『氷がくっついちゃう』のクチコミ掲示板

[okamerasama]

9月中旬にに購入しました。
納品されて2週間してから氷を作り始めました。
4日目ごろから氷がくっつき始め　1週間するとほとんど一塊になってしまいました。　
メーカーに見てもらったら　製品に異常が見当たらないから
きちんと扉を閉めるように言われました。
家族皆、きちんとドアを閉めており、そう言われても納得できずにいます。

今まで　何台かの冷蔵庫を使ってきていますが　こんなことは初めてで
どうしたものかと思っています。

冷蔵庫の扉は　静かに閉めるよりも　バチンと力を入れて閉めたほうが
よいのでしょうか？

書込番号：6865175

[ロンちゃんｎ]

家は昨日家に運ばれてきまして、水を入れて今見てみたらくっついてはいないけどもう少し凍ったほうがいいのかなぁとは思いました。
あとは冷蔵室と冷凍室が光パーシャルぐらいピタッっと閉まってくれれば満足なんですがみなさんはどうですかねぇ？

書込番号：6870222

[コーンマウンテン]

えっ本当ですか？私は７月に購入しましたが、そのようなことはありませんよ。我が家は、開け閉めの回数は、１日２０回以上です。扉は強く閉めても、ゆっくり閉めてもパッキンがくっつけば、同じかと思います。メーカーの人に良く見てもらった方が良いかと思います。

書込番号：6871354

[okamerasama]

どうもありがとうございました。
家に来たサービスに電話し、依然氷が固まる旨を申し上げましたら
再度、様子を見るように言われました。
「商品の不具合の検証をなぜ消費者がしなければならないのか？」と
申し上げましたところ、新品交換に応じるとのお話をいただけました。

ただ、その話があってから4日間が経ちますが、
何の音沙汰も無く　新品交換も　うそだったのかなぁ・・・と
思っています。

書込番号：6894685