名です。
心折れずにサービスセンターと交渉して下さい。
応援します。
書込番号：12269257
3点
皆様 返信有難うございます。洗濯機が壊れパニックになり不安の中書き込みましたがうれしかったです。写真も撮り交渉にのぞみました。電話では来て見るまで見積もりも修理できるかも分からないとそればかり。修理にこられて説明聞いても温風の吹き出し口に埃がたまりそれが熱で燃えて溶けてると。すぐにここは修理代無料ですと。今の新しい部品に交換すれば埃はたまりにくく熱が出てもすぐ止まりますと。部品交換されました。よくある事のようで謝ることなく淡々と作業されました。３−４年たつとまた燃えるのか？と思いながらいました。新しく交換された場所覗くと上部が見えない！どれだけ溶けてたの？とよけい怖くなりました。携帯に写真撮りましたがアップの仕方分からず。お許しくださいませ。結果報告まで。有難うございました。
書込番号：12293519
0点
今朝、洗濯機を使おうとしたところ、『EH1』と表示が出てしまいました。
このエラーは何のエラーでしょうか？
また、改善方法はありますか？
ちょうど週末に引越しの為、取説が手元になく確認することが出来ません。
回答お待ちしています。
3点
毎回電源を入れただけでお掃除フィルターのメッセージが出てしまいます。
でもフィルターを見ても汚れていません。
同じような症状お持ちの方いらっしゃいますか？
気になるのはフィルターをはずして奥を覗くとその奥が結構汚れていました。
0点
フィルター奥に汚れが付いている場合は、使わない歯ブラシみたいなので
できる限り掃除してみても、ある程度は取れますし壊れたりしませんよ。
また、フィルターお掃除ランプって機種によるのでなんともいえませんが
目安の運転回数を使うと自動でお掃除ランプが点灯するものや、
風の通りが悪くて検知して点灯するタイプがあります。
きちんと取説やコールセンターなどでどっちの点灯なのか確認してみてはどうでしょうか？
この手の取説は、手元に無くてもメーカーサイトにありますよ。
またサイトで「困ったときは」みたいなページをチェックしても記載があるかもしれませんよ。
書込番号：11804480
1点
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