このページのスレッド一覧(全14スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 7 | 2009年11月27日 23:15 | |
| 0 | 5 | 2007年10月27日 14:28 | |
| 1 | 6 | 2006年9月19日 16:08 | |
| 0 | 4 | 2006年9月5日 22:56 | |
| 5 | 7 | 2006年8月26日 15:01 | |
| 0 | 0 | 2006年8月1日 01:30 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
( *愁*さん)こんにちは
この機種の書き込みは売れ筋外なのでしょうか、(TW-150VC)が機能が近いし
トラブル書き込みも多く見られます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/21108010380/
ここに・・・乾燥時エラー EH5・・・スレ主(VIVICHANさん)の書き込みが
あります。
2006年に購入でしたら、販売店保証に入っていてもいなくても、先ずは販売店
に相談されたら如何ですか。
有償で長期保証に入っていないのでしたら、ヤマダ電機の安心保証に」一度入
られてから修理されると無償修理の方法も考えられます。(3000円位)
隠れた初期不良の匂いもしますので、その場合は無償修理もありえると思いま す。
交渉次第と云うことなのかも知れません。
このころドラムと乾燥機つきの洗濯機は問題を多く抱えてますから、より慎重
に対策準備されて交渉されて無償修理・交換などを得られればいいかなと思い
ます。
そちらのレスに参入質問されるも良い情報が得られるかもしれないです。
活用できそうならどんどん利用されたらと思います。
書込番号:10474749
![]()
0点
野菜王国さん、返信ありがとうございます。
実は既に東芝の修理担当者とバトルしてます(笑)
この型番でのエラー報告があまりないので私だけかと思って…
販売店の長期保証には入ってなかったのでメーカーに直接問い合わせたのが間違いだったかもしれないです。
それからが最悪な毎日です(`Д´)ノ
書込番号:10476731
0点
(*愁*さん)こんばんは
元々隠れた故障などがあるものです。(ないこともありますが)
それを根拠に交渉するわけですから、通常1年の保障期間も関係ない
と云うことです。
ドラムを主体として10余年くらいは、ユーザーを試験モニター販売
で利益を有してきたわけですから、東芝を主体として未完成な商品群
市場が出来てしまったんですね。
ユーザーに負担を強いて大きくなった市場と云うことです。
エンストを繰り返す企業の車は存在しません。
洗濯機は脱水エラー主体にエンストだらけの商品群なんですね。
否はメーカーにあるのですから粘り強く交渉されます様に。
東芝は火災事故で裁判には勝ちましたが極めて黒の内容の火災事故で
した。
それ以来、東芝さん強気ですね。
DDインバーターで要約ユーザーに認知されたのが東芝洗濯機技術です。
それまでは、閣外ランクの企業でしたからね。
お陰で、ユーザーが追いついてない技術の損失を被ることになった分け
です。
乾燥機つき洗濯機&ドラムの未完成モニター負担と戦ってください。
がんばれ〜・・・ですね。
書込番号:10477765
![]()
0点
本当にモニターにされた気分です(泣)
今までの交渉の結果…
@返金は領収書がないので無理
A商品交換は狭くて入らないので無理
B査定して返金ならOK
Cこの洗濯機を今回だけ無償修理
で、結局Cにしました。
しかも、今後も同じ洗濯機を使うので故障の原因を聞いたら、
「水質が合わないんだと思います。」
……え?
す、水質?(゜□゜)
水質だったら仕方ないのでしょうか??
書込番号:10483236
0点
今日、修理に出していた洗濯機が返って来ました…。
傷だらけになって(号泣)
正面のフタ付近に擦ったような無数の細かい引っ掻き傷があります。
ひ、ひどい(つДT)
書込番号:10542555
0点
>正面のフタ付近に擦ったような無数の細かい引っ掻き傷があります。<
ここを突破口に何とか返金に持ち込めるか如何か?
(分かりませんが・・・)
書込番号:10542864
0点
野菜王国さん、返信ありがとうございます。
洗濯機としては問題なく動いているので、メーカー側にはまだ何も言ってません(泣)
返金は肝心の領収書がないので、査定して返金ならできるみたいですが……
書込番号:10543075
0点
はぁ〜。東芝のサービスで薦められ取り付けた補強版と追加のゴム足、これだけしても振動は軽減されるどころか逆に増幅されてます。orz 最近では防水パンの中で脱水起動時に暴れます。だいたい10cmは移動しています。エラーも頻繁に出ます。
1日2回、1年間使っただけでここまで劣化するとは思いませんでした。もちろんドラム式の性質は理解していますが、ここまでひどいとは。
修理は、3回してもらいましたが改善しません。これくらいじゃ交換や返品はできませんよね。まさか1年で買い替えとは、痛い出費です。
長くなりましたが、同じような状況の方はいらっしゃいますか?何かアドバイスをお願いします。ヽ(`Д´)ノウワァァン!!
0点
root412さん こんにちは。 こんなのでは効きませんか?
震動・落下・転倒防止マット
http://www.einterior.co.jp/cgibin/inter.cgi/scan/sp=results_thumb/st=db/co=yes/sf=category/se=RY-SB/op=eq.html
耐震ゲルクッション
http://www.gin2.com/0104/01040011.html
書込番号:6901176
0点
オタクの家の床が弱いのと、
防水パンの材質が柔らかくて揺れるのが原因じゃないか。
書込番号:6902556
0点
BRDさん クイタソの夜影さん 返信ありがとうございます。
BRDさんがおっしゃったことは既にやってみました。しかし、敷いても動くので根本的な解決策ではありませんでした。また、クイタソの夜影さんの床が弱いのではないかということについては、築7年の野村のマンションで床が弱いなんてことは考えられませんし強度も十分だと診断されました。
あと、今日4度目の修理をしてもらいましたがダンパーと振動センサーに不具合があるということで引き上げ修理か同等機種への交換のどちらかということになりましたので交換をお願いしました。
ただ、TW-160SCという型に交換となるようですがTW-170SVDとはどのような違いがあるのでしょうか?カカクコムで見ると価格にかなり差がありますが、もしかして容量や機能が多少減っているのでしょうか。もしかして中国製とか。事実なら同等機種ではありませんね。
書込番号:6909870
0点
そうでしたか。
東芝のホームページではHITしませんでした。
http://www.toshiba.co.jp/living/lineup/laundries/0140_k1_pic_01.html
TW-160SC
http://www.amazon.co.jp/%E6%9D%B1%E8%8A%9D-%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0%E5%BC%8F%E6%B4%97%E6%BF%AF%E4%B9%BE%E7%87%A5%E6%A9%9F-%E3%82%B6%E3%83%BB%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0-TW-160SC-%E6%B4%97%E6%BF%AF%E3%83%BB%E8%84%B1%E6%B0%B4%E5%AE%B9%E9%87%8F%EF%BC%96%EF%BC%AB%EF%BD%87%E4%B9%BE%E7%87%A5%E5%AE%B9%E9%87%8F%EF%BC%94%EF%BD%8B%EF%BD%87/dp/B000MM0YJI
書込番号:6910044
0点
160SCは170SVDの下位機種だが、
実質は150SVCの継続販売品。
だから150SVCの同等品といったら160SCで間違いない。
洗濯容量が6.5キロから6キロに0.5キロ減っているが
もともと150SVCのドラムで6.5キロ洗うほうが無理矢理。
170SVDは150SVCと同じ6.5キロだが、奥行きが1cm増えた。
(ドラムが1cm深くなった?かどうかは知らん。)
書込番号:6911548
0点
この機種を購入された方、質問させてください。
我が家は4月上旬に買いました。憧れの乾燥機能・・・ああ ウキウキしながら使いましたとも。しかし・・・くさい!!!!説明書を読めば ゴムパッキンのにおい云々の異臭とは 書いてありますがそんなもんじゃない臭い!!!しいて言うなら 男子高校生がクラブで3日連続して履いた靴下の臭い・・・てかんじ!いやいやいまどきの高校生は」いいにおいがするかも・・・ちょっとおおげさに表現しましたが あまりににおうので この梅雨の時期までに4回しか使っていません。それも できるだけ外で干して30分だけ乾燥機能を使うって感じ。 現在ご使用中の皆さん。 お宅は そんなことありませんか?教えてください。
今日 東芝に電話したら「そんなことありえないですけどねー 」みたいなことを言われました。
0点
排水溝から下水道の臭いがあがっているのではないかと思います。
排水トラップの封水切れということもありえます。
書込番号:5242252
0点
うちも排水溝からの匂いが臭くて大変なことになっていますが、
洗濯物にまで匂いが移ることは今のとこ無いですね〜
排水パイプの設置の仕方によっては、匂いが逆流したりするんですかね。
書込番号:5243774
0点
排水トラップにゴミがたまると、封水切れになることもあるようです。
分解して掃除することも必要かも知れません。
グーグルで検索してください。
書込番号:5245027
0点
>今日 東芝に電話したら「そんなことありえないですけどねー 」みたいなことを言われました。
東芝の人がそういうのは勝手なんですが
で、結局見に来てもらえるのでしょうか?
どんな状態なのか見もしない状態のようですから
一度見に来てもらってはいかがですか?
書込番号:5246744
1点
洗濯機というより皆さんの指摘するように排水口への接続など、据付の問題のような気がします。
本体の問題以外はメーカーでは対応しきれないと思うので、直接メーカーにクレームするより、ご購入したお店に連絡して、据付状態について確認をしてもらったほうが対応が早いと思いますが、いかがでしょうか?
早く悪臭の原因が分かるといいですね。
書込番号:5313575
0点
川子さん、その後いかがでしょうか?
僕は1週間前に購入しました。
コメントにあるような臭い、、わかります!
ほんと臭かった。。
ただ、前の洗濯機では排水口からの異臭がなかったので、この洗濯機にしていきなり排水口から臭うわけはないなと思い、
説明書を見ると「初期時パッキンから臭う」とあり、早速ドラム投入口のパッキンを匂ってみると、、、これだっ!
そう臭いの元はやっぱりパッキン(グレーのゴム製品)でした。
乾燥などで加熱すると臭います。
原因がわかれば早いもので、とにかく乾燥後臭いがついても良い雑巾などを何枚か入れて何度も乾燥させ、パッキンの臭いを強制的に発生させ、僕は臭いを取りました。
おそらく、同じ症状の人が多々いるはずですから、まずはパッキンを匂ってみてください。
使用しているうちに取れるって考えもありますけど、その間、洗濯物に臭いが付くってことがイヤだったので。。
書込番号:5457599
0点
いつも参考にさせていただいてます。
以前、型番はわすれましたが、
TOSHIBAとELECTOROX?だったかな共同開発したという
ドラム式を使用していました。エラーが多発して洗濯が何度も中断したいやな思い出があり、心配しています。この機種は、引っ越したときに入らず1年も立たないうちに、10分の1の価格で中古屋に買ってもらいました(涙
ドラム式はやっぱり、衣類が長持ちして魅力的です。
今回、この機種が薄型なので期待してますが、洗濯の途中でエラーが出て止まる。いつまでたっても洗濯が終わらない。
こんな症状は出てないでしょうか?
いろいろ調べてそのような書き込みが見つからないので、この機種は、特に問題は無いのかなっておもっていますが、よかったら情報をお願いします。
0点
今月、購入をしたものです。一応、無事に使えています。
洗濯モノの偏りで、一回エラーになりましたが、すぐ電源を入れ
脱水をしました。大丈夫でした。マンションなので、しかも、
幅59cmしかないので、この奥行き58.5cmの機種しか
選べず、唯一の望みで購入です。無事に収まりましたが、かなり
ぎりぎり。引越しが大変そう。騒音はかなり静かです。思いのほか。乾燥は一回しか使ってません。タオルのみしてみましたが、
異臭もなく、ドラム内の匂いもきつくなかったです。
書込番号:5176854
0点
txmpt596さん。
貴重なご感想ありがとうございます。
電気屋さんで洗濯機担当の店員さんと話していたのですが、やはり私が昔買って使っていたやつは、エラーがよくでて苦情が多かったようです。
同じく、通路が狭いので、悩んでいます。
マンションやら買える見込みもないので、賃貸のぎりぎり選択置き場を考えると引っ越したときもこのサイズぐらいだったら
どこの家も入るかな。と思いました。
ご感想を頂き、ドラム式も検討しようかなと思います。
ありがとうございました。
書込番号:5184870
0点
うち、しょっちゅう脱水でエラーになります。
先日、TOSHIBAさんに来てもらったのですが、洗濯機の上にある水平を確かめる窓を見てもらいました。
なんでも斜め式なので、脱水にはものすごく微妙な微調整などがあり、少しでも偏りがあるとすぐにとまり、水を足して自動調整するのだとか・・・。
あまりにもエラーが多いので、今日はずっと脱水を見ていたのですが、やる気なさそうにぐるぐると回っていたかと思うと、残り時間2分と表示しているのに5分近くだらだらと回り、いきなりとまったと思うと給水を始めました。
すこし遠心分離のような力が働いて、脱水にやる気を見せるような仕草もなかったものですからむかついてしまいました。
それさえクリアすれば問題ないのに・・・。
やっぱ不具合なのかな・・・。
書込番号:5270472
0点
同じ症状で悩んでます。
残り時間が急に増えたり、脱水の途中で水が入ったり・・・。
スタートしたときの残り時間は50分弱なのに、
結局1時間以上かかってしまいます。
エラーも頻発するし、、
ほんとに微妙な調整で水平にしないといけないのでしょうか?
書込番号:5410702
0点
現在マンションに1人暮らしなので、
小さめのこのタイプの購入を考えてます。
オール電化契約なので、電気代の安い深夜電力の時間帯に、
洗濯〜乾燥まですることを考えています。
皆さんの書込みも拝見させていただきましたが、
もうひとつ確認したいことがあります。
それは乾燥フィルターがないことで何らかの支障があるのかどうか知りたいのです。
排水溝に流れてしまうのでは、
マンションで定期的に行う排水の洗浄(2年に1回)があっても心配です。
そこのところご存知の方、また現在使用されている方、
教えていただけないでしょうか?
お願いします。
0点
排水フィルターで或る程度キャッチされますから心配することはないと思います。
書込番号:5368556
2点
早速、ありがとうございます。
考えようによっては、フィルター1ヵ所の方が掃除も楽かもしれませんね。
書込番号:5370890
0点
排水フィルターは、洗濯時に出る糸くずが排水溝に流れ込まないようにするためのものでしょう。
一方、乾燥フィルターは、乾燥時に起こる綿ぼこりを除去するためのものだと思います。
なので、排水フィルターで乾燥フィルターの役割を肩代わりさせることはできないと思います。
おそらくメーカーとしては、乾燥フィルターがなくても差支えがないという判断ではずしているのだと思いますが
どうしても気になるなら
メーカーの意図を今一度確認しておくほうがいいと思います。
東芝のお客様相談室は0120-1048-86です。
なかなかつながらないので
いらいらするかもしれませんが
私は、ハンズフリーにしてつながるまで待っています。
(最大40分待たされてつながりました。朝早い時間だとつながりやすかったと思います。)
書込番号:5372086
0点
排水フィルターですが、洗濯の場合にはほとんど糸くずは溜まりません。
乾燥時にはそれなりに溜まります。
という事は乾燥フィルターがなくても排気中に含まれている糸くずをキャッチしているわけですから乾燥フィルターの役割もしているのです。
但し、乾燥フィルターがある場合、乾燥中にドラムの中で回転する熱風を乾燥フィルターを通過させると
衣類に絡む糸くずの量が軽減しているとは思います。
書込番号:5372980
1点
乾燥フィルターのない水冷式の場合、ホコリはそのまま水冷除湿用の熱交換器に送りこみ、冷却水で排水に糸くずを流してしまおうという考え方です。排水フィルターがある場合は排水フィルターである程度捕獲できます。ない場合は防水パンのトラップ内に溜まります(ユーザー側で掃除できる部分です。これ以降の管で溜まって詰まることは余りありません)
書込番号:5377829
1点
ありがとうございます。
やっぱり排水溝に流れる可能性があるのですね。
今回、洗濯機を排水溝の真上に設置する予定なので、
手軽に排水枡の掃除が出来なくなると思います。
(過去に、排水溝の掃除ができていなくて、
ほこりがたまり、洗濯機の水漏れを防げず洗濯パンから水を溢れさせた経験があります。)
排水溝の掃除が出来なければ、
トラップの封水が破れて臭いの逆流の可能性もでてくるのですね。
もう一度検討します。
検討しているうちにこのタイプの新商品でないかなあ?
書込番号:5378998
0点
この機種は、前面下部が開けられるようになっているので、
比較的容易に排水溝掃除が出来ると思いますよ。
我が家も洗濯パンの排水穴が真下にあったので、そこを開けて
設置してもらいました。
その時に、今後の為に開け方を教えてもらいましたが、
素人にも簡単に開けることができそうでした。
( 余計なお世話かもしれませんが、使用感想です。)
この洗濯乾燥機は、とっても静かです。
汚れも良く落ちます。
が、脱水時に時々振動が激しくなる時があります。
洗濯物の種類によるのか、片寄りによるものかだと思いますが
マンションの下の階に響いていないかちょっと気に掛かります。
他のドラム式洗濯乾燥機もそうなのかもしれませんが、
その点だけが不満です。
書込番号:5379536
1点
はじめての書き込みであります。
先だってヤマダ三郷店で150SVCを163300円で契約をした者です。我が家は置き場所が狭く搬入可能かどうか確認してから設置してもらうことにしました。(不可能であればキャンセルで別途購入) その確認が明日です。
ところで、カタログではこの機種は防水パンは取り扱っていないとのこと。別途に購入しなくてはいけないのでしょうか? 防水パンは絶対必要なのでしょうか?
現在使用している方は、どのようにされているのでしょう?
我が家において室内に洗濯機を置くのは初めてであります。
0点
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