『NE-SA9 4年後の悲劇』のクチコミ掲示板

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格(税別):¥90,000

タイプ:オーブンレンジ 庫内容量:30L 最大レンジ出力:1000W NE-SA9のスペック・仕様

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NE-SA9ナショナル

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2004年 7月 1日

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NE-SA9 4年後の悲劇

2008/04/01 17:30(1年以上前)


電子レンジ・オーブンレンジ > ナショナル > NE-SA9

クチコミ投稿数:8件

この機種を4年愛用していましたが、スチームの特性上か?庫内の天井等々の金属がさびて欠け落ちていってしまいに、天井からのオーブンの照明?が庫底を照らし溶かしてしまっていました。
これってありえる?いろんなメーカー使ってますがこんな症状になったのは始めだし・・・
メーカーに問い合わせても見るだけでも出張費で金かかるというし・・・
けしてお安いものではないし・・・
スチームのせいなんだろうな・・・

もうナショナルは買わないと思う。
最低っ
対応が悪すぎっ

書込番号:7617409

ナイスクチコミ!7


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kinoko-rsさん
クチコミ投稿数:10件

2008/07/11 10:23(1年以上前)

私はNE-SA9を使い始めて3年半になります。
昨日、温めの調子が悪く庫内を確認したところ天井が点々と錆びていて、びっくりしました。
購入して最初の時期はスチームも使用していたのですが、今はほとんど使用していません。
手入れも人並み以上にしているほうだと思います。
以前使っていた東芝製は素材が違いましたが、8年使用してもさびは出ませんでした。
レンジは汚れやすく、蒸気も出るものなので(スチーム機能付なら特に)通常使用で、
さびが出る素材を使うこと自体おかしいと思います。

メーカーに問い合わせしたところ、このまま使用し続けるとスパークする可能性があると言われてしまいました。 
NE-SA9で他に同じようなの人はいないんですか?とも聞いたところ、いないようなことを言っていたんです。でもいたんですね!
天井なんて普段見ないから意外と錆びている人がいるかもしれません。
今日、またメーカーから連絡が入る予定になっているので話してみます。

安い買い物ではないのに、3年半でこうなるなんて...

書込番号:8060711

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:33件

2008/11/14 12:36(1年以上前)

確認したら私の同機種も天井さびていました。
天井だけでなくあらゆるところがさびています。
朽ちて落ちたような穴もあり、現在メーカーサポートに問い合わせ中です。
ひどいとしか言いようがありません。
意外と庫内をまじまじと見ないので同様の症状の方は意外と多いかもしれません。

書込番号:8638680

ナイスクチコミ!5


papabubuさん
クチコミ投稿数:2件

2008/12/27 13:42(1年以上前)

 うちもちょうど丸4年ほど使っています
今朝、レンジモードで使用しようとしたところ H98 がでました。

 H98でヒットしたこの板を見て天井のことも気になってみたっところ。。。
うちもプチプチとさびが浮いていました。 スチームを使用する仕様なのに、塗装なりメッキが甘いように思えます。(床面はしっかりしているのにね・・・)

 H98については取扱説明書の電話番号に問い合わせたところ、インバータ辺りの基板交換になるだろうとのこと。 H98といっただけで交換箇所の特定されて想定回答があったことに驚きました。 考えすぎかもしれませんが、結構多い症状なのではないでしょうか。
 出張費2000円強そのたもろもろで1〜2万円で修理できるようです。
出張当日に技術者と再度話をし、概算見積もりをもらってから実際の修理を取りやめることも選択できるとのことなので、参考まで。

前に使っていた他社製は10年以上もったのに、N社は短くして故障。
こんな短くして故障した経験は初めてです。
さびについては購入前にチェックするべき箇所の勉強になったと捕らえます。

書込番号:8845884

ナイスクチコミ!2


papabubuさん
クチコミ投稿数:2件

2008/12/31 02:33(1年以上前)

 今日、H98の件で修理をしていただきました。
約4年使用していますが、メーカー保証範囲で対応いただくことになり、
無償で基盤類の交換をしていただきました。

 年の瀬に想定外の出費が発生しなくてすんだので、ホッとしました。
参考まで

書込番号:8864275

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:33件

2009/01/01 10:29(1年以上前)

錆については直してもらえましたか?
製造工程上の塗装の不具合らしいので、無償修理の対象ではないかと思いますが。

書込番号:8869530

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:14件

2009/01/09 00:02(1年以上前)

我が家も購入して3年半になります。
昨年秋頃からレンジ調理でエラーが多発するようになり、年明けにとうとう「H98」表示。
サービスに電話して修理の手配をした後にこちらの書き込みを見つけました。

で、本日修理の方が見えまして。

まず「H98」の原因は、マグネトロンがダメになったとのこと。
修理金額は1.5万〜2万とのことでしたが、コチラから交渉する前に「じゃあ部品代はけっこうですから修理代として1万でどうでしょうか?」と言ってきたのでその金額でお願いしました。
結局基盤も無償で交換してもらったので技術料と出張費で1万円ちょっと。
けっして安くはないですが、まあ1万で済んだのなら良かったかなと思っています。

それから錆についてですが、我が家も庫内を良く見ると天井にソレらしいものがありました。
もちろん修理の方に見てもらいましたが、「これは錆っていうか、腐食っていうか、腐食の一歩手前って感じですね」と言われました。水分はやはりこまめに拭き取ってくださいと。湿気なんかも関係あるようなこと言ってました。

私は取説にある“セルフクリーン加工”という言葉だけで、「天井は拭かなくて良い」と思い込んでしまっていたので、明かなお手入れ不足なんだと思いますが、「穴が開かなければ使用してても問題ない」そうなので、とりあえず様子見です。
オーブンの機能は、焼きムラが気になるとはいえまだ許容範囲ですし。


・・・なんだかまとまりのない文章になってしまってすみません。
参考になればよいのですが。

以上ご報告でした。

書込番号:8906394

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1件

2009/04/18 19:37(1年以上前)

うちも錆びが天井と両方の側面にギッシリで、庫内の部品を換えてもらいましたが、直ぐに錆びが出ました。何処が悪くて直したか聞いてますが、要領得ません。お客様相談室に聞いても??です。食品を調理する物が錆びのはおかしいと言ったら、修理代は取られませんでした。当たり前ですがメーカーの対応には頭にきてます。

書込番号:9412639

ナイスクチコミ!1


小たまさん
クチコミ投稿数:8件

2013/08/28 07:25(1年以上前)

使用9年目・・・。
まさに皆さんの言うとおり!
庫内は錆付き,オーブン使用中には,落雷状態!
スパークスパークで驚きです。ありえません。
それ以来,オーブン機能は使っていません。
みなさんのいろいろな投稿を見て,買い換えることを決意しました。
リコールもないなんて,とんでもない商品ですよね。
危険にもほどがあります。


書込番号:16515881

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2件

2013/10/11 20:43(1年以上前)

同じ様に庫内を良く見たら背面と天井がものすごく錆びていて触ったら崩れそうな感じでした。
最近ですが扉を閉めるとカタカタカタカタカタカタと言う音がする様になって発火したり爆発したりしないかとても心配です。
修理すると高そうなのでそのまま使用していますがとても怖いです。

書込番号:16693678

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

2018/03/11 20:38(1年以上前)

今頃の投稿で恐縮です。我が家の製品も写真の通り、長らく庫内がさびだらけ。庫内奥のファンガード部分が朽ち果てた状態ですが、一応加熱には使えていたので、そのまま使い続けていました。

さすがに新しいのに買い替えようと、いろいろ情報を漁っているうちにここに行き着きました。皆さん、同じような症状に悩んでいたのですね。食べ物を扱う調理家電で、この有り様はちょっと酷いのでは?と思いつつ行動を起こさなかった私も良くないのですが、これって、一種の設計ミスなのではないかと思います。いくらスチームを使うからといって、他社の同様な製品は果たしてこんなことになるのでしょうか。もう買い替えるつもりなので、今さらどうこうするつもりはありませんが、念のためご報告しました。

書込番号:21668073

ナイスクチコミ!5


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