電子レンジ・オーブンレンジ > シャープ > RE-SB20
2004年8月に購入。最近扉のスイッチが不調で(=何にも動かなくなる)ついにシャープのサービスを依頼しました。込んでるとかで数日待ち、無償になるかどうかもこれからの交渉次第みたいです。スイッチの品質が悪いのではと思います。有償になるなら買い換えようと思っています。無論シャープ以外に!
書込番号:4716367
1点
同じです!
こちらも2004年8月に購入しました。
やはりスイッチが効かなくなりました。
私の場合は全てのスイッチではなく、スタートボタンやトーストボタンです。
扉の開閉で自動ON機能がありますが、どうやらONを感知していないようです。
扉を開閉するとシャリシャリと金属があたる音がし、黒い粉が落ちてきます。
シャープのサービスを依頼したら、有償で、見積だけでも数千円かかると言われました。 出張費用と調査費用?
「初期不良じゃ?」と聞いてみましたが、「1年間使えたから初期不良ではない」と言われてしまいました。
「こういった症状はあまり聞かれない」とも言われました。
毎日使っているわけでもないのに、1年半ももたない商品ってどうなんでしょうね?
もう少し保守期間を長くして欲しいと思います。
私も買い換えを検討中。もちろんシャープ以外の商品で。
書込番号:4782082
1点
2004年10月末に購入し、1年半で壊れました(あたためキーが反応しなくなってしまいました)。
2nekoさんと同じく、少し前から扉の開閉の調子が悪かったです。右側(操作盤に近い方)がギシギシ言って、言われてみたら黒い粉が落ちていました(パンの焼け焦げかなあ、と思っていたのですが)。
そのほかにも、トーストしてもほとんど焦げ目がつかないし(延々とトーストしている)、オーブンの予熱も信じられないくらい時間がかかることがあります。
私一人だったらともかく、同じようなことを言っているかたが見えたので、製品そのものの欠陥じゃないかと勘ぐってしまいます。
また、おととい修理センターに出したのですが、見積もりが有料といわれ、本当にがっかりです。故障の原因をきちんと説明してもらい、内容によっては無償で修理してもらえるよう、掛け合ってみるつもりです。
ちなみに、扱いが雑ということはないと思います。この前に使っていた電子レンジは10年以上もちました。
書込番号:4968510
0点
今日シャープから電話がありました。部品の交換で済んだので無償とのこと。
使い始めたらすぐまた故障・・・ということがないか、いささか不安ではありますが、持ち込んで4日目に修理が終り、しかも無償だったということで、とりあえずは満足しています。
書込番号:4971738
0点
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