『最低でした』のクチコミ掲示板

最低でした

16年間使い続けたナショナルのオーブンレンジの買い替えで、
今年の8月に購入しました。

ところが1ヶ月ほどで、電子レンジの出力が切り替わらなくなり、初期不良と
いうことで本体交換してもらいました。

しかし二台目も先週、電子レンジで調理中に「バチッ！」という音を立てて切れ、
二度と動かなくなりました。結局、販売店に返品し、全額返金してもらいました。

立て続けに二台も壊れたので、怒り沸騰！大爆発！！というよりも、「なんか、
使い方でもわるかったんやろか？」と思わず自分を疑ってしまいました。
しかし、設置環境や扱いには神経質なほど気を使っていたし…

結局、その後、ナショナルのNE-S7に買い換えました。どっちみち、もともと
ER-B7にはいろいろと不満な点や不審な点が多かったです。
（ER-B7を買って、「いい買い物をした〜！」と思われている方、ごめんなさい）
結局、NE-S7に買い替えてそれが全て解消されました。せっかくなので、
ここで両機種を比較すると…。値段や仕様が多少異なりますが。

�@NE-S7はロータリースイッチがスムーズに回ります。
　ER-B7は、1台目は硬くて回しにくく、2台目は軸が斜めにでもなっているのか、
　一部分だけ妙にひっかかっるところがありました。

�A動作音は両機種とも大きいのですが、NE-S7のほうが周波数が低いためか、
　体感的には多少小さく感じます。冷却するための空気の吸い込み口がER-B7　
　は本体背面についていますが、NE-S7は底面についているためかもしれません。

�B両機種ともアラームの音が「ピーピー」なのですが、ER-B7は搾り出す
　ような「ピーピー」なので結構耳障りでした。

�Cドアの開け閉めの音はNE-S7は「バタン」ですが、ER-B7は「ガッシャン」
　という感じでした。作りがだいぶ違うような…

�DNE-S7は最初の空焼きをしなくてもいいです。油くさくなかったです。
　ER-B7は空焼きしてもしばらくの間、油くさかったです。

�EER-B7はボタン操作が中心なので、いまいち面倒でした。すぐに慣れは
　しましたが。
　以前、使っていたナショナル製がロータリースイッチ操作が
　中心だったからかもしれませんが、NE-S7の方が直感的に使えるように
　感じました。それに同じ形のスイッチが直線に並んでいるので、見た目にも
　スッキリしているように思えます。これは、僕の主観ですが…

それから、ER-B7で最後まで気になっていたのですが、電子レンジの出力が
低いときよりも高いときに、ファンの回転数が下がるのが不思議でした。
電源の容量は十分なはずでした。東芝のサポートの方はこれは仕様です、
とおっしゃっていましたが、出力が高いほうが部品の発熱が大きいように
思えるけど。寿命、短くならないのかなぁ？
この点はER-B7が二度も立て続けに壊れたので、余計、不審に感じました。

今回、実はER-B7を買う前は、「電子レンジなんてこなれているから、
どのメーカーでも大して変わらんやろ」と思っていましたが、実際買ってみると
メーカーが違うと、ここまで違うのかと驚きました。NE-S7に買い換えて、
もう一度驚きました。実際使ってみないと分からないことって多いものでね。
今回はいい勉強になりました。

初期不良分を差し引いても、僕はER-B7は人には薦められません。

書込番号：3510377

自己レスです。

肝心なことを書き忘れていました。
ER-B7もNE-S7もオーブンレンジ自体の動作には特に不満はありません。
解凍はムラなくできるし、オーブンはER-B7で何回かケーキを焼いただけですが、
特に問題はありませんでした。

それにしても、ある程度の期間は使用しているのに、何で販売店が「修理を
させてくれ」とも言わず、あっさり返品、全額返金に応じたのか不思議に
思えます。メーカーも販売店からすんなり返品を受け取ってくれるのかなぁ？
それとも何かあるのかなぁ？
考えすぎですかね。

書込番号：3511286