『故障かも・・・』のクチコミ掲示板

[肝っ玉母ちゃん]

昨年12月に購入しましたが、今朝になり突然「Ｃ０２」という表示が出ました。
説明書通り操作しましたが次は「Ｃ００」という表示に・・・プラグを抜き試してみましたが、同様でした。ターンテーブルは入っていますし、庫内もきれいに掃除しております。
　メーカー修理受付に問い合わせたところ、何と！５日後しか行けません。とのお返事でした。
　毎日使用するものなので、正直とても困っています。
　どなたかいい方法をご存知ありませんでしょうか？
　　
　宜しくお願いいたします。

　Ｐ．Ｓ　　これから購入しようと検討されている方、目障りなメールですみません。

書込番号：7355381

[町田のsimo]

肝っ玉母ちゃんさん　こんにちは。

>毎日使用するものなので、正直とても困っています。　どなたかいい方法をご存知ありませんでしょうか？

購入したのは家電量販店ですか？まだ２ヶ月なのでお店からメーカーに早急に対応するよう
連絡してもらっては如何でしょうか。

書込番号：7356669

[肝っ玉母ちゃん]

　町田のsimoさん、有り難うございます。

　実は・・・ネット購入でして・・・
　このサイトを参考に、低価格のショップで購入しました。
故障について問い合わせた結果、購入１週間以内でしたら初期不良で対応しますが
２ヶ月経っているので、メーカーに問い合わせてください。との事でした。

　少々時間が経てば、回復するかも？と思いましたが、ダメでした・・・
　
　私にとって待望の買い替えで、休みの度にクッキーやらオーブン料理に挑戦し、
都度庫内を清掃し、とても愛着を持っていたので本当に残念でなりません。

書込番号：7358138

[さーゆ]

私もネットで購入しましたが、エラーが出て、止まったりしたので、日立のwebページにアクセスして問い合わせたところ、次の日に電話がかかってきて、基盤の交換となりました。その後は快調ですよ。問い合わせたところは、ここです。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/toiawase.html
原因がわかって直るといいですね。

書込番号：7371764

[肝っ玉母ちゃん]

　さーゆさん、有り難うございました。

　書き込みをした翌日、メーカーさんが来てくださいました！！
結果は・・・使用して２ヶ月が経っているというのに、新品交換でした！！
「グラム測定のセンサーが上手く働いていない、と思われます。」との事でした。

　実は・・・洗濯機も日立製なのですが、たまたま糸くずネットが割れてしまっていて、
「ありませんか？」と聞いたところ、タダで頂きました！！

　以前の書き込みにもありましたが、日立のメーカーさんは対処が早く、とても安心できますよ！

書込番号：7384803